за последние 30 дней
Ужасный сервис
Отдыхали в мае. Больше никогда туда не поеду. Мы специально поехали в этом месяце в этот отель, так как у мужа день рождение и хотели отметить его не дома. Когда оформляли путевку в агенстве указали что у мужа день рождение и по приезду я тоже сказала про это. Но в день рождение никто не поздравил. Я подошла на ресепшен и мне сказали что через час принесут торт. через час никто не пришел, а через три принесли корзину с фруктами. Я сказала, что мы заказывали торт, мне ответили, что есть только фрукты. Это первый отель где мне приходится бегать и просить. В других отелях такого никогда не было. Какой-то неприятный осадок остался на душе от такого сервиса и хамства. Питание тоже ужасное несколько раз было плохо как мужу так и ребенку. Первый раз вижу такой отвратительный сервис.