Отдыхали в отеле с 30.04.13 по 07.05.13, претензии только с Санрайзу... Летели туда бизнесом, туроператор не предупредил, что бизнес урезанный и распространяется только на самолет, таким образом придя в бизнес зал, нас попросили удалиться... В самом самолете тоже нормального бизнеса я не увидела... Подушек и пледов нет по определению, кресла сломанные.... Я летела с двумя детьми 7 лет и 1,8... к такому полету не была готова... Дальше туроператор уверял, что индивидуального трансфера при проживание на вилле отеля нам не положено, но я написала в отель сама и нас прекрасно встретили и проводили сразу на виллу :) Ольга спасибо Вам еще раз.... Twin вилла прекрасна :))) Но на второй день выяснилось, что у отеля на виллы была акция и всех положенных услуг на вилле нам не положено... О чем туроператор на с тоже не уведомил не в ваучере, не устно... Цена при этом была совсем не по акции :)))

В остальном все прекрасно, мы кушали каждый вечер в карточных ресторанах, поэтому с проблемами найти столик не возникало, лежаки тоже были свои, в детском клубе детям нравилось :)

Еще особенность, на виллах минибар пополняют только на первом этаже, на втором только при заезде :)

Детский халат выдали в первый день, на второй дочка его испачкала, забрали в стирку, другого больше не выдали

Остальные мелкие проблемы решали очень быстро, но нужно было постоянно звонить, на четвертый день сдалась и решала все сама :) Не обновили фрукты, поехали купили сами :) Не дали халатик, купили сами :)

В общем отдых удался :)