Hedef Resort & SPA 5*

Добрый день! Если вы хотите ужасно отдохнуть - вам в этот отель. В отель мы приехали около 12-00 часов, заселили нас быстро (нам повезло, потому что в последующие дни поток туристов увеличился и некоторых туристов не смотря на то, что они приехали рано утром заселяли вечером со скандалом), при этом при заселении нам пообещали номера с видом на море, а заселили в номер с видом на соседние номера и лифты. С дороги мы очень устали и решили отложить этот вопрос до вечера, но вечером нам сказали, что ничем помочь не могут и предложили утром обратиться к сотруднику который нас заселял. Номер был не плохой, если не считать рваных занавесок, сломанного замка в двери на балкон, валявшейся решетки вентиляции на балконе, открывающей прекрасный вид на помойку в шахте вентиляции и не уходимость воды в ванной (пока принимаешь душ воды набиралось чуть ли не по колено). Утром когда я подошел к девушке, которая нас заселяля, у нее в руках были котята и она попросила меня подойти минут через 15, т.к. ей надо было решить вопрос с котятами (видимо туристы это мелочи по сравнению с котятами), она вернулась минут через 20-25, удалилась в служебное помещение и через 10 минут вышла и сказала, что ничем помочь не может и предложила придти завтра (Эта девушка также занималась записью в рестораны, но об этом позже), больше этим вопросом я решил не заниматься.

ХАМАМ на территории отеля также отдельная история. Мы записались в первый день приезда на 9-00 утра следующего дня, отдали деньги и взяли расписку. Утром мы пришли к 9-00, нас встретили и отправили в парилку, где уже было два человека также на 9-00, попарившись там минут 15 мы все пошли на хамам, сотрудников оказалось всего два человека и мы ждали пока сначала вымыют их, потом очередь дошла до нас, соответственно мыли нас по двое и очень долго. Тех кого помыли отправили в комнату для релаксации, в которой мы еще просидели 1,5 чача и только после того, как мы начали очень сильно ругаться, появился начальник предложил нам бесплатный массаж на следующий день и выделил нам опять двух массажистов на 5 человек. Как оказалось деньги мы отдали арендаторам, которые исчезли не заплатив аренду, но они сказали, что все материальные вопросы решат сами. На следующий день мы пришли к 12-00, как и записались, нам выделили 1 массажиста на пять человек и сказали, что через 5 минут подойдет еще один массажист, прождав 15 минут я не выдержал и в очередной раз поругался, сразу нашли еще 2 массажиста. Вся процедура хамам должна занимать 1,5 часа, мы на нее потратили почти 4 часа. Для тех кто все-таки решит поехать в этот отель рядом с ним есть хамам за 20 долларов.

Рестораны. Мы записались в три ресторана барбекю, османский и рыбный (соответственно понедельник, вторник, среда). В понедельник нам позвонили и сказали, что в связи с дождями ресторан барбекю закрыт. Во вторник мы сходили в османский ресторан все было хорошо кроме одного момента, когда мы заказали ром и нам сказали, что он есть (про проблемы с алкоголем я напишу позже) мы очень удивились, но нам действительно принесли ром. Когда мы заказали его второй раз и нам снова принесли ром, мы поняли что второй раз принесли вермут. Мы задали вопрос официанту, он спокойно ответил что ром закончился, видимо у них такое понятие, что русским не налей они все выпьют. В среду мы пришли в рыбный ресторан и удивились когда нам сказали, что его перенесли на пляж, еще больше мы удивились когда пришли на пляж (девушки были на высоких каблуках, т.к. мы не знали что придется идти на пляж) и нас не оказалось в списках. В "отличном" настроении нас отправили на ресепшен, где уже стояла толпа примерно из 25 человек, которых также не было в списке. В итоге на ресепшене все делали вид, что по русски не понимают, но на другие вопросы отвечали на хорошем русском языке. Закончилось все тем, что сотрудник который до этого не понимал по русски, на русском языке объяснил, что сейчас ничем помочь не сможет, т.к. такого количества продуктов в ресторане нет и предложил утром подойти опять к той же девушке. Утром она извинилась записала нас в рыбный ресторан, но вечером оказалось, что она опять записала нас не в рыбный, а в барбекю (видимо мест в рыбном не оказалось).

Короче.

Анимация детская только 30 минут вечером, днем аниматоры к детям даже не подходят. Детский клуб закрыт.

Дискотеки нет.

Взрослая анимация никакая, вообще не понимаю зачем 12 аниматоров, в египте у нас было семь аниматоров, которые и играли с детьми и заводили толпу.

С алкоголем постоянные проблемы, а точнее его отсутствие.

Пляж отвратительный, море грязное, с детьми купаться очень опасно из-за огромных валунов в море, с пирса в море зайти нельзя, нет лестницы, с лежаками проблема, они все привязаны под навесами и трогать их не разрешают, хотя когда собиралась огромная толпа и турки понимали, что ситуация выходит из под контроля они разрешали отвязывать лежаки и ставить их на солнце. Душ работал только один, поэтому всегда были очереди. Алкоголя на пляже нет, только пиво.

Со столами всегда проблема, если ты пришел завтракать, а кипятка нет, соответственно ни чая ни кофе это нормально. Или пришел обедать суп есть, а нет тарелок это тоже нормально, если даже попросить, то реагируют очень долго.

Есть проблема с лифтами.

Я могу еще долго перечислять все прелести, но думаю и так все понятно. Последняя это сухой паек перед отъездом, оказалось, что тебе его не собирают, а ты приходишь утром в ресторан и кушаешь. В 4-00 мы были в ресторане, там нам предложили огурцы помидоры и оливки, когда мы опять поругались нам принесли масло сыр и ветчину, попить можно было только кофе, чай был закрыт, видимо то, что с нами были дети им было наплевать.

Меня очень удивляют положительные отзывы об этом отеле, я не видел ни одного довольного человека, а общались мы со многими, некоторые из них даже звонили в турфирмы и просили поменять отель. Так что окончательное решение принимать вам, но я советую хорошо подумать перед выбором данного отеля.