Начну свой рассказ с того чем многие будут попрекать после прочтения-мол....ребята вы не в сезон ездили!А теперь по делу-без эмоций и тока факты.Отель 5 звёзд-прошу ЭТО учесть при каждом факте.Если отель открывается не в сезон-обьясните туристам почему...1-не работает кондей на обогрев в бунгалах при температуре ночью 8 градусов?причём он воообще управляеться только централизованно-ибо сами Вы никак его не включите.2-почему нельзя взять доп.одеяло?почему ЭТо нельзя обьяснить на ресепшене-так как там Вообще никто по-русски не разговаривает..и просят девочек с турагентств в холле ИМ помочь перевести русскую речь?почему из 12 дней отдыха 5-второй этаж ресторана был закрыт и мы вынуждены были ждать по 30 мин...чтоб не то что столики убрали-чтоб хоть освободился...ибо на обед допустим у вас выделено 2 часа....можно конечно потом и другом месте перекусить-НО......это 5 звёзд???поведение официантом-ярко выдержанное пренебрежение к русским!никакого внимания к просьбам..как молодых так и пожилых людей-отвратительно было смотреть..стыдно и противно.Это санаторий для турков-причём к выходным там вообще слёт..всех инвалидов и пристарелых поколений...вот к ним уважение и внимание...хоть до утра песни и столы накрыты...нам же настоятельно....пошли как бы Вы ужин окончен.Состояние самого отеля-свеже выкрашенный сарай...даже снаружи видно всё что отваливается сыпется и облупилось.Конкретно в бунгалах-пионерский лагерь конца 90...всё обшарпало треснуто.отколото...заросло плесенью...и даже к концу отпуска-началу тур сезона..ничего не было исправлено...НИЧЕГО.Весьма показательно-по соседству два отеля-пляжи ..при нас же...были разравнены..выходы на пирсы настелены.....в нашем-мы так и уехали с видом костяка пирса..ржавого остова и кучей металлолома по галке по всему пляжу...распороться и порезаться как нечего делать.Да-лет 15 назад он стоил своего 5 звёзд...а сейчас-дыра...кухня что так хвалят-ничем не примечательна....остатки дизайна ландшафта наблюдаються...внешне ещё терпимо.Спа салон....ребята-такого позорища даже в сельпо не видели...сауны-просто гниль-поверьте на слово...уронил номерок полез его доставать..это ужас-землянка....стены обгорели уже-каменки ржавые и вот вот разваляться-душ не работает или льёт из того что осталось и торчит в виде душевых кабин-светильники на проводах из потолка висят.Если Вы хоть как то привыкли к комфорту-эта ДЫРА не для Вас...если условия -помыться и поспать..то вполне...и ещё раз напомню-это5 звёзд.И последнее-отьезжали в тур на сутки-приехали в бунгало почти в полночь-застали картину...раздвинутая мебель..весь пол в побелке и мусоре...вещи по углам.....на кровати упаковка...это нам повесили на стену жк телевизор-и ушли...типо убирать за собой им не пристало как Вам такой сервис??причём сам рум сервис приходит никак не раньше 12 часов..т.е. так и живите в номере пока нам не снезайдёт хотя бы узнать..туристы там вообще как?Это лишь малая часть таких--приятных довесков--расхваленного отеля для спокойного и приятного отдыха.Желаю всем не попасть на уговоры турагенств!!