Отель новый, я фактически отдыхала одной из первых туристов,поэтому нужно понимать,что многие недостатки,описанные мной в отзыве,возможно будут устранены или уже отсутствуют! Оценки ставлю с некоторым авансом)

Общее впечатление

Отель очень большой, дизайн и ландшафт на любителя, отель не зелёный совершенно,гулять пока негде абсолютно. На момент моего отъезда 11 мая 2013 года строительство дороги до пляжа было в зачаточном состоянии,собственного пляжа нет,отдыхающих возят на арендованный пляж соседних вилл , я не специалист,но думаю, что работы будут закончены не ранее,чем через 1-1,5 месяца!

Это основное, и думаю,что все бронирующие должны обязательно знать об этом, поскольку арендованный пляж в состоянии очень средненьком,если не сказать больше(

Размещение - знаю,что заселение производится,не ранее 14-00, знаю,что это международные правила и всё такое,поэтому к заселению в 16-00 отнеслась спокойно, но упорное враньё на ресепшн,что номер будет готов вот уже-уже...в итоге я сходила к номеру и выяснила,что он ещё даже не освобождён гостями, а у меня ребёнок засыпает на диване в холле...Поход к гестрелейшн проблему решил,номер дали быстро, пусть и с видом на стройку аквапарка) Сам номер отличный, но идеально размещение 2 или 1+1, больше будет тесно! Очень высокие кровати, у меня дитёныш падал пару раз (5 лет) При заселении ни халатов,ни тапочек не было,в мини баре только пиво...Позвонила снова гестам,всё принесли...Мини бар имеет стандартный набор лимонада,пиво,минералка,таблерончики,чипсы,орешки!Уборка в номере никакая,чаевые не помогают...Полы не мыли ни разу за 13 ночей,нигде - ни в ванной,ни в комнате!

Питание - на мой вкус - всё вкусно очень, т.е. приготовленно всё безупречно, но выбор скудный, сравниваю с Сусеси и Вояж Белек,была в них в прошлом году, периодически были какие-то спады-подъёмы, возможно связано с приездом руководства или ещё чем, клубника появилась не сразу, арбузы и персики в последний день нашего пребывания! Очень приятным было наличие всех видов каш на завтрак!Есть апельсиновые фреши на завтрак!

Сервис - впечатления смешанные...С одной стороны вроде и неплохо, но как то тоже не стабильно, то прям отлично всё,то игнорирование 100%...Может ещё срабатываются...

Для тех,кто отдыхает с детьми,время работы детского клуба

10-00-12-30

14-30-18-30

19-30-21-00 (далеко не каждый день, периодически бывают мероприятия,которые начинаются в 19-30 и родители обязательно должны присутствовать на них вместе с детьми,это очень неудобно,т.к. ужин начинается в 19-00)

Анимация детская мёртвая...у них какая то новая концепция, что-то там расписано,но в целом дёти сидят практически всё время в закрытом помещении, мини-диско ни о чём, опять же в сравнении с прошлогодними отелями...

Само помещение мини-клуба очень крутое, всё здорово, думаю,как только ребята сработаются,обучатся и т.д. всё будет хорошо...

Взрослая анимация более чем ненавязчивая, абсолютно прошла мимо меня)

Очень понравилось разделение аквапарка на зоны, мой 5-ка с удовольствием катался со "средних" горок, я каталась со взрослых (фукнционируют пока только 2 из 4),есть ещё горки для маленьких деток и для совсем крошек в мини-клубе!

Прекрасный СПА,сауны,джакузи,комната с тропическим ливнем,очень рекомендую к посещению!

Практически каждый день на территории отеля появлялось что-то новое,стороят,красят,что-то приносят...

В целом я довольна, отдых удался,но думаю, было бы более,чем честным, если бы отель упоминул о фукционировании в тестовом режиме,многих отдыхающих это бы избавило от разачарования!!!