Отзыв об отеле MS Palace (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал С семьей в
апреле 2013
- Не рекомендую отель
27.04.13 - 11.05.13
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Я вам советую, доплатите 100 дол. и не пожалейте, уедьте в другой отель
Очень рада, что смогла уехать домой.
Постараюсь написать, как мне кажется, максимально объективный отзыв.
Отдыхала с сестрой в апреле-мае 2013г.
Это был ужас.
Не знаю почему никто не пишет за то, что свет пропадал, воды не было несколько дней вообще.
Негде было помыться и постираться.
Очень странно пропадала вода, как говорили в отеле - во всем поселке нет воды. Но, к сожалению, в соседнем отеле, через забор видно было, что поливают кусты.
Отдельная история, когда мы в 4 утра встали поехать на экскурсию, естественно света не было, а вода пропала через 2 минуты. Это отдельная история как мы в темноте ходили искать воду, чтобы хоть зубы почистить или смыть шампунь с волос.
От хлорки в бассейне, у меня на теле началась аллергия, прыщи выскакивали каждый день.
Горка так и не работала за все 14 дней, что мы были.
И так:
НОМЕР: за такие деньги, номер отличный, если что не устраивает, можно пойти на ресепшин и попросить исправить. На контакт идут. Правда уборка каждый день такая: заправят постель и все. Никакой уборки нет, за 14 дней полотенце и постель поменяли 1 раз.
ЕДА: кормят вкусно но без излишеств, кто хочет мяса, его там нет, соя, салатики. Но голодные вы не будете. Правда, все одинаковое и надоедает. На полудник ужасные блинчики, жир стекает, противно есть. Когда мы уезжали появились еще что то, не знаю, попробуете, если будет.
АНИМАЦИЯ: мой совет хозяину – увольте их, и забудьте их имена. Это не аниматоры. Когда лично я пыталась настроить интернет что бы маме позвонить, ко мне подошел Игорь (аниматор) и цитирую: «Знаешь, как я называю таких людей, которые сидят в интернете, - ЗАДРОТЫ!». Спасибо Игорю, за комплимент. За дискотеки, анимации вечерние, даже нечего писать. Только и предлагают, ехать в Кемер на дискотеку, а там приехали и сидят. Дальше больше, кому нужно доп.информацию, пишите на почту, отвечу. Если хотите развлечься утром, днем или вечером - идите гуляйте сами, как мы и делали, но с компанием, самим идти страшно.
НАПИТКИ: разбавленные, причем кроме пива, водки, джина и виски нет алкогольных напитков по «все включено». Эти же – один спирт разбавленный непонятно чем. Только и бегаешь в туалет, ах да, и запах от них оч.странный. Наверное сами мешают в номере и разливают, поскольку открывают новые бутылки, а они открытые уже а не запечатанные. Вообще странно. Кто едет тупо бухать, если начать с 10 утра, то с такими градусами до 10 вечера можно напиться, просто что еще в отеле делать – непонятно. Каждый развлекает себя сам. И бар там один, а не 4))) В столовке, то не бар, стоят пустые бутылки одни, веселили нас.
МОРЕ: пляж каменный, никакого песка и рядом нет. Детей не берите, вход в воду плохой для взрослых, а для детей оч. страшно, большие и острые камни. Сестра порезала ногу. Мы сразу по 5 дол. купили тапочки для захода, и то, они мало помогали и натирали ногу, детям не оденешь, самой больно ходить. Лежаки есть и матрасы, но оч. плохие. Да это ладно. Я оч. люблю плавать и море, нырять…но тут этого не делали, такие большие камни, страшно. Так, приходили, окунались и тд. В основном в бассейне. Но деткам тоже не рекомендую, хлорки много И ПЛАВАЕТ ВСЯКАЯ ФИГНЯ.
ПЕРСОНАЛ: мне все понравились, особенно хозяин и его сыновья, пытались уладить все конфликты и решить необходимые вопросы. Спасибо вам! Отдельно хочу сказать слово за БУРАКА (возможно неточно написано согласно с оригиналом, турецким не владею), бармена. Он самое настоящее хамло, такое впечатление, что я у него каждый раз выпрашивала бокал пива. Из-за него пришлось жаловаться хазяину, поскольку прихожу к барной стойке, он специально уходит и лазит себе. Тот напиок прошу – кричит прямо: НЕТ! и так постоянно. Но после разговора с начальником, он просто не говорил с нами. Отдельное спасибо за парней на ресепшине. Очень нам помогали.
ЕНТЕРНЕТ: его там больше нет, чем есть.
В целом, отдых получился плохой. Из-за того, что делать нечего, ругались с сестрой постоянно. Я вам советую, доплатите 100 дол. и не пожалейте, уедьте в другой отель. Мы на экскурсии познакомились с другими отдыхающими, хотелось плакать, когда понимаешь, что доплатить можно было и отдохнуть нормально.
Если кто-то думает, что я наговариваю, можете прямо писать, задавать вопросы на почту, отвечу.
Не делайте глупостей, потом пожалеете.
Поскольку каждый день мы собирались и радовались за того, кто уезжает.
Если едете без детей, можете ехать, посмотрите, убедитесь. Деток же не берите. От скуки они сами замучаться и вас измучат.
Но каждый пусть решает себе сам ехать или нет, только поделитесь потом отзывами, что бы и другие увидели отдых в этом отеле.
Добавлено
13.05.13
16:56
(4 595 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
17:57 13.05.13
Ох,Алена сделала всё,как обещала.
откровенность-решает
20:34 13.05.13
Здравствуйте Алена! Начнем с самого начала!
Ваша фраза " ЭТО БЫЛ УЖАС" ---- первые 10 дней Вы нам говорили как Вам все нравиться --- теперь Вам не нравиться - Странно!
Далее--- Воды максимум не было часа 4 проблему решали максимально быстро!
Комментирую следующую фразу " От хлорки в бассейне, у меня на теле началась аллергия, прыщи выскакивали каждый день" ----- днем хлорки минимальная концентрация это постоянно проверяется -отдельный разговор про Ваши купания в бассейне после 22.00 - Вас предупреждали что после 22.00 вода в бассейне хлорируется и фильтруется Вы этого не понимали или не хотели понимать и в упор нас не слушали и плавали мало того, что после 22.00 так еще и в одежде хотя это запрещено (причем в нетрезвом состоянии).
НОМЕР: уборка в номере производилась ежедневно, постельное менялось каждый 2 дня--- делайте выводы)
ЕДА: первые неделю вы говорили что готовят очень вкусно "Ой как бы нам не поправиться" так все вкусно.....
АНИМАТОРЫ: Когда вы были под шафе Вам все даже очень нравилось.... Фраза "Задроты" а точнее было сказано "ЗАДРОТИКИ" НЕ БЫЛА АДРЕСОВАНА лично Вам .... а было сказано вообще...
НАПИТКИ: по поводу напитков вообще отдельный разговор мне не хочется об этом говорить ....
ПЛЯЖ: пляж давно сделан и к Ваше сведению сделан был вход в море....и тем более вам тур оператор должен был сказать какой пляж я более чем уверен что вы знали какой пляж .
18:05 14.05.13
Добрый день!
"Ваша фраза " ЭТО БЫЛ УЖАС" ---- первые 10 дней Вы нам говорили как Вам все нравиться --- теперь Вам не нравиться - Странно!"
- такого не было, за свои слова я полностью отвечаю.
По поводу бассейна - после 10 я не купалась. Не надо говорить херню.
По поводу номера - я сделала выводы, о которых написала.
"ЕДА: первые неделю вы говорили что готовят очень вкусно "Ой как бы нам не поправиться" так все вкусно.." - я такого даже и не могла сказать, а могла сказать- нормальная еда, и это так.
"АНИМАТОРЫ: Когда вы были под шафе Вам все даже очень нравилось.... Фраза "Задроты" а точнее было сказано "ЗАДРОТИКИ" НЕ БЫЛА АДРЕСОВАНА лично Вам .... а было сказано вообще..." - я все сказала по этому поводу про аниматоров, по поводу "под шафе" - там делать больше нечего было вообще, мы сами ходили куда то, знакомились с такими же отдыхающими и уходили с отеля, так нам нравилось проводить там время)))
ПЛЯЖ - туроператор не указал нам, что заход такой, что можно ноги поранить, это правда.
Мой отзыв, - это мое виденье, я никого не заставляю НЕ ЕХАТЬ, или ЕХАТЬ, а пишу то, какой у меня был отдых, может кому то поможет принять решение.
23:50 15.05.13
Не надо врать, что воды не было 4 часа. Ее не было 2 дня, а включали на 10 минут. Тут не только искупаться не успеешь - умыться проблематично. Игорь, и какая разница - сидят люди в интернете или не сидят, вы, как представитель отеля не должны так говорить - ЗАДРОТИКИ. За такие слова можно в "табло" получить. И у меня по телу пошли какие-то мелкие прыщички ,которые прошли только когда я вернулась домой, а купалась я в бассейне всего-то 1 день))) просто воды не было, чтоб элементарно помыться после бассейна или моря. Как написала Алена горка не работала вообще (читала другие отзывы за это же время прибывания - у них все работало. Странно). Меня "порадовало" снятие двери на балконе в наш последний день. Это что, фишка такая? Типа "уезжайте, мы вас не рады видеть"?! А если бы мы не улетали в эту ночь???? Как-то не приятно было бы, пусть даже на улице + 18 ночью. Номер убирали... Ну как убирали?! Мы сами заправляли постели, а нам просто складывали полотенца, которые ни разу не поменяли за 6 дней. И вообще меня поразил тот факт, что нам не дали ланч-бокс с собой в ночь отъезда. Хотя следующий день был проплачен. На ресепшн меня спросили "А вы оплатили ланч-бокс?" Ну конечно же!!!! Я должна была еще купить булку с соевой колбасой и сыром и тремя заблудившимися по этому боксу оливками. Если бы не экскурсии и не веселая компания, были бы впечатления от отдыха совсем не положительные
22:40 21.05.13
Просто проходила мимо....ищу вариант для подруги, но ТАКОЙ ХАМСКИЙ ОТВЕТ НА ОТЗЫВ ТУРИСТА ВИЖУ ВПЕРВЫЕ!!!
IHAR ZHGUN, даже хорошо что Вы написали здесь, ЗАТО СРАЗУ ВИДНО "ЛИЦО" ОТЕЛЯ И КТО ТАМ НА САМОМ ДЕЛЕ ПОД "ШАФЕ"
Не утруждайте СЕБЯ мне отвечать,пожалуйста, мне и так все ясно, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОСОВЕТУЮ СВОИМ ДРУЗЬЯМ!!!
Надеюсь, что Руководство отеля все же не пройдет мимо и уволит таких хамов, как Вы!
16:51 23.05.13
Хорошо, что прочитал этот отзыв после своей поездки, а то мог бы и не поехать сюда. Я конечно понимаю, что у всех своё видение, но это.. нечто :)
Персонал за весь отдых не только грубого слова ни сказал - даже косо не посмотрел, хотя некоторые отдыхающие себя просто ВООБЩЕ себя вести не умеют!!!
Спиртные напитки наливали всем в любом количестве вообще без проблем.Некоторых потом сами и в номер уносили.
За наше пребывание вода была всегда. Да, как то с утра была холодная только, но это по мне не большая проблема.
Горка работала по времени, но и так вполне хватило на ней накататься. В бассейне купался. с хлоркой всё в порядке. Может у Вас просто аллергия? Тогда это не проблема отеля.
Электричество - ни разу не вырубали, хотя нет.. в грозу один раз на час что то пропадало, но думаю это было не только у нас, а у всего посёлка.
Заселили нас с утра сразу, хотя могли послать гулять до обеда, т.к. расчетный час в 12 насколько я понимаю во всех отелях.Сразу накормили завтраком, хотя это было ещё не наше время.
И вообще странный отзыв.. если почитать отдельно всё, то и придраться ни к чему не смогли, а в целом Вас вроде как всё не устраивает..
Я в том году отдыхал в Ворд Паласе 5 звёзд по цене в 3!!!! раза дороже этого отеля, вот там за эту цену у меня есть претензии. А тут соотношение цена -качество более чем достойное.
19:33 23.05.13
IHAR ZHGUN, а вы не могли бы ответить: сейчас досих пор есть перебои с водой?
Просто через полторы недели буду в вашем отеле отдыхать...и хочется знать готовится ли к таким ужасам)
Просто отзывы старые достаточно неоднозначные,но как я поняла в отеле произошли изменения в лучшую сторону.
14:41 24.05.13
Дарья отвечаю на Ваш вопрос! Нет перебоев с водой нет. Со светом тоже нет проблем. Все вопросы которые возникают во время отдыха решаются сразу. Мы Вас ждем в нашем отеле, и желаем Вам приятного отдыха.
08:37 27.05.13
IHAR ZHGUN! прошу ответьте -как сейчас с питанием.Особых изысков не хочу,то тем не менее разбавленные напитки, ужасные блинчики -тоже не хочу
08:42 27.05.13
Уважаемые туристы.те,кто имеет опыт _посоветуйте,как.изменить уже заказаный отель.До вылета две недели,А я на распутье,после того как начиталась отзывов вчера вечером,Все ночь снились кощмары ! Может все-таки не рисковать и вообще лучше отказаться от отдыха чем ТАК отдыхать,Буду всем благодарна ,кто ответит!
23:55 18.06.13
Наталья, не переживайте Вы так!!! Мы отдыхали в этом отеле в прошлом году двумя семьями с детьми 9 лет.Все было ок!Есть недостатки- немного придется пройтись до моря(с малышами будет трудно) и пляж средненький, но отель нам понравился! Персонал - просто молодцы! Каждый день "Доброе утро, как Вам отдыхается, все-ли нравится"?Официанты- как метеоры, убирают все быстренько.Блинчики были оч.вкусные, пончики обалденные, Выпивка тоже на уровне( бармену Неджаси- привет!)Уборка в номере-регулярно.Да, мяса может и маловато( в основном конечно курица), но это же не 5*! Горки включали минимум 2 раза в день по 2 часа, а то и чаще , если видели что детишки набежали.Поверьте, есть с чем сравнивать-все там хорошо!Мы сначала хотели ехать в др.отель, он встал в стоп, купили по совету агента в этот отель.Потом начитались подобных отзывов и запаниковали(мягко говоря) как Вы...По приезду поняли что зря переживали!Со всеми вопросами и пожеланиями можно было обращаться к хозяину отеля- он там ежедневно до позднего вечера...
Добавить комментарий
Добавить комментарий