Отдыхали в мае 2012 года. По приезду не ощутили абсолютно никаких проблем с заселением, дали документы на ресепшн, сходили пообедать, а по возвращению уже получили ключи от номера. Никак денег в паспорт я не ложил. Вот здесь, друзья мои, есть один нюанс...о нем поподробнее. При бронировании номеров, мы сделали пометку о номере Standart New, о чем нисколько не пожалели. Объясню суть. Отель в действительности старый, но есть там и относительно новые корпуса, в которых и располагаются эти номера. Там все вполне достойно, все работает, грязи нет. Но если честно, попадись мне номер в одном из старых бунгал, я бы взвыл наверное, хотя я и не придирчивый абсолютно. Состояние старых корпусов оставляет желать лучшего.

Что касательно общего впечатления. Обслуживание на уровне, все сотрудники очень вежливые, понимают по русски и крайне доброжелательны. Уборка в номерах через день, полотенца меняли как только мы бросали их на пол. Несомненный плюс отеля это его территория, она очень большая красивая и зеленая. 3 бассейна на выбор, на одном сплошной тусняк, у второго тишина и покой, а третий что то среднее. вход в море, почти как и на всем побережье Алании - не очень. Зайти можно без проблем, но вот с разбега например забежать не получится.

По поводу питания. Для меня все было супер. Выбор большой, мяса нет конечно, но зато курица во всех ее видах каждый день. Я вообще отказываюсь понимать людей, которые хотят видеть 3000 наименований салатов и всего остального. Как будто с голодного острова все. Да и анимация работает на ура, скучать не получится. Ребята настоящие молодцы, выкладываются на все 100.

Мне отдых в этом отеле понравился. Но мне повезло с номером, не знаю как бы я отнесся к отелю, попадись мне старый корпус. Хотя я и использовал номер только как ночлежку, все равно хочется, чтобы там было приятно находиться.

Единственным минусом для нас было полное отсутствие места погулять именно за пределами отеля. При выходе есть небольшие торговые ряды, а за ними только трасса...некуда пройтись совершенно.