Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в
мае 2013
- Рекомендую отель
09.05.13 - 15.05.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Семь дней в Alva Donna.
Наша поездка в Турцию в мае 2013 года была уже восьмой по счёту. Посещая разные пятизвёздочные отели мы ,естественно, сравнивали их. Со временем сложился своеобразный мини рейтинг отелей. Наверно мы не будем оригинальны сказав, что Alva Donna заняла первое место в этом рейтинге, значительно обойдя других!
В отель мы приехали ночью, т.е. задолго до 14.00, официального времени заселения. Тем не менее, заселили нас практически сразу. Одно из первых приятных впечатлений , приветливые и доброжелательные сотрудники reception.
Номер ,который нам дали был удивительно хорош. Стандарт с видом на море и горы. Сервис в номере заслуживает отдельного разговора. Идеальная чистота, к чему мы очень придирчивы, поддерживалась безупречно. Бар ежедневно пополнялся разнообразными напитками. Постельное бельё и полотенца менялись регулярно. В ванной был большой набор необходимых туалетных принадлежностей.
Есть отели, в которых персонал старается экономить буквально на всём, и это всегда заметно отдыхающим. В Alva Donna по - другому. Щедрость, с которой принимают гостей, впечатляет. Выражается это от возможности пользоваться барами круглосуточно и угощением во время заселения шампанским и сладостями, до превосходной кухни ресторанов и предложением у бассейна напитков , арбузов и дынь.
Пляж в отеле очень приятный ,песчаный, с небольшой полосой гальки у воды. Вход в море не вполне пологий, но это не составляет большого неудобства.
Анимация понравилась, прежде всего своей не навязчивостью.
Территория отеля относительно не большая, но это скорее плюс. Всё расположено компактно и продуманно.
Всю неделю нас не оставляло ощущение праздника, благодаря радостным улыбкам персонала отеля. Порадовали подаренные нам сувениры.
Хочется пожелать ,чтобы в номере были халаты и сушилка на балконе,также чтобы зона покрытия wi-fi была и на пляже.
В дальнейшем вопрос в выборе отеля перед нами не стоит. Однозначно Alva Donna !
Благодарим Марию с reception за доброе и внимательное отношение!
Р.S. С удовольствием ответим на вопросы читателей этого отзыва.
Добавлено
19.05.13
23:07
(2 055 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:30 20.05.13
Добрый день! Насколько вам мешала стройка, которая должна была закончиться к новому сезону? Где лучше просить номер, чтоб было тихо?
11:24 20.05.13
Здравствуйте ! Строительство новых корпусов совсем не мешало. Сейчас ведутся отделочные работы и незначительный шум от них слышен, в основном ,у входа в отель. Мы жили в основном корпусе на четвёртом этаже ,выходящем на противоположную от стройки сторону. Если уж очень прислушаться, можно было услышать ночную дискотеку . Но на спокойном сне это не отражалось.
Если возникнут новые вопросы , обращайтесь!
19:02 21.05.13
скажите, пожалуйста, а как вам питание? Случайно не знаете сколько стоит такси от аэропорта?
19:10 21.05.13
и еще вопросик-есть ли поблизости у отеля магазины?
20:59 21.05.13
Это не первый наш отель , который мы посетили в Турции . Поэтому есть с чем сравнить, в частности по питанию. В общем есть те же блюда, что и в других отелях. В частности детское и диет. питание. Отличие заключается в том, что в Alva Donna всё приготовлено очень вкусно , с душой! Особенно понравились десерты. Несколько лет назад в одном из отелей , пахлава была только в Турецкую ночь. Представьте, за всё пребывания в отеле можно было попробовать пахлаву давясь в очереди. Если Вы любите сладкое, то в Alva Donna пахлавы несколько видов не говоря о много другом.
21:18 21.05.13
Такси из аэропорта стоит 80 $ . Но разве трансфер не включён в Вашу путёвку ?
Рядом с отелем, примерно в 100 метрах, есть несколько магазинов. По средам работает рынок.
00:42 22.05.13
Уважаемый Борис,
позвольте от всей команды сотрудников и руководства отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" выразить благодарность за столь приятные слова в адрес нашего отеля!
Хотелось бы отметить, что в нашем отеле предусмотрено детское питание, и детский ресторан, в котором работают три повара, предоставляет для наших самых маленьких гостей блюда разнообразного выбора, чтобы все детки остались довольны.
Уважаемый Борис, мы рады, что наш отель, а главное сервис и уровень обслуживания в нашем отеле оставили теплые воспоминания в Вашей памяти.
Надеемся, что наши старания останутся не напрасны, и мы сможем вновь принять Вас у себя в гостях!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий