за последние 30 дней
Отель не для маленьких детей!!!
Отдыхали с ребенком двух лет в июне. Приехали в 10 утра, до двух ждали номер. Ребенок очень хотел спать, т.к. выехали ночью, но уложить было не где. После заселения выяснилось, что стены настолько тонкие, что слышно как чихают за стеной. И когда в соседнем номере ночью плакал ребенок, наш тоже просыпался, т.к. было громко настолько, как будто он плачет у нас в номере.
Позже еще выяснили самую ужасную для нас деталь, номер не запирался изнутри на щеколду и ребенок мог беспрепятственно выходить на улицу. Т.е. дверь защелкивается, и снаружи ее открыть нельзя, а изнутри - открывай и выходи. На мои просьбы о щеколде персонал ответил, что это не возможно. В итоге один раз не досмотрели и ребенок все-таки убежал из номера, пока искали, чуть не поседели, хорошо нашли живым, он сам дошел до ресторана, перейдя дорогу, никто его не остановил. Причем потом встречали еще несколько отдыхающих, у которых была та же проблема с закрытием двери в номер.
Кстати, вай-фай отличный на всей территории отеля. Но т.к. сигнал вай-фая сильный, радио няня работает только на расстоянии 3-х метров от номера. Т.е. данная услуга отеля бессмысленна. А батарейки к рации от радио они предложили купить нам самим.
Кормили удовлетворительно, до этого отдыхали тоже на крите в четверке, еда была гораздо разнообразней и не такая пережаренная, жирная и соленая. Для ребенка отдельно в столовой персонал варил кашу и молочный суп (у них только рисовая крупа и спагетти), кроме этого есть ему было не чего и ребенок через неделю уже просился домой покушать. И еще очень намучались с животом, у ребенка была диарея, которая по приезду домой тут же прошла.
В море много камней, захода нет, купать ребенка нет возможности, есть небольшая дорожка слева у края пляжа, но до нее нужно дойти, а это не удобно.
С лежаками проблема, отдыхающие занимают полотенцами и другими вещами с вечера, когда в 9 утра приходишь, все уже занято.
Наш номер был на первом этаже, в нем не было балкона, а балконная дверь выходила во дворик, там стояли стулья и стол и рядом на стене сушилка для белья. Соответственно одежду и полотенца сушили там. Однажды проснувшись утром мы не обнаружили одного полотенца. Искали во дворике, но не нашли. Обратились на ресепшен, они сказали, что бы мы сами решили эту проблему. Хотя понятно, полотенце кто-то забрал.
Понравилась анимация и певец у бассейна.
Поэтому отель относительно подходит только семьям со взрослыми детьми и не притязательным отдыхающим.
При чем отель не из дешевых.
За год стресс от отдыха забыть не смогла, поэтому решила написать отзыв. Надеюсь он кому-то будет полезен.
И надеюсь руководители отеля наконец сделают щеколды в номерах, чтобы отдыхающие могли спокойно принимать душ, не думая о том, не уйдет ли в это время маленький ребенок. Ведь отель позиционируется как отель для детского отдыха. Так соответствуйте!
Комментарии к отзыву (7)
Благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв.
1. Официальное время заселения во всех отелях Европы проходит в 14.00, номера всегда выдаются отдыхающем раньше времени, но при наличии, так как время выезда проходит в 12.00 и 2 часа дается на уборку номера перед новым заездом. Об этих правилах вас должен был предупредить менеджер вашего агентства, где Вы приобретали тур.
2. Отели не практикуют установление щеколд в номерах на входной двери. Во всех отелях мира дверь открывается изнутри без щеколды. К тому же установление щеколды не гарантирует то, что ребенок не откроет и ее и не выйдет из номера.
3. Сигнал радио-няни соответствует определенной модели.
4. На территории главного ресторана есть мини-ресторан для детей, где предоставляется выбор более диетических блюд: отварное мясо и овощи, супы и каши.
5. Отель не несет ответственности за оставленные вещи.
6. Отель не несет ответственности за то, что многие гости занимают шезлонги полотенцами. Это уже говорит больше о добропорядочности туристов.
7. Вход в море каменистый. Об этом также должен был предупредить ваш турагент. Мы всегда озвучиваем эту информацию на всех обучающих семинарах для агентств. Мы не имеем права расчистить камни, так как все пляжи в Греции муниципальные и расчищать морское дно запрещено законами экологии. Нам было разрешено расчистить дорожки в каждом отеле для спокойного входа.
Желаем Вам всего самого доброго!
А по поводу полотенец - это мы же сами научили все другие народы так поступать!!! Такая же ситуация во всех отелях где не очень большой пляж. В Альдемаре на Родосе я вставал в 6.00, умывался и шел на море окунуться, так немцы уже в это время клали полотенца и шли досыпать, появляясь потом на пляже часов в 10-11.
Будем рады видеть вас в наших отелях вновь!
Мне кажется отель подходит для всех, просто надо ехать отдыхать.а не искать недостатки.