Senza Hotels Grand Santana Hotel 4*

Доброго всем дня. Отдыхали парой на майские праздники. Впечатление от отеля возникло двоякое.

1) Заселение. Начну с того, что добирались мы с перелетом 12 часов. Соответственно были уставшими. Приехали около 2 часов дня. Сразу отправили на обед. И после выдали электронный ключ. То есть сплошные плюсы. Дальше начался цирк. Номер нам дали "подготовленный" номер на первом этаже с видом на стройку и горки (что потом оказалось просто огромным плюсом, так как шум до нас не долетал и выходить на улицу и крытый бассейн было делом нескольких секунд). При первом осмотре оказалось, что не открывается дверь на балкон, душ протекает, не работает телевизор и холодильник. Часа полтора ушло на разрешение всех проблем и 5-6 походов на ресепшен за "технической службой" (оказался один человек). Сначала в общении с этим человеком возникли проблемы в понимании наши претензий, но после 2 долларов, все наладилось. на двери ручку поменяли, пульт от телевизора починили, холодильник подключили и душ тоже (как мы поняли шланг сняли у кого-то из соседей). :) Зато последующие дни мы наслаждались номером и все было просто отлично.

2) Питание. Еда и правда не отличалась разнообразием. Однако все было очень вкусным и голодным можно было остаться только с большой натяжкой. Как для меня- мне хватало всего, а вот половика в конце затребовал разнообразия в мясе. рыба присутствовала, в диетическом отделе. были и супчики. очень не хватало разнообразия в фруктах. (туристы из других отелей говорили, что у них подают и арбузы и иные вкусности). Но мы вышли из полоения съездим в Аланию и накупив различных фруктов там.

3)Сервис. Персонал очень понравился - номер убирали каждый день, полотенца меняли тоже. пару раз оставляли по доллару и тогда на кровати появлялись незамысловатые украшения из постельного белья. за несколько дней до отъезда поменяли матрац (их меняли по всему отелю). В столовой ребята обслуживали очень быстро и расторопно, с улыбками. что было очень приятно. Единственный минус - отдельные работники ресепшена и бара.

4) Развлечения. Ребята из анимации очень старались, проводили различные игры и конкурсы. Но видимо мы ожидали большего. Поэтому большинство вечерних представлений казались однообразными. Большим плюсом было фаершоу и выступление артистов с народными танцами. На 9 мая на территорию отеля приводили верблюдов.(прокатиться 10 евро 5 евро фотография). Желающие были. С лежаками проблем не было. Пляж чистый. одако большой минус- это вход в море. Но кто умеет плавать, большой плюс- наличие большого, просто замечательного пирса, На котором можно и загарать и с него купаться.

5) Отдых. Почти все дни проводили вне отеля. Одну экскурсию брали у своего оператора (хамам) в первый день, остальные рядом у Мустафы (путешествие на корабле и сафари на джипах) Все очень понравилось. В остальные дни гуляли или по Махмутлару или ездили на автобусе в Аланию (с улицы Барбароса ходят автобусы до рынка в Алании -2,5 лиры).

Но последний день, как и у девушки с постом ранее, перечеркнул многие положительные впечатления от отеля. Виновата, к сожалению, сама. Пару раз оставляла ключ от сейфа в номере, причем не на виду. Как результат - пропали деньги и кольцо. пропажу заметили перед самым отъездом :( Автобус должен был быть через 3 часа. Так что, делайте выводы