АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
497 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Tower Bay Resort & Spa (отель был переименован 29.12.14)
Отдыхала С семьей в мае 2013
01.05.13 - 08.05.13
- Воздержалась
2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Море хорошее, сервис и обслуживание оставляет желать лучшего!Главная проблема КОМАРЫ!

Мы ездили семьёй с 1 мая по 8 мая от Библио Глобус

В начале начну о плюсах: хорошее море для любителей подводной живности...видели много красивых рыбок, кораллов, ската, ежей, крабов. 2 понтона, с одного спускаешься прямо в расщелину между рифами. Второй выходит на открытое пространство. С берега только в тапочках. Температура воды была комфортная +23! Питание хорошее не острое...еда была не очень разнообразная, но всё достаточно вкусное...из мясных блюд постоянно была курица в разных исполнениях, так же рыба, говядина...очень вкусная паста с разными соусами, салаты, из фруктов: арбузы, дыня, финики, бананы, апельсины, гуава. Алкогольные напитки мы привезли с собой из дьютика, поэтому о местных ничего сказать не можем, а соки обычные порошковые, кола, спрайт, фанта неплохие открывали прямо при нас и наливали из бутылок не разбавленные! Ездили на одну экскурсию от нашего отельного гида на яхте в заповедник Рас Мухамед...прогулка понравилась было три погружения с энструкторами и горячий обед на яхте.

Теперь о минусах данного отеля:

1. Привезли нас рано в 7 утра, когда нас привезли в отель гид подвёл нас к рецепшену и поговорив с администратором сказал нам что нас заселят в 10. После этого мы заполнили анкету и положили в паспорта "призент", администратор улыбнулся и сказал что заселит нас через 30 мин. Когда мы подошли через указонное время, он нам сказал что наш номер ещё не готов и чтобы мы подошли через час. Прошёл час и к нам подходит другой служащий и подводит нас к рецепшент и на русском произнёс вы должны заплатить 20$ тогда мы вас заселим. Мы путешествуем не первый раз за границей и со всеми междунородными правилами по поводу заселения после 14 часов в курсе, но это было сверх наглостью платить второй раз. Мы посидели ещё пол часа...и видим как приехавшая группа из Уфы позже нас на 2 часа и их уже окольцевали и стали расселять, после этого мы уже взбесились и пошли на рецепшен чтобы нам хотябы одели браслеты чтобы пойти попить в бар, но они так же сказали что по международным правилам одеть браслеты можно только после заселения....мы за границей были уже 5 раз и все 4 раза до этого на нас одевали браслеты сразу по приезду в отель, а тут даже купить попить было не где! В общем мы промаялись ещё пол часа после чего нас всё таки заселили!

2. Когда нас всё таки заселили и привели в номер мы увидели что заместо трёх кровать у нас в номере стоит всего две кровати, мы сказали что оплачивали трёх местный номер...после чего нам сказали что кровать скоро принесут. Но кровать принесли только после встречи с гидом через 5 часа. На встречи с гидом мы рассказали о нашем заселении...и Мухамед наш гид сказал что он звонил на рецепшен накануне вечером и просил чтобы нас заселили пораньше так как у нас был ночной перелёт и раннней приезд в отель. Так что не спешите платить за раннее заселение, может получиться так что заплатив вас могут заселить последними!!!

3. Номер был очень старым...унитазный бочёк почти не смывал, дверь в ванную комнату заедала, а дверная ручка на болконной двери отваливалась! Вода из кранов переключается с холодной на кипяток сама по себе. В номерах нет верхнего освещения. А колличество комаров просто сводила с ума...их было немыслимое колличество, причём мы почитали отзывы до отлёта и купили средства от комаров, но они не помогали такое ощущение что у местных комаров имунитет на российские средства защиты. Так что за 7 дней мы были все искусаны!!! В последние 2 дня мы наблюдали как сотрудники отеля вечерами стали ходить и опрыскивать кусты и газоны вокруг отеля химией, но в большинстве случаев мы заметили что комары летели не с улице, а из вентеляционных отверстий в туалете и кондиционера!

4. Анимация скучная на итальянском языке... с детьми никто не занимается!

Всего медиа - 20 Фотографий - 20 Видео - 0
Добавлено: 12.05.2013 00:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 757 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чистая правда-как будто наш номер описали-те же проблемы с инвентарём:)) У вас случайно не 3012 был? Насчёт ресепшена-у нас было круче-даже вызвали полицейского они -для подстраховки,уж слишком мы наседали:)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Marina
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 890
  • Фото: 34
0 Благодарностей