за последние 30 дней
Плохо
Срок проживания - 3 дня (с 09.05.13 по 12.05.13).
Количество людей - 4 чел.
Номера - 2 2-х местных - 301 и 303.
В начале нашего знакомства с данным отелем (а дело было около 9 вечера) поразило наличие всего 1-й девушки на ресепшене при очереди в 10 чел., она-же принимала звонки от постояльцев... Регистрация заняла 30 с лишним минут.
Обрадованные данным фактом мы поднялись в номер (окна которого выходили в аккурат на летние площадки ресторанов отеля, посему открывать их решительно не рекомендовалось до 1-2-х ночи) и, к своему удивлению обнаружили... полное отсутствие фена в номере... Спустившись на ресепшн, прождав еще 15 минут своей очереди и задав логичный вопрос: "А как это?", получили алогичный ответ: "Я щас позвоню НЕ ОСВОБОДИЛИСЬ-ЛИ ФЕНЫ"... Мы были в замешательстве... Позвонив оказалось, что фены не освободились и посему до завтра их не ждите... Опять замешательство... "Ну я ж вам свой не принесу", молвит нам красавица... Ступор...
Попытавшись подключится в ВиФи, пройдя череду испытаний под названием введите код, пароль, имя и пр. зайти в инет так и не удалось. На вопрос к девушке на ресепшн: "Так а чего делать-то?", последовал искромётный ответ: "А вы на третьем этаже и не подключитесь. В хол спуститесь, тут всё получится"... Ступор...
На следующий день зашли в "ресторан", пожелав выпить бутылочку мартини получили ответ: "Мартини нет", ок, не теряя веру в украинский сервис попытались закать вино... из 15 наименований в наличии только 6!!! и то, побутылочно можно купить только 2... Замешательство... ну да ладно, давайте что есть и мороженного... "Мороженого нет", был нам ответ... Ступор...
Завтраки - шведский стол. Они меня мало интересовали, потому как, ну не ем я утром колбасу и салаты, а кефир, хлопья, молоко - наличиствовали. Вода для горячих напитков отвратная - с запахом и привкусом - выплюнута обратно в кружку.
Басейнами и спа не пользовался, поскольку не за этим сюда ехал.
Цена как цена, ничего волшебного.
Вообщем писать можно ещё дольше, посему подведём неутешительный итог:
Итого минусы:
- нет фенов во всех номерах
- медленное обслуживание
- отсутствие ВиФи в номерах
- отсутствие заявленных в меню ресторанов блюд и напитков
- поломанный пульт от ТВ
- смена белья и полотенец один раз в три дня
- без вывешенной на двери таблички "Уберите в номере", ни кто и не подумает убраться и застелить постель
- грязные стены в номере
Итого плюсы:
плюс один - наверное бывает и хуже, тараканы там всякие, клопы, послать на ресепшене могут, в морду дать... спасибо хоть это не было включено в проживание...