Для гостиницы в городе Золотого кольца России отель вполне хорош - в сравнении с другими, конечно же. Мы останавливались там неоднократно, в том числе на Новый год. Расположение на главной площади - Кремль, народные гуляния, магазины. Сначала отель был небольшим, потом стал расширяться - докупили другое крыло здания, сделали там номера. Новые номера сделаны очень интересно, мы в последний раз были в Гжели, так даже бутылка шампанского соответствующей раскраски была в мини-баре. Старые номера стали изнашиваться, к сожалению.

Самая большая проблема на данное время - это ресторан. Сначала он был один - только маленький зал в старо-русском стиле. Там все было хорошо, разве что довольно долго приходилось ждать заказа, но за пределами Москвы это в принципе норма. Потом на волне общего успеха гостиничного комплекса открыли новый зал. Но ошибка владельца в том, что кухня на два зала осталась одна! Естественно, она перестала справляться с потоком народа, тем более что новый зал в полтора раза больше старого. Я в первый раз в жизни видела, как официантка выпроваживала желающих поесть в ресторане, при этом столики свободные были. Сроки ожидания еды стали какие-то просто нереальные. Напитки, которые не надо готовить, а надо просто взять из холодильника, могут не приносить до получаса, это конечно вообще неслыханно. Тройку за питание ставлю только по старой памяти за "щи под блинком", "рожок говядо" и прочие изыски. Вкусно, это правда. И завтраки сытные.

Сервис в самой гостинице вполне нормальный. Администраторы очень отзывчивые девушки, претензий у меня к ним ни разу не было. Вай-фай не работает, да, хотя и задекларирован. Минус балл за него.

Цены на номера вполне приемлемые, попробуйте за те же деньги снять что-то аналогичное по уровню в Угличе, Ярославле, Суздали.

ps К сожалению, переехало и не работало кафе Алаверды. Если кто застанет его работающим, сходите, не пожалеете. Заходишь - ну забегаловка прям, как тут можно есть? Приносят еду - забываешь обо всем, обалденно готовят. Вкуснейшее грузинское вино на разлив. Смешные цены, раза в два дешевле, чем в ресторане гостиницы.