Beach Albatros Resort - Hurghada 4*

14:55 13.05.13

Неправда по поводу соков!Утром в немецком ресторане свежевыжатый сок,а в барах сок из пакетов и в автоматах налит апельсиновый сок из пакетов!!!Сами только приехали.Дискриминации между русскими и немцами нет,просто давайте как немцы чаевые и поверьте к вам будут подбегать,не успеете присесть.Едете отдыхать в страну,где зарплаты копеечные,так почему не побаловать персонал чаевыми и почувствовать себя уважаемым человеком среди египтян.И с пляжем те же проблемы-чаевые и не надо на рассвете занимать места,а спокойно спать и знать,что на пляже у вас место всегда забронировано.

Пожаловаться

18:12 13.05.13

А я согласна с автором отзыва, у нас сложились об отдыхе подобные же впечатления - недостатки, неприемлемые для отеля 4 звезды. Что касается напитков, да, в баре, действительно, соки из пакетов, но, обедая в ресторане, ты же не побежишь за соком в бар? Поэтому мои дети запивали обед тем, что было, т.е. разведенным порошком или газировкой. Хотя я лично после обеда чай в ресторане не пила, очень хотелось побыстрее оттуда уйти. Так что обедали в ресторане (так называемом), а чай и кофе пили уже в баре. Чаевые за каждый чих тоже не хотелось бы давать и чувствовать себя уважаемым человеком за деньги. И не потому, что я очень жадная, в моем представлении, чаевые - это благодарность за качественно оказанную услугу, а не плата за то, что и так отель обязан предоставлять: нормальное обслуживание и комфортное пребывание туристов. И баловать египтян как-то не хотелось: равнодушные и неприветливые люди. Поэтому и в Египет больше как-то не тянет, уж очень на нашу Рашу смахивает: ни один вопрос без денежных вливаний не решить нормально.

Пожаловаться

Марина Бросалина

19:51 13.05.13

Ну вот и в России у вас уже все плохо.А не поискать ли причину в себе?Вы едете в страну зная ее обычаи и 1 дол.это не такие уж большие деньги и никто не говорит,что нужно благодарить до,конечно же после и у вас не будет оставшиеся дни никаких проблем ни в ресторане ни в барах.Мы сидели вечерами на улице я пила капучинно,дочка карамельку,а подруга коктейль какой нибудь и официант все нам приносил,а это в разных барах.А придя попить кофе мы не успевали присесть,а перед нами уже стояло то,что мы любим и к немцам мы не имеем никакого отношения.Как ты к ним ,так и они к тебе.

Пожаловаться

21:12 13.05.13

Так я об этом и говорю: не сунешь в руку денежку - будешь пустое место. В этом обычаи страны заключаются? Я за правду, если в этом отеле (возможно, в любом другом египетском, я впервые была в этой стране) сервис осуществляется только за деньги, так в отзывах и следует писать: "не заплатишь, даже не надейся, что к тебе кто-то подойдет".
P.S. А причины, конечно, в нас самих: кто-то, к примеру, на прием к врачу конверт несет, чтобы не уморил раньше времени, а кто-то еще наивно верит в бесплатную медицину.

Пожаловаться

Аля

11:21 14.05.13

Мы не баловали чаевыми- но отношение к нам было отличное... Может просто стоит быть проще и самим быть вежливыми и уважать людей, куда вы приехали в гости

Пожаловаться

18:26 14.05.13

Кому-то отель нравится, кому-то нет, для одних недостатки существенные, других все устраивает. Вас обслуживали отлично, но это же не значит, что другие люди обманывают или сознательно на грубость нарываются, все вообще-то приезжают отдыхать в прекрасном настроении. Вот я не понимаю, в чем я лично проявила невежливость или неуважение к хозяевам страны, чтобы менеджер зала подошел во время ужина с вопросом: "Вы все?" И не тарелку убрать, а столик от нас освободить. Мы-то как раз вежливые, спокойно сообщили, что еще нет, но, поверьте, было неприятно, как будто мы чье-то место занимаем.

Пожаловаться

10:50 16.05.13

marina010558- по поводу вашего свежевыжатого сока конечно же он был,но...вы видели как его разводят когда нет очереди!!! (очередь в 4 звездах должна быть))))) видимо по вашему!) в трешках даже нет такого! у них внизу стоит чан с водой и они сок разбавляют его надо брать только когда идет потом и им некогда при народе наливать воду а стоит разойтись всем! меняют контейнер и ставят наполовину с водой и туда ничинают выжимать сок! по поводу чаевых-мы простите не с тундры приехали и я сама работаю в сети ресторанов, язнаю что это такое, правильно написала Светлана -" чаевые - это благодарность за качественно оказанную услугу, а не плата за то, что и так отель обязан предоставлять: нормальное обслуживание и комфортное пребывание туристов"! я бывала во многих отелях в египте, турции,кипре, гоа, и поверьте мне есть с чем сравнивать, даже гоа в трешке обслуживают куда лучше! по поводу брони на пляже, благодаря вашей брони (чаевые), многие гости с детьми оказываются без мест, приходит работник с вашей бронью,выкидывает вещи тех кто приходил в 4 утра и привет!!!! у вас есть место)))))))) классно да!!! а потом чуть ли не драка,я занимала...нет я занимала!!!

Пожаловаться

10:57 16.05.13

и что самое интересное никто внимание не обращает что стоит написать плохой отзыв как сразу появляется "гость" который все опровергает, понимаю конечно менеджеров данного отеля не хочется чтобы такие были отзывы вот и строчат, необходимо правильно работать, мы покупаем отдых а им платят за работу, в их обязанности входит предоставить нам услугу которую мы купили а уж зп это извините,кто на что учился,я сама поднялась с официанта до управляющего и знаю что такое сервис!!! для меня показатель, что с этим отелем перестали работать уже два тур оператора, это я думаю о многом говорит!

Пожаловаться

Аля

16:35 16.05.13

Дина, я правильно поняла, что про "гость" - это камень в мой огород? .... Вы сильно ошибаетесь, но думаю переубеждать смысла нет....

Пожаловаться

Наталья

18:45 16.05.13

Уважаемая, Дина! Я хочу сразу предупредить, что я не "гость", как вы выражаетесь. Мы с семьей уже не первый год выбираем этот отель местом нашего отдыха. И нам он очень нравится. Недостатки можно найти всегда и везде. Но в целом отель для отдыха с детьми очень хороший. И наши друзья тоже очень любят этот отель. Просто надо понимать, что Египет - это не Европа, а арабская страна.

Пожаловаться

21:11 16.05.13

Полезный отзыв

08:41 17.05.13

Наталья-я рада за вас! Значит вас все устраивает! А меня нет! Это не мой уровень! И я отдавая свои заработанные деньги, хочу получить сервис, я так же была в Лилиленде недалеко от Бич Альбатроса, там все по другому а страна та же ,вы ведь ссылаетесь на то что это не Европа, все зависит от менеджерского состава! От того как поставлена работа!

Пожаловаться

08:48 17.05.13

fkma, я ваше имя никак не упоминала в своих комментариях, что ж вы так все на себя берете!)

Пожаловаться

16:42 21.05.13

Полностью с вами согласна, написала свой отзыв, не поверите но в их цепочке в Шарме сервис лучше, по крайне мере в главном ресторане уж точно! Вам ещё повезло что вы не заболели, а мы все проболели благодаря их дезинтерии, с великим счастьем вернулись домой, лучше бы в Израиль полетели, теперь в Египет ни ногой!

Пожаловаться

16:49 21.05.13

Дина, я тоже написала плохой комментарий, ну как плохой - правдивый и сразу же тоже появились люди, которые в жесткой манере начинают опровергать))) ну понятно Библио Глобусу надо туры продавать , молодцы Тез Тур - держат планку, не работают с такими "отличными" отелями

Пожаловаться