АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.03.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 2021
Фото: 0
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал С семьей в
мае 2013
09.05.13 - 15.05.13
- Воздержался

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Добрый день дорогие туристы! Я являюсь турменеджером...

Добрый день дорогие туристы! Я являюсь турменеджером в туристической компании, вернулась буквально сегодня ночью в 03.30 утра в Казань. Хотела бы объективно на сколько это получится дать оценку этому отелю.

Итак: ехать от аэропорта до Аланьи (Махмутлар) именно там он находится, около 3х часов. Летели с туроператором Санмар, Встретила гид Татьяна, с Украины, девушка вполне нормальная рассказала по дороге где какие есть нюансы, по экскурсиям пробежалась.

приехали только к ужину, покушали как нам показалось в первый вечер просто обалденно... Думали что так будет всегда, оказалось что видимо мы просто с дороги были очень уставшие и голодные, т.к. с 3го дня отдыза вся еда уже приелась, очень однообразная, мяса оочень мало, курица и то не всегда и индейка точнее печень индейки...все практически мяса больше не было, однажды только около ресторана в баре был шашлык и то из непонятного мяса... овощей фруктов тоже маловато...и всегда одно и то же на завтрак, яйца жаренные, яйца варенные, соусы, 15 видов сыров настолько все соленные это ужас, я просто очень люблю сыры и у меня в итоге появилась аллергия началась чисаться как только перестала есть сыры все прекратилось.. еда видно что выращена с применением усилителей роста всякими удобрениями и т.д....вообщем питание не мне не моему мужу не понравилось....соки тоже все разведенные юпи...

Номера. нас заселили в корпус В, всего три корпуса А, В, С. Самый лучший я так поняла это корпус С. При заселении спросили на ресепшене нужен хороший номер или стандарт, я сказала что мы бронировали стандарт и вполне устроит он если конечно же там все работает. Дали ключи носильщик помог нам понять багаж, зашли в номер..ну вроде нормальный кровать двуспальная все чистенько, балкон большой, сразу проверила работают ли краны в ванне, ванна конечно было страшненькой, обшарпанная, с ржавчной но горячая вода и холодная была, поэтому не стали на этом заострять внимание, и потом мы ехали на 7 дн, уж на 7 дн ванна нам только в качестве душевой пригодилась. Убирали номера каждый день, полотенца меняли за наши 7 дн только 2 раза. Горничной оставляли чаевые когда приходили на кроватке были всякие животные с кусочками лепестков цветов из полотенц, было приятно.

Гатрелейшн. Это тот кто вас встречает в отеле и проводит так сказать экскурсию по отелю рассказывая где то бесплатно, до сколько работает, что готовят, что можно поесть и т.д... Забыла его имя но это навязчивый турок выдает себя не за турка а за русского+сирийца, ну никак не скажешь что он не турок, разговаривает быстро да и слова глотает поэтому слушать его очень не приятно и приходится переспрашивать. Вроде все рассказал показал и дошел период когда он начала втюхивать на про хамам ( турецкая баня) говорил говорил не переставая, и когда мы сказали что хамам это здорово но за 50 долларов это дорого и мы подумаем он чуть ли не обиделся и начал нам навязывать ее что лучше нигде нет, что у них супер... и т.д. я все понимаю подорвать надо это видимо его работа, но все последующие дни из за того что мы не взяли у него хамам он с нами даже не здоровался!))) нам конечно по фигу обиделся или нет просто мне это было очень не приятно, и в последствии слышали как всем он то и дело втюхивал свой хама, очень не культурный, навязчивый мужик!

Анимация. За 7 дн как таковую анимацию не видели первый день устали не пошли, второй день были участвовали в мероприятии Бинго ( типа русского лото) выиграли черепашку красивый сувенир и вино) третий день тоже не ходили, четвертый день провели на прогулке, вообщем всего увидели 2 шоу по анимации, не сказать что супер аниматоры но стараются, 3 девушки и один молодой человек. Дискотек там нет, выезжали на дискотеку в Крези Бул нужно было заплатит по 7 долларов.

Пляж. Что самое наверное классное осталось от отдыха да и зачем мы ехали так это море. Пляж хороший мелкая галька, лежаки шезлонги зонтики бесплатно все есть на пляже, море лазурное, такое классное))) вход в море очень удобный не резкий не каменистый как надо вообщем)) купались загорали было здорово. Есть бар на пляже до 16.00 работает можно там поесть пиво попить, картошка фри котлеты их соевые....

Ну во общем от отеля воспоминания не плохие, просто все пытались кто на чем заработать на туристах, это конечно отталкивает. А так в целом пляжный отдых удался!

Добавлено 16.05.13 14:51 (4 295 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:33 18.05.13

Как-то для турменеджера не профессионально написано. Хотя отзыв полезный, спасибо.

14:14 20.05.13

главное понятно, там много чего все мысли расходятся... тем более писала на след день как прилетели!

11:36 24.05.13

Хм, уважаемый турменеджер, а вы что, своих туристов не предупреждаете, что во всех турецких отелях, за исключением 5* выше эконом класса, соки - разведенный концентрат?
Я смотрела этот отель в рекламнике, для одной из самых бюджетных 4* - он ОТЛИЧНЫЙ! В 4* этой ценовой категории обычно присутствует только курица на ужин, да и то не каждый день.
Господа турагенты, ездить в инфотуры необходимо, чтобы при выборе отеля сравнивать его не с 2-3, в которых отдыхали, а с 30-50, которые смогли осмотреть в рекламнике.
И обязательно сравнивать с учетом стоимости! Потому как когда мы осматривали Bone Club, жили мы в Gural Premier Tekirova, сравнение явно не в пользу первого, но ведь и цена отличается в 5 раз минимум!

00:05 31.05.13

Зачем было пояснять,что вы турменджер??дело-то не в этом,здесь людям нужны просто отзывы об отеле...На счет хамама - что-то вы этому"Гатрелейшну" не приглянулись, видимо, нам хамам предлагал за 35$)))приехали мы 5 мая...И на счет МЯСА..Оно там было и каждый день разные блюда, и говядина, и индейка, и курица, в жареном, пареном,тушеном виде и на костре тоже ....плохо смотрели...

12:16 26.06.13

Ну если для вас Yana отходы индейки это МЯСО то поспорить конечно нельзя)))) а нормального мяса там не было не разу, все только соя, различные крашенные колбаски

18:30 03.07.13

Дорогие гости.Все вами выше сказанное для нас очень важно.Мы обратим внимание на все эти моменты. С Уважением Администрация Отеля!

14:48 10.06.14

были с ребёнком в этом отеле год назад,с едой ваще было изобилие, и всяко-разное мясо в том числе,нам всё очень понравилось,для 4х звёзд он очень даже ничего).и на разные крашенные колбаски, в желудке уже места никак не находилось

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация