АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.05.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 2
Читательский охват: 1047
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
мае 2013
03.05.13 - 10.05.13
- Не рекомендую отель

2.7

2 размещение

1 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Заселение - это какойто КОШМАР! Забронированных номеров не оказалось в наличии, сначала кормили обещаниями засели через полчаса, через час и т.п. до 3 дня, после чего нас заселили в номера ДЛЯ ПЕРСОНАЛА!! вместо привычных 4значных номеров, нам выдали ключи на номера Е-7, Е-24... во всех номерах не закрывались окна, в одном не закрывалась дверь на ключ, вид обшарпанный, в Е-7 что ближе всех к ресторану - рассадник ТАРАКАНОВ!!! В 5 звездочном отеле!!!! После продолжительных скандалов с персоналом и потом еще и с представителями ТЕЗТУРА (который сказал, что нам еще повезло т.к. у других в номерах вообще нет окон!!!) нам обещали на следующий день выделить стандартные номера. Так и произошло, но 1 день отдыха и куча нервов ушли в трубу! Вцелом обслуживающий персонал отвратительный, еще есть бармен в лобби такой зализанный всем хамит и вообще выглядит очень неудовлетворенным по жизни... справедливости ради, есть хорошие люди - например, бармен Мурат, улыбчивый и общительный.

Из плюсов можно выделить питание, готовят вкусно и всегда можно найти где прекусить, даже в 12 ночи.

НО!! Из-за такого заселения и отношения никогда больше в этот отель не поедем и всем не советую!!!

Добавлено 18.05.13 15:44 (1 186 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:18 18.05.13

Я ВООБЩЕ НЕ ПОНЕМАЮ ВСЕ ОТЗЫВЫ .УЖЕ ГОЛОВА КРУГОМ .МЫ ОТДАЛИ ЗА 4 125000 С ДЕТЬМИ И НЕ ХОЧЕТСЯ ОКАЗАТЬСЯ В ТАКИХ НОМЕРАХ4

22:05 18.05.13

у меня тоже уже голова кругом..одни пишут что очень понравилось,другие что отвратительно,при этом отдыхая там в одно и тоже время. Кому верить??? Мы тоже отдали кучу денег и теперь уже не знаю чего ждать от этого отдыха и отеля с такими противоречивыми отзывами!!!!! но ведь отель 5* не просто так звезды получил. неужели действительно тараканы и грязь? а что те кто пишут хорошие отзывы этого не видят? не понимаю ничего...

08:01 19.05.13

Этот отзыв скорее относится к туроператору! Так как тур оператор берет больше туристов на свои номера в отеле! И даже если есть свободные номера, но у другого тур оператора, например у Корела, Вам никто не даст их номера.Вам испортили отдых на заезде, вот у вас все и было мрачно!

10:46 19.05.13

и не ужели правда что те фотографии про бассейн где грязь и всё оторвано !?

13:18 20.05.13

Перед поездкой мы тоже читали противоположные отзывы и удивлялись... но вышло именно так! на встрече с туроператором вся наша компания была в шоке от праведного гнева, а соседи на нас смотрели с непониманием, ибо они заселились вовремя и в чистые номера... мой совет дать таки заветные 20 долларов "в волосатую лапу"... простите, в тип-бокс на ресепшене и выбрать номер получше! однозначно 4значный, номера с Е-шками можно сходить посмотреть только любителям экстрима))) еще думаю лучше номера в 1,2 корпусе (например, 1101,1201 и т.п.) т.к. подальше от кухни, которая под 5-м корпусом.... да, дальше идти на обед, но зато никто усатый не будет бегать в ванной;)

13:25 20.05.13

Насчет оторванного потолка над бассейном - есть такое, это бассейн возле спа-салона на 0 уровне... нууу да, выглядит непрезентабельно, а так особо не мешает, бассейн чистенький. сауна была, 3 кабинки, ведро для обливания и рядом душик, есть работающие кабинки, есть и "на ремонте". Отдельно про тренажерный зал - он есть!)) но блинчики квадратные)) и с неведомым обозначением, как бы и написано 10, но наверное фунтов... тренажеры раздолбанные и косые-кривые... вобщем на картинке красивые, а в реальной жизни "на лицо ужасные"))

13:33 20.05.13

Гала, если Вы бронировали номер "стандарт" и выше, то, я думаю, не стоит переживать, при заселении, настаивайте на стандарте, номера этого типа хорошие, просторные и уютные.
Что касается неряшливого состояния отеля и территорий, то, возможно, в несезон это и так, мы гостили до 10 мая, сезон только начинался, персонала было мало...... возможно, позже, его станет больше, но лучше не ожидать большего, чтобы потом не разочароваться.
А что касается туроператора, то позвольте не согласиться, мы не единожды пользовались услугами этого туроператора, таких ситуаций не было. Скорее всего, в самом отеле просто не расчитали с расселением местных жителей, которые приезжают на выходные, их же не поселишь а номер для персонала)))), а может были и другие причины почему нас заселили в такие номера. И самое главное, что здесь ты не можешь позвать администратора или как-то повлиять на них, они стоят за стойкой ресепшн, улыбаются и че-то там переговариваются по-турецки, посмеиваясь, и ты понимаешь, что сейчас, увы, зависим от них(
Настройтесь на позитив, путевки ведь уже куплены), отдых будет хорошим всенепременно)

13:47 20.05.13

да, еще хотела бы добавить плюс отелю за ресторан на пляже, который, к слову, работал с 11.30 и где-то до 17ти часов, где можно было и перекусить, и пообедать в удобное для Вас время, не уходя с пляжа, это большой плюс, поскольку не во всех отелях у баров и рестранов на пляже такой удобный график, не везде есть "часы раздачи мороженного" и их местные лепешки тоже почти целый день пекутся) так что в гастрономическом плане - пять звезд оправданы)
что касается номеров получше, Владимир прав, лучше корпуса 1-2)))))

14:12 20.05.13

Вот такой нам эконом дали! При чём когда нам прислали лист бронирования написано СТД , а когда получили бумажки на руки оказался эконом)) Это реально не номера а жесть)) Почитайте мой отзыв, там оч интересная ситуация со сменной номеров))) этот отель просто ФАРТУНА ахах)) Номера стандарт не фонтан тоже))) обои отклеиваются, ковралин в пятнах, светильники один влево другой вправо)) и балкончик там маленький) А вот про персонал я не соглашусь! Персонала не то что много их дох...а! бегают как тараканы, успевают еще и между собой поболтать)

01:01 30.06.13

Такие отзывы пишут лузеры и жопошники!!! Вместо того, что бы доплатить 50 баксов персоналу и заселиться в хороший номер, улыбнуться лишний раз людям другой страны и получать ежедневную уборку номера со сменой белья и полотенец, Вы, нищета, в последних труханах, ходите по хорошему отелю и ноете. А самое противное, что вместо красивой природы, Вы ходите и ФОТОГРАФИРУЕТЕ оторванный кусочек обоев, трещинку в плитке и, наконец, БУМАЖКУ!!!!!, которую такие же чмошники бросили мимо урны.
Если вы приехали экономить бабки и скулить про все на свете, то Вам не стоит писать вообще ничего!!! В следующий раз катите на дачу, в деревню к деду. Копайтесь в навозе, сажайте редиску, курите укроп... Ваш диагноз - ЛУЗЕР!!!!

06:06 30.06.13

Простите за грубость! До бесноты доводят такие отзывы!!! Мы с женой перед отъездом всю голову сломали с этим отелем... Правильно ли поступили или нет... Правильно!!!! 100% хороший отель!
Еще раз прошу прощения за грубость!!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Владимир (2)