Спасибо! Четко, коротко, ясно. :)
Администрация, откликнитесь! Гоните тех, кто занимает лежаки и уходит - хоть туристов, хоть своих же сотрудников! Спасайте рейтинг отеля! :) Очень уж этого не хочется - заплатить за путевку, а потом еще бороться за место под солнцем (зонтиком)! :) :)

ксения: неа

А она там была и Собчак вроде))) интересно, на пляже им заснимали лежаки)))?

Ну там же есть шатры по 100 долларов/день,может там они были...

Согласна с отзывом. Не ужасно, но и далеко не отлично. Поразило наличие юпи в отеле, всё говорит об отношении к гостям! (еще бы доширак заваривали).

Здравствуйте, уважаемый Mishgan Rostov! Прежде всего позвольте выразить свою благодарность за написанный здесь отзыв. Мнение каждого гостя одинаково важно для нас. Все Ваши замечания будут переданы менеджменту отеля. В свое оправдание хотелось бы отметить, что Египет - это страна "третьего мира", поэтому закупка высококачественных импортных напитков сопряжена со многими трудностями. Те соки, которые сервируются в нашем отеле - это лучшее, что мы можем приобрести в Египте. Касательно Вашего замечания: " что не доели утром,едим в течении дня", - позвольте с Вами не согласиться. Сотрудники отеля заботятся о здоровье гостей, поэтому в ресторанах сервируется только свежеприготовленная еда. Каждый гость может с легкостью убедиться в этом, посетив кухни отеля в присутсвии наших поваров. Импортные алкогольные напитки, включенные в концепцию отеля, сервируются только в Piano Bar и в Lobby Bar - эта информация есть в информационном листе, который каждый гость получает при заселении. К сожалению, отель не в компетенции привить порядочные качества взрослым гостям, которые приезжают к нам отдыхать. Всем известно, что нет двигателя 100% сгорания, и ничто в этом мире не идеально. Для того, чтобы сглаживать шероховатости, возникающие у гостей во время отдыха, в отеле работает департамент по взаимодействию с гостями (Guest Relations). В этом отделе работают и русскоговорящие сотрудники в том числе. К сожалению, сотрудники этого отдела физически не в состоянии узнать абсолютно о всех негативных замечаниях со стороны гостей. В информационном листе, о котором упоминалось выше, также есть контактный номер телефона, по которому можно обращаться по любым вопросам. Сотрудники департамента по зваимодействию с гостями доступны на главном ресепшне и на маленьком ресепшне с раннего утра и до позднего вечера.

Мы надеемся, что Вы вернетесть отдыхать в наш отель и заметите изменения в лучшую сторону!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Rixos Sharm el Sheikh

А зачем закупать "высококачественные импортные напитки"? Или в Египте перестали расти фрукты? Соки напомню делаются именно из фруктов :)
Ну вы знаете отличить нарезанный полчаса помидор,от лежащего уже полдня я смогу,и то же самое с сосисками кочующими из горячего с утра в дневные салаты...
Насчет "порядочных качеств взрослых людей" - пусть тогда работники отеля возле бассейнов,приносят зонтики не за деньги,а бесплатно,а то как малолетние попрошайки ждут туристов с кэшэм...