за последние 30 дней
Хуже быть не может
Была во многих отелях в Турции, есть с чем сравнить...Но такого я не видела ни где!!! Отели 3х звезд на уровень выше Хедефа. Начну с начала:
1. Размещение. Приехали с группой, когда подошли к ресепшн, по глазам сотрудников было видно что нас тут вообще не ждут...попросили подождать 15 минут пока принесут ключи из другого отеля (почему они оказались в другом отеле неизвестно). Пока ждали заселения решили залезть в интернет, но wi-fi не работает, как оказалось уже сутки, но сотрудники рецепшн уверяют что у них все хорошо....дабы убить время решили выпить кофе, подошли к автомату (который кстати не внушает доверия), но в нем кофе не оказалось....пока заправляли автомат я стала рассматривать кружки рядом с чудо аппаратом...и все они были с остатками кофе или того хуже отпечатками чужих губ...Когда нам через полчаса выдали ключи, оказалось что в 3 из 5ти наших номеров уже живут люди...Как так вышло, на ресепшн тоже не объяснили, через час с горем пополам заселились. И кстати даже с чемоданами лучше по этажам ходить пешком, в лифте застревал каждый...
2. Номер. Нормальные номера...отель 2012 года постройки так что "убить" их еще не успели, но поразила соленая вода, которая текла из крана и в душе. Нам с подругой повезло, в нашем номере оказалось 2 больших полотенца, но маленьких для лица не было. Когда встретились с друзьями, они сказали что у них полотенец нет вообще...Опять пошли на ресепшн где молодой человек ответил: "У вас в номере нет полотенец? Их вообще в отеле нету". Видимо туалетной бумагой вытираться пришлось бы...(свои полотенца благо брали). Плюс в номерах никакой звукоизоляции...я по ночам просыпалась когда просто мимо проходили люди.
3. Еда. Нареканий в принципе нет, только опять же грязная посуда и катастрафически не хватало приборов. Еда съедобная, даже есть выбор...
4. Анимация вообще никакая.
5. Инфраструктура отеля неплохая. Хороший бассейн, есть горки...по которым невоспитанные дети бегают пешком когда они выключены...и вообще контингент отдыхающих оставляет желать лучшего...
Еще посмеялись на следующий день, сидели в лобби (наконец починили интернет), на ресепшн опять был толпа недовольного нароу, которых не селили (так в принципе каждый день), туристам дали ключи от номеров, они с чемоданами пошли искать их...после продолжительных поисков они вернулись на ресепшн, так как таких номеров в этом отеле вообще не существует...мы очень смеялись, потому что уже через все это уже прошли, но все равно поражали невозмутимые лица работников ресепшн.
Итог: не портите себе отдых, не выбирайте этот отель.
С уважением, администрация отеля.
Вы действительно хотите удалить комментарий?