АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 08.04.13
Страны, города: 2 / 6
Отзывов: 3
Комментариев: 24
Читательский охват: 91
Фото: 4
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в
апреле 2013
27.04.13 - 04.05.13
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5- сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдых в Цитадели с 27.04 - 04.05

Вот уже немного и поутихли эмоции относительно отдыха)))) Со свежей головой можно смело оставлять свой отзыв!!! Надеюсь кому-то поможет!

У самой было много вопросов и сомнений, а хорошо ли нам будет в Цитадели... Тем более мой супруг был после операции на коленном суставе, те кто с нами отдыхал в одно время наверное нас заметили))) Постараюсь быть объективной, так как отель нам в целом понравился.

Встреча, заселение.

Встретили представители тез-тура на миниавтобусе достаточно быстро доставили в отель, на ресепшн сразу же нас заселили в номера, которые мы предварительно просили нам подготовить. Выдали ваучеры на бесплатный 15 минутный массаж, жаль так и не воспользовались, в первый же день загорели))) Спасибо за это менеджеру Юлии, за абсолютное участие, доброту и отзывчивость. Она нам в отеле еще не раз помогла. Если вы будете писать в отель письма с просьбой об размещении в каком либо корпусе, именно она вам ответит, славная девушка, спасибо ей огромное! Заселили в 4 корпус номера 4211-4212 (коннект) соединенные между собой дверью, нам для семьи 2 взрослых и дети 17 и 10 лет, было очень удобно. После того как нам общую дверь открыли, у нас номер превратился в огромную квартиру))) Не нужно было бегать к детям через коридор. Номер убирали каждый день, нормально, влажная уборка была, сама видела. Про размеры, мебель писать не буду во всех отзывах чистая правда, большие, мебель каменная, вид шикарный с балкона, рабочий сейф, душ это вообще сказка!!! Стоишь под душем и смотришь на всю эту красоту! Хочу домой такой же)))) Лейка в стене, нам понравилось удобно. Сменили постель 2 или 3 раза за 7 дней, полотенца каждый день. В номере халаты, тапочки, очень удобно! Бутыльки с моющими средствами принесли на следующий день. Фруктовую тарелку в номер на 3 день отдыха, а тарелку со сладостями на 4 день. Удивили... Бар пополнялся каждый день. Вода, пепси, спрайт или фанта. Если стоит в холодильнике новая бутылка не добавят, если ее нет или открыта, то поставят. Чай, кофе, сахар тоже самое. За размещение и номер чистая 5.

Питание. В принципе всего достаточно, для любителей картошки рай)))) в 2-4 видах всегда была. Овощи: помидоры, огурцы, капуста 2-3-х сортов, морковь тертая на терке, зелень в виде салата, перец и еще что-то не помню. Жаль не увидела привычной нам зелени, укроп, петрушку, зеленый лук, базилик, рукколу, видимо не сезон)))) Салатов разных 6-8 видов, даже "Русский" был, издалека напоминающий наш Оливье)))) Не ели, не любим))) Супы не пробовали, не понравился даже с виду(((( Фрукты все резаные в виде салата((((( За все 7 дней только один раз видела целые мандарины. Зато сухофруктов море))))) Фрукты: апельсины, мандарины, дыни, яблоки, груши, клубники немного, один раз гуава. Все были резаными в виде салата или в ассорти. Мясо: мне показалось маловато... Регулярно рагу с овощами в 2-3 видах, сосиски египетские, какие-то котлетки, тефтели, жареное мясо на плите, каждый день что-то на гриле. Рыба тоже была каждый день в 3-4 видах.Вот что меня реально поразило, так это наличие овощей приготовленных на пару, или просто отваренных. Картофель, морковь, цветная капуста и броколли, фасоль, и еще что-то, что-то....Всегда макароны готовили с соусами, отдельный человек. Вообщем еды много... А я ходила кругами))) вообщем привереда)))) Но самой главное, ни разу не ушла из ресторана голодной))) Привезла с отпуска лишних 2 кг, хорошо хоть дома к этому подготовилась, худела)))) Выпечки и сладостей много, на любой вкус, особенно в ресторанах аля-карт. Вот в этих ресторанах еда мне честно понравилась! Ну во-первых видимо потому-что меньше выбора и блюда реально вкусные... Итальянский: ходили 2 раза, хорошая паста, основные блюда и пицца. Десерты бесподобны. А казалось всегда, что я не сладкоежка)))) Дома ем сладкое изредка))) Рыбный: тоже хорош, мне понравилось, потому-что я люблю рыбу. Мужу и дочке так себе потому-что они мясоеды))) А я выкатилась колобком из ресторана))) Фрукты в этих двух ресторанах целые все!!! Не резаные! Достаточно много и вкусные. Десерты и выпечка ни как не схожа с основным рестораном, просто другие блюда. Ощущения такие, что возможно даже кухни у всех разные, и повара. Бразильский: сразу предупрежу, ходите строго к 19-00! Т.к. это целая церемония! И если вы опоздали к началу (как мы), то все про вас забудут, пропустят и т.д. Сначала подают всем салатики и какие то закуски, после этого на огромных шампурах оббегая все столы подают по кусочку мяса разного вида, мне показалось говядина, баранина, курица и индейка. Но так как мы пришли поздно, то приходилось про себя напоминать(((( Они уже всем раздали мяско, а мы тут их дергаем, они про нас забыли))))) В принципе мясо было вкусным. Самое, что мне не понравилось, что как люди стали немного расходится они тут же несмотря на то что еще сидят другие посетители, стали убирать столы, скатерти, раздвигать мебель и прочее... и все это так громко и бесцеремонно... время было 20-10... Я позвала ближайшего официанта и немного на него поругалась, сказала, что это не культурно убираться, если сидят еще посетителт и кушают. Вообщем они конечно сделали вид что меня не понимают, но уборку прекратили)))) На десерт в Бразилии едят только мороженое с фруктами)))) Вообщем за фрукты Питание на 5-. Ну где-то между 5 и 4))))) Голодными не останетесь! Официантов в ресторанах много, но иногда их нужно дергать. Грязную посуду уносят моментально, напитки могут нести долго))) но это мы им почти и не доверяли. Хотя иногда попадались и шустрые. Дискриминации особо не заметили, только в лобби баре возле ресепшена мне не понравились бармены. Но я старалась к ним и не подходить, ограничивалась другими барами. В номер и на ужин ездили исключительно на таф-тафе, очень удобно, ходит каждые 2-5 минут. На анимации не были, слушали музыку группы, пели с 20-00 до 22-00 возле основного ресторана. В лобби с 19-00 до 20-00 женщина играла на эл. фортепиано. Была один раз пляжная дискотека, здорово! Сервис, тоже где то между 5 и 4.

В туалетных комнатах чисто, и что порадовало везде жидкие антисептики. Вот это достойно!

Т.к. у мужа на отдыхе произошел резидив с коленом, пришлось обратится к врачу в отеле. Немного боялись, но с помощью перевода Юлии и его полных ответов что для чего он назначает, мы все приняли как доктор прописал, и уже к вечеру того дня мужу стало легче. Делал нам уколы 3 дня, спасибо огромное, до Москвы мы дотерпели)))) Кстати ни у него, ни в аптеке (имейте в виду все лек-ва очень дорогие, 2 бинта и йод купили за 20 долларов) мы не видели отдыхающих. Для меня это показатель, значит отравлений и прочих гадостей в отеле не случалось. Это плюс.

Теперь про пляжи и море. Кто едет на Красное море, наверное знает куда и зачем едет. Поэтому скажу коротко, море шикарное, вода изумительная, рифы красивые, рыб много. Без тапок и малым деткам вход только в Королевской лагуне, но смотреть там нечего, хотя малыши рыб увидят, и не мало, там есть специально прикормленные))) С тапками вход везде! риф достаточно короткий, поплывете через метров 20. Лежаков очень много и стоят достаточно далеко друг от друга на протяжении всей пляжной полосы. А она очень большая... Один совет: когда берете полотенца всегда внимательно проверяйте сколько штук запишут и к какому номеру, не разрешайте шутить на эту тему. Детей не отправляйте. Во избежание недоразумений и хождение на ресепшн. У нас так было, записал на 1 полотенце меньше и карт возвращает меньше. Хотя сдали на 1 больше. Но на ресепшн решили этот вопрос быстро. Ну вот вроде все написала. Желаю всем хорошо отдохнуть в Цитадели. Я бы сюда еще раз вернулась)))

Добавлено 13.05.13 14:09 (7 571 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

03:26 14.05.13

Хороший отзыв, теперь я не боюсь... Можно вопрос сколько раз можно ходить в рестораны "а ля карте".

03:58 14.05.13

Хороший отзыв, а в рестораны "А ля карте" сколько раз можно ходить???

13:10 16.05.13

Светлана, в а-ля карты Цитадели можно ходить сколько угодно раз (только на ужины). Количество посещений не ограничено. И бесплатно. В других отелях 5* Египта мы имели опыт, когда а-ля карты были либо с платным входом (10-15 долларов с человека), либо ограниченное количество посещений на номер (2-3 раза всего за неделю, остальное - платно).

16:20 16.05.13

Рестораны а-ля карте работают: Итальянский по-моему каждый день, Рыбный 3 раза в неделю (не помню в какие дни, информацию из отеля выбросила еще в отеле))))), Бразильский 2 раза в неделю по понедельникам и субботам.

23:44 04.06.13

Спасибо за полный ,подробный отзыв! А тут в отзыве мужчина пишет,что лагуны грязные(видимо,кроме"королевской")и до рифа то ли далеко,то ли глубоко...не могу определиться.Хотя моя знакомая(но она-пожилой человек,сидела только в лагуне)сказала тоже,что море изумительное.

14:41 05.06.13

Nellibagira, знаете мне как и Вам в свое время было очень сложно определиться, так как отзывы у многих людей были из крайности в крайность. Одни отдыхающие его хвалили, другие рьяно ругали. Я постаралась дать достаточно объективный отзыв, чтобы наши соотечественники были готовы к устоям и правилам отеля.

Мое мнение, по искуственным лагунам таково: если в ней купается достаточно много народу (а такое я не видела даже в майские праздники, когда был наплыв местного населения), то вода может быть немного мутноватой. Хотя в Королевской лагуне иногда такую песчаную взвесь со дна поднимало большое количество народа, что определить где чище сложно.... В отливы наверное в искуственных лагунах можно будет достать до дна, в приливы нет. В Королевской лагуне сообщение с морем больше, так как вода переливается через рифы, особенно в приливы, в отливы просто оголяются рифы. В искуственных лагунах вода тоже обновляется, но на мой взгляд все таки меньше чем в Королевской. Но вода везде соленая)))))
Я незнаю, что конкретно автор отзыва о грязной воде имел ввиду, но однажды с проходящей яхты сбросили мусор (сами догадываетесь кто... работнички яхты...) и вся Королевская лагуна была в мусоре... Отдыхающие около часа не купались, ждали когда прибьет весь мусор к берегу... Думаю в искуственную лагуну этот мусор наверняка не попал. Так, что нужно думать, где лучше. Лично я купалась в искуственной лагуне один раз и вода была чистой.
Спасибо за благодарность, рада что кому то отзыв помог.

14:55 05.06.13

Выбор места плавания зависит от того, как Вы собираетесь провести свой отпуск)))) Если Вы не плаваете с маской, а просто загораете и периодически окунаетесь в воду))), то для Вас однозначно - Королевская лагуна и искуственные лагуны. Больше вы нигде не сможете толком поплавать, особенно в отлив. Если Вы плаваете с маской то плавайте справа от пляжной анимационной площадки, там на мой взгляд самый шикарный и близкий риф. И вообще в период отлива будьте осторожны, дно близко, а если еще и волны, то на краю рифа вас может волна так "елознуть" об риф, что мало не покажется. Таких травм больше всего в отеле. Отлив начинается ориентировочно в 10 часов утра, а прилив в 15-00. Особенно сильные отливы в полнолуние и сразу после него, т.е. рифы практически оголяются. Это я заметила по собственным наблюдениям, а не из каких то источников, дабы не раздувать споры между пользователями Tophotel)))))
Хорошего всем отдыха!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы NataLya2013b (3)