АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.04.13
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 17
Комментариев: 57
Читательский охват: 12363
Фото: 13
196
читательский охват
3 читателя
считают полезным
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала В одиночку в
мае 2013
03.05.13 - 11.05.13
- Воздержался

3.3

4 размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала с 3 по11 мая уже в 12-ый раз в этом отеле.Если...

Отдыхала с 3 по11 мая уже в 12-ый раз в этом отеле.Если в октябре я увидела улучшения,то сейчас опять сервис оставляет желать лучшего.Несмотря на предварительную резервацию номера (11апреля)и пришедшее подтверждение,что желаемый номер будет предоставлен,на ресепшен долго делали вид,что ищут для меня свободный номер.Наконец-то,через минут 40 нашли то,что я зарезервировала.Ни о каком эскорте в номер,как и о индивидуальной регистрации,речи уже не идет.В номере, как для вип-гостя-халат,тапочки,фрукты.Пополнение мини-бара: по 1л спрайта и 1л колы-1раз в 4дня,2бут. питьевой воды-каждый день.А вот положенные 2пакетика сока и 2 банки пива можно получить только после скандала на ресепшене.Зато это баночное пиво можно купить из-под прилавка в баре на пляже.Уборка ,несмотря на оставляемый каждый день доллар,оставляла желать лучшего.Уборщик упорно не замечал в углу у торшера муравейник.Про качество пищи ничего плохого сказать не могу.Все устроило,на завтрак приятно удивил расширенный выбор йогуртов,кстати,очень вкусных.Остальное все как всегда.Помня о проблеме с сервировкой стола,решила в этот раз не рисковать и сразу прикормила официанта,Поверьте,один доллар в день вас не разорит,зато вам обеспечен сервированный стол и постоянное внимание кофеносца за завтраком,напитки за ужином и ,если попадет его смена в ресторане на пляже,то и обслуживание в обед.Приятно удивило наличие в свободном доступе в баре на пляже кофемашины,правда не всегда получалось вкусного кофейку выпить,т.к.частенько не были заправлены ингредиенты.Но нам уже стали доверять жать самим на кнопки.Улучшение заметила только на пляже.Я не пишу про занятые с восходом солнца лежаки,развевающиеся ,привязанные к столбам парео и платки,это к сервесу не относится.Я обратила внимание на то,что по несколько раз в день бой-бич протирает столики под навесом,вытряхивает пепельницы,убирает мусор.Они завозили и разравнивали песок.Раньше я такого не видела.Очень расстроило отсутствие на территории Рояла шоу-программ команды аниматоров под руководством Клаудио.Многие отдыхающие здесь не первый раз,писали письма генеральному менеджеру с просьбой вернуть на территорию Роял Азура шоу-программы Клаудио.Не очень удобно ходить на территорию Сlub Azur смотреть шоу Клаудио,там нельзя выпить в их барах даже глотка воды.Я поняла,что ощутимых улучшений ждать в ближайшее время не приходится.Пора менять отель.Никому не рекомендую сюда ехать.За свои немалые деньги (я отдала около 37тыс.руб.) я получила сомнительное удовольствие жить в номере вместе с рыжими муравьями,в ванной под ободком раковины иметь черный грибок,отвратительное отношение сотрудников на ресепшене,нерегулярное и неполное пополнение мини-бара и т.д.

Добавлено 12.05.13 21:52 (2 685 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация