Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
сентябре 2012
- Не рекомендую отель
25.09.12 - 08.10.12
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужасный отель
Отдыхали с подругой.
Прилетели в 9 утра заселили примерно часа через два.
Обслуживание ужастное, парень на ресепшине хам. Обслуживающему персоналу вообще все равно на отдыхающих. еда ужастная в основном заветривавшие овощи, из мяса: курица трех видов, иногда рыба, фруктов мало( не спелые дыни и арбузы). на территории везде валяется мусор. Про пляж вообще отдельная история, зонты очень маленькие не реально спрятаться от солнца, везде валяються бычки, бара на пляже нет стоит будка , там выдают теплую колу и спрайт.
Приборов в ресторане не хватает, посуда грязная.
В номере убирались не очень, везде пыль, полотенца не меняли до тех пор пока мы не сделали замечание.
На все просьбы на ресепшен отвечали хамством. В общем отдых был испорчен! Не советую этот отель.
Добавлено
15.05.13
14:03
(776 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
13:09 16.05.13
Уважаемая Татьяна,
С 2013г. управляющая отелем компания сменились, теперь отель находится под непосредственным управлением компании Тез Тур. Обслуживающий персонал практически полностью поменялся.
С уважением,
Представитель отеля
16:43 16.05.13
Не могу согласиться .Только вчера прилетели. Не собиралась ехать в мае и попала случайно , заменила родственницу. Отель соответствует заплаченным деньгам . Не видела ни разу заветренных овощей их достаточно . Кухня нормальная , ну может завтраки однообразны. Хотя с другой стороны не могу придумать, что можно есть на завтрак кроме яиц, оладий ,йогурта и булок ... ну не омаров же))) Очередей больших не видела . Заселили не сразу , оно и понятно прилетели 5 мая мы... и еще человек 40))). Убирались не каждый день , мама спала в это время , поэтому просто просили полотенце и вынести мусор.Вот сервис может нужно подтянуть . В номере не работал телевизор , не было инструкции по работе с сейфом , не каждому придет придет в голову , что есть на дверце кнопка , которую не видно.Вызвала мальчика с рецепшн ... пришел посмотрел телевизор, сказал " Сервис" ))) и ушел не сделав ничего. Я отодвинула телевизор , смотрю антенна просто разорвана на две части , смотала провода , телек заработал . Я не призываю конечно решать проблемы самим , но и там где ее нет , делать не нужно . Пляж конечно не рядом нужно пройтись , но я была к этому готова . Хотя повторяю отдых за реальные деньги . Мы довольны ,жалко погода не устойчива была ... был такой ливень )))!!!!!
12:45 18.05.13
если вы не видели овощей и фруктов вы наверное хорошо под шафе были.Этого не заметить просто невозможно!!!!!!!!ХАМСТВО кругом.А если захотите найти правду то это может закончится плачевно для вас естественно.В общем не отель а жалкое подобие((((((((((((((((
Добавить комментарий
Добавить комментарий