за последние 30 дней
Очень противоречивое впечатление
Очень долго думала писать ли этот отзыв и наконец решилась, так как видимо отзывы пишут те, кто в первый раз отдыхал и сравнивать не с чем, а мы, начитавшись таких восторженных отзывов едем в такие отели и портим себе отпуск, хотя рядом есть гораздо более достойные отели и за ту же цену. Отдыхали с 30 апреля по 13 мая 2013г тремя семьями с детьми-подростками. Не знаю, может быть мы приехали слишком рано (в смысле в начале сезона), но отель был совсем не готов к встрече туристов. В первые дни в ресторане практически не было никакой еды, у официантов- не было формы, посуда грязная, скатерти -и того хуже,а про стулья и говорить не хочется. Официанты позволяют себе хамить туристам. Поверьте, это не только мои впечатления. При мне официанты скандалили с туристами из Германии, Белоруссии и нашей группой. Просто видимо эти солидные взрослые люди не пишут отзывы на сайтах. При обращении к администрации отеля и работникам Тез-Тура с жалобой на возмутительное поведение обслуживающего персонала- реакции никакой.... По мере нашего пребывания там, ситуация менялась в лучшую сторону, но все это было уже на фоне испорченного отпуска. В номере за 10 дней постель и полотенца поменяли 1 раз. Убирают в номерах так, что лучше бы совсем не убирали. Справедливости ради, нужно сказать, что при обращении на ресепшен, вопросы решались оперативно, но мы ведь едем на отдых не для того, чтобы постоянно решать бытовые вопросы. В отношении еды - с голоду конечно помереть не удастся, но и разнообразия никакого - из мяса - индейка и курица, из рыбы - жареная скумбрия, а в основном салатики и овощи. Из напитков- вино красное и белое, пиво,джин и местная водка, все остальное-платно. Воду в бутылках в номерах не ставят, как во всех приличных отелях, поэтому пришлось обзавестись бутылочками и набирать воду в кулерах, но если ты не успел это сделать до 23-00, то все, до утра мечтай о ней. Перекусить между обедом и ужином - практически нереально - есть пицца с начинкой из кукурузы и горошка и гамбургеры .Аниматорам огромное спасибо, за то, что это было ОЧЕНЬ светлое пятно в нашем отдыхе. Ребята старались на все 100%. Гимнастика, спортивные игры, зумба и вечерние шоу - на отлично (это при том, что их было всего 4 человека). А все остальное, как и во всех отелях: пляж, море, бассейны и довольно чистенькая, уютная территория. Вот такое противоречивое впечатление оставил этот отель. Отдыхая в Турции в 7 раз, первый раз встретилась с таким неприветливым (мягко говоря) персоналом и равнодушным к престижу отеля менеджментом.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Хотя у вас довольно странные претензии - то воду надо успеть до 23-00 набрать в кулере, то есть после обеда нечего. И тут же пишите- есть пицца с начинкой из кукурузы и горошка и гамбургеры.
То есть это для вас не еда, я понял.