Mitsis Laguna Exclusive Resort And Spa 5*

Здравствуйте! Ездили компании 12 человек (6 взрослых и 6 детей) 2 недели с 25 апреля по 9 мая 2013.

Я менеджер туристического агентства, Грецию люблю, отдыхаю там с семьей была 5 раз есть с чем сравнить (не в рекламных турах) а жила каждый раз по 2 недели в сети Мitsis 5 *. Этот отель ПОЗОР всей сети!!! Я не буду сейчас перечислять всю грязь и косяки этого отеля ,не хочу их освежать в своей памяти.

Самая главная проблема этого отеля менеджмент от главного менеджера до персонала набран полный сброд непрофессионалов с недовольными лицами и дерзкими огрызаниями, особенно персонал в ресторанах аля карт. В главном ресторане есть откровенно нечего для 5* ЭКСКЛЮЗИВ и давка за пережаренным мясом до подметочного состояния. В блинной сидят “джентльмены” пьют пиво играют в покер, нам трем мамам с детками места не нашлось ( на просьбу пересадить их рядом на сводобные места в баре нам было отказано, приглашали главного менеджера ему по барабану был ответ мы не понимаем проблемы, ждите в пивном баре когда они поиграют) Хотя на косе в Mitsis Blue Domes аналогичная блинная там такого никогда не было ( пожалуй это самый лучший отель с детьми из всей сети 2 года подряд видела там владельца сети поэтому там все на хорошем уровне). В лагуне с детьми делать ничего мини клуб для галочки в каталоге. В отеле 2 адекватных русского говорящих человека Татьяна на ресепшене и Наталья представитель принимающей стороны( мне их искренне жаль, что им придется выслушать за все лето) . Мы каждый день задавались вопросом, в чем его Exclusive, как его позиционируют. Наш вывод ЭКСКЛЮЗИВНОЕ свинство, хамство и экономия.

Но это все лирика, по сравнению что в этом отеле случилось с русским мальчиком после нашего отъезда посмотрели новости и были шокированы аниматор хотел убить порезал ножом 20 ударов, слава Богу мальчик остался жив! Вот кого они набрали для нашего отдыха и развлечения. Без комментариев, слов нет((((