Amwaj Oyoun Resort & Casino 4*

Мы были с друзьями в этом отеле в апреле 2013г. Туроператор ТУИ, перелет, доставка до отеля - все ОК, в самолете даже подавали шампанское бесплатно. Разместили нас в отеле быстро, НО, нашим друзьям (муж с женой и 12-летним ребенком) дали такой же номер, как и мне с подругой, т.е. с двумя полутораспальными кроватями. Обещали при этом принести доп.кровать, но ее оказалось некуда ставить, и пришлось им весь отпуск терпеть неудобства. Далее пришлось долго клянчить недостающие полотенца, шампуни, гели, которые в других отелях стоят в номерах при заезде.

Территория отеля достаточно большая, есть небольшой аквапарк, купаться в море можно только с понтона, а он очень неудобно расположен, как бы в стороне от отеля и идти до него достаточно далеко, при этом сам понтон длиной метров 300, так что, чтобы искупатся в море настраивайтесь на длительную прогулку по жаре. По утрам в основном понтон закрыт, висит красный флаг, штормит и купатся запрещено. Поэтому, любители моря, ВАМ ТОЧНО НЕ СЮДА! Лично для меня это был самый главный облом всего отдыха. Питание в отеле скудновато, фруктов почти нет, на ужин мы посещали только рестораны а-ля карт, понравились барбекю и итальянский. Обслуживание у бассейнов также оставляет желать лучшего, грязные пластиковые стаканы, которые и в руки взять противно, не то что пить из них. Сами бассейны чистились почему-то с утра, когда гости уже выходили к бассейну, тут нарисовывался чувак с грязной шваброй и начинал возить ею по станкам бассейна, то, что в нем уже плавают люди, его не волновало вообще. Персонал в отеле вобще достаточно расхлябанный, постоянное "Как делааааа?" день на третий начало реально бесить, а уборщик номера вобще в открытую требовал "подарки". Отельный вай-фай очень слабый, за 8 дней удалось только пару раз нормально выйти в сеть. При нас в отель приехала какая-то проверка, которая брала пробы выставленных в ресторане блюд, мы увидели также, как проверяющий кинул грязную чашку в лицо бармену на пляже. Тут началась движуха, с мылом помыли террасу и активно начали вешать лампочки на пальмы. За день до нашего отъезда заехала большая группа местных, питание заметно изменилось в лучшую сторону. Анимация ненавязчивая, приезжает вечером "соловей", который отчаянно фальшивит на террасе. В отеле процветает воровство, но думаю, это сами гости "шалят".

В целом мы хорошо отдохнули, у нас была веселая компания, мы старались не обращать внимания на недостатки отеля, но это конечно не заявленные 5*. Последний день мы хотели продлить номера, т.к. выселение в полдень, мы сказали ОК и пошли на рецеп, где и выяснился главный прикол, за браслеты оказывается тоже надо доплатить, иначе срежут. Возмущению не было предела. Позже выяснилось, что рейс задерживают на пять часов, потом еще на два, и представитель ТУИ (Ислам, отдельное огромное спасибо!) договорился о продлении наших номеров засчет туроператора. В автобусе, который впоследствие вез нас в аэропорт, выяснилось, что это одни мы такие счастливчики, остальной народ благополучно тусил половину суток на рецепе. Кроме того, нам очень понравилась поездка в Израиль, здесь также респект ТУИ.

В общем, в этот отель мы больше не вернемся, были первый и последний раз. В шутку называя Ш-эль-Ш "египетской дачей" по числу посещений этой прекрасной страны, поедем в проверенные отели, чтобы не обломатся, приехав на море, самого моря собственно не найти.