за последние 30 дней
Не рекомендую этот отель
Единственный плюс у этого отеля - это его близкое расположение к пляжу.
Все остальное только расстраивает и не прибавляет к отдыху. Не верьте нахваливающим отзывам других туристов, так как их оставляют люди, которые ужасно рады русскоговорящему персоналу (которые улыбаются, пока их ни о чем не просишь, но стоит только попросить сменить белье или починить кондиционер - улыбка сразу же исчезает, а помощь приходится ждать днями, и каждый раз напоминать уже неулыбающимся девочкам. Особый "привет" Гаухар), обильной еде на завтраках (причем, как всегда у русских, пытаются вынести еду и запастись на весь день, а грязные тарелки стоят в коридоре неделями и персоналу пофиг), и детскому стульчику, который на сайте указан как некая особая VIP услуга, используемая нашими для 5-7 летних "детей", выпадающих из этого стула по причине великорослости. А для одиноких мам с мамами и детьми есть живые декорации в виде менеджера Волкана, который ходит и всем улыбается в надежде отвлечь внимание туристок от жалкого сервиса и обстановки. Для мужиков имеется также улыбающаяся некая надухаренная особа, служащая тем же целям.
Очень пожалели, что купились на хорошие отзывы. Отель полностью для русских, причем для тех, кто любит выпить, погулять, попеть караоке (прилагается), и не обращает внимание на никакую уборку, кондиционер, который бесполезно настраивать - Вы или простыните или вспотеете, и т.д.
Абсолютно пофигистичный сервис. И где, спрашивается, "система контроля"? Как жаловались прежде туристы на грязные шторы, так нам и пришлось их лицезреть, и требовать сменить. Причем их кое-как постирали (через несколько дней требований), и те же самые и повесили, с теми же пятнами.
Жаловались туристы на грязное постельное белье - подтверждаем: так оно и осталось грязным. Чистое приходится требовать отдельно. Несколько дней.
Бассейны хлорированные (в лучшем случае). Номера грязные, полы не моют (на это тоже есть жалобы в других отзывах), душевые и туалет вообще никто и никогда не моет, все волосы предыдущих жильцов достанутся вам, на полу в душевой скользкий кафель. Входная дверь в номер - отдельная песня: они не закрываются, а захлапываются, и постоянно шум от закрывающихся дверей.
Нет тапочек, зубных щеток и пасты! Это особая специфика данного отеля! Да и мыло, ушные палочки не всегда пополняют. Система осталась загадкой.
О чаевых уже здесь говорили. Что оставляешь их, что не оставляешь - эффект один, уборка плохая!
Смотрите фото, и надеюсь Вы передумаете при выборе этого отеля.
Настолько разочаровывает, что хотелось бы предостеречь других.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Дорогие мои, вот тут мы со стульев и попадали, пока читали ! Хоть разнообразие появилось в отзывах. А то за последние пару месяцев одни благодарности и эпитеты в адрес Baumancasa. И вдруг такое разнообразие.
Так что продолжим становиться лучше с каждым днем, на радость всем Вам, дорогие мои солнышки - любимые гости нашего отеля. А так же обязательно придумаем что-нибудь "Для мужиков", раз уж просите.
С уважением и благодарностью за такой распространенный отзыв.
Все... "...также улыбающаяся некая надухаренная особа"
из Анимационной команды PGS_BAUMANCASA
Для Sveta717: Вам либо очень повезло, либо Вас очень заанимировала команда отеля.
Для Катерины: "... дорогие мои солнышки..." - О да, продолжайте, забыли еще "звездочки", - быдло, простите, потенциальные клиенты, это очень любит.
Зачем придумывать что-то "для мужиков", если в профиле вашего отеля обозначен "семейный/спокойный отдых"?
На претензии по качеству сервиса есть что ответить, или Вы только весело анимировать умеете?
Нет тапочек, зубных щеток и пасты Это правда, мы были и в пятерках, поверьте это редкость особая!! А вот мыло, ушные палочки (последние) мы даже домой взяли, до сих пор пользуемся!!! Вам, нужно тогда в отель классом повыше)))
"Милейший"? Интересно. Вы откуда, такое чудо?
А что я должен фотографировать, если этот сайт для отзывов об отелях? Или надо поступать как многие здесь делают, выложить фотки себя в купальниках, в баре, с трансвеститами, со слонами и всякие другие умилительные картинки? Это для всяких там "вконтакте" и "одноклассников" оставьте, там вами будут восхищаться.
На Пхукете понравилось, только ничего не устроено там. Нет транспорта - ни до одного торгового цнтра, ни до больниц, ни до центров развлечений. Только такси - очень дорого, или мотороллер - опасно. И не надо срача про мотороллеры - не все могут и не всем это нужно.
Нет парков, погулять негде, нет красивой архитектуры. И весь Пхукет - это сплошной сетевой маркетинг. Вы даже не найдете нормальной карты острова - детальность никакая, и везде на картах только и показано, что и где Вы можете купить, причем добраться туда возможно будет только на такси. Для туристов правительство страны абсолютно ничего не делает, а сами Тайцы ленивые до ужаса. Видимо потому и сервис в большинстве гостиниц плохой.
Пляж Карон - классный, только волны сильные. Очень чисто по сравнению с Китаем. Пляж Ката - еще лучше. Очень рекомендую для тех, кто с детьми и не очень хорошо плавает, там дно положе и вода спокойнее. Но самое лучшее - это Симиланы! Только туда и стоит ехать, причем не на 1, а на 2-4 ночевки. Там отличные пляжи, обалденное море, и классный отдых. Только возьмите средства от комаров.
Алекс, мне показалось, или на добрые слова и эпитеты у Вас странная аллергическая реакция с сыпью по всей клавиатуре. По крайней мере уже дважды - на мое "солнышки" и на Константина "милейший". Про мотоциклы и скутеры - кто водить не умеет тому и на самокате опасно. Я например машину не умею - не берусь! А мотики - это святое)
А дальше вообще очень грустно читать продолжение Вашего коммента - если Вы так ненавидите природу, благодать и Тайцев, пожалуйста не приезжайте больше! Ваш негатив на отель оказывается не на отель совсем, а на весь остров Пхукет и все его население как Тайское, так и иностранное, живущее там, и старающееся для вашего отдыха. А глухому симфонии не обяснишь... жаль вас...
Надеюсь Вам понравится))
Ваша Катерина
Анимационная Команда PGS_BAUMANCASA