Rixos Premium Tekirova 5*

Name: Отдыхали в майские праздники парами, с друзьями, отель...
Item: Rixos Premium Tekirova
Rating: 4
Author: маргарита

Турция Текирова Кемер

маргарита

Неподтвержденный аккаунт Турист

Спасибки

читательский охват

0 читателей

считают полезным

комментарий

Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)

Отдыхал С друзьями в

мае 2013

04.05.13 - 13.05.13

- Рекомендую отель

3 размещение

4 сервис

5 питание

Благодарность - не влияет на рейтинг

маргарита

Турист

Отдыхали в майские праздники парами, с друзьями, отель...

Отдыхали в майские праздники парами, с друзьями, отель отличный, территория большая все красиво.

Отдельно хочу отметить guest relations Aylin прекрасная вежливая сотрудница, професиионально отвечала на все вопросы, помогала организовать день рождения друга на отдыхе, заказала торт, ресторан. Всегда улыбалась, максимально участливо вникала в проблемы и делала все возможное чтобы решить их.

рассказала про отель, про сетку отелей Риксос, расскааза история возникновения отелей и какие еще есть отели в каких странах этой сети. Видно, что очень болеет душой за свою работу и ей она очень нравится. Помогла нам скрасить наш отдых и решила наши проблемы.

Аниматор Izek чудесный фееричный хорегограф, аквааэробика, танцы на дискотеке и многео другое!!! Супер отдохнули, как нигде раньше.

Еинственный минус: в номере не работал свет в комнате и минибар пополняли только по просьбе, сами не заглядыали обслуживающий персонал внутрь.

Езжайте, отель стоит своих денег !!!!)))

Добавлено 15.05.13 10:52 (974 символов в тексте)

Комментировать

Пожаловаться

Представитель отеля

16:27 16.05.13

Добрый день, уважаемая Маргарита!

Мы хотим поблагодарить Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вы остались довольны проведенным отдыхом в нашем отеле. Мы искренне ценим Ваши комментарии относительно наших сотрудников, это приятно что мы смогли быть полезны Вам. Айлин и Izek передает Вам огромное спасибо за теплые слова и за Ваше внимание.

Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства по поводу электричества и мини-бара. Жаль, что Вы не обратились в отдел по работе с гостями с этими проблемами – мы могли бы все решить и сделать Ваш отдых лучше.

Команда отеля Rixos Tekirova будет рада видеть Вас еще раз у нас на отдыхе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам - мы всегда рады помочь.

С уважением,
менеджмент отеля Rixos Tekirova