АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.05.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 3
Читательский охват: 1890
Фото: 34
Отзыв об отеле Tower Bay Resort & Spa (отель был переименован 29.12.14)
Отдыхала С семьей в
мае 2013
01.05.13 - 08.05.13
- Воздержался

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Море хорошее, сервис и обслуживание оставляет желать лучшего!Главная проблема КОМАРЫ!

Мы ездили семьёй с 1 мая по 8 мая от Библио Глобус

В начале начну о плюсах: хорошее море для любителей подводной живности...видели много красивых рыбок, кораллов, ската, ежей, крабов. 2 понтона, с одного спускаешься прямо в расщелину между рифами. Второй выходит на открытое пространство. С берега только в тапочках. Температура воды была комфортная +23! Питание хорошее не острое...еда была не очень разнообразная, но всё достаточно вкусное...из мясных блюд постоянно была курица в разных исполнениях, так же рыба, говядина...очень вкусная паста с разными соусами, салаты, из фруктов: арбузы, дыня, финики, бананы, апельсины, гуава. Алкогольные напитки мы привезли с собой из дьютика, поэтому о местных ничего сказать не можем, а соки обычные порошковые, кола, спрайт, фанта неплохие открывали прямо при нас и наливали из бутылок не разбавленные! Ездили на одну экскурсию от нашего отельного гида на яхте в заповедник Рас Мухамед...прогулка понравилась было три погружения с энструкторами и горячий обед на яхте.

Теперь о минусах данного отеля:

1. Привезли нас рано в 7 утра, когда нас привезли в отель гид подвёл нас к рецепшену и поговорив с администратором сказал нам что нас заселят в 10. После этого мы заполнили анкету и положили в паспорта "призент", администратор улыбнулся и сказал что заселит нас через 30 мин. Когда мы подошли через указонное время, он нам сказал что наш номер ещё не готов и чтобы мы подошли через час. Прошёл час и к нам подходит другой служащий и подводит нас к рецепшент и на русском произнёс вы должны заплатить 20$ тогда мы вас заселим. Мы путешествуем не первый раз за границей и со всеми междунородными правилами по поводу заселения после 14 часов в курсе, но это было сверх наглостью платить второй раз. Мы посидели ещё пол часа...и видим как приехавшая группа из Уфы позже нас на 2 часа и их уже окольцевали и стали расселять, после этого мы уже взбесились и пошли на рецепшен чтобы нам хотябы одели браслеты чтобы пойти попить в бар, но они так же сказали что по международным правилам одеть браслеты можно только после заселения....мы за границей были уже 5 раз и все 4 раза до этого на нас одевали браслеты сразу по приезду в отель, а тут даже купить попить было не где! В общем мы промаялись ещё пол часа после чего нас всё таки заселили!

2. Когда нас всё таки заселили и привели в номер мы увидели что заместо трёх кровать у нас в номере стоит всего две кровати, мы сказали что оплачивали трёх местный номер...после чего нам сказали что кровать скоро принесут. Но кровать принесли только после встречи с гидом через 5 часа. На встречи с гидом мы рассказали о нашем заселении...и Мухамед наш гид сказал что он звонил на рецепшен накануне вечером и просил чтобы нас заселили пораньше так как у нас был ночной перелёт и раннней приезд в отель. Так что не спешите платить за раннее заселение, может получиться так что заплатив вас могут заселить последними!!!

3. Номер был очень старым...унитазный бочёк почти не смывал, дверь в ванную комнату заедала, а дверная ручка на болконной двери отваливалась! Вода из кранов переключается с холодной на кипяток сама по себе. В номерах нет верхнего освещения. А колличество комаров просто сводила с ума...их было немыслимое колличество, причём мы почитали отзывы до отлёта и купили средства от комаров, но они не помогали такое ощущение что у местных комаров имунитет на российские средства защиты. Так что за 7 дней мы были все искусаны!!! В последние 2 дня мы наблюдали как сотрудники отеля вечерами стали ходить и опрыскивать кусты и газоны вокруг отеля химией, но в большинстве случаев мы заметили что комары летели не с улице, а из вентеляционных отверстий в туалете и кондиционера!

4. Анимация скучная на итальянском языке... с детьми никто не занимается!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

СПА

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Добавлено 12.05.13 00:24 (3 757 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:59 21.07.13

Чистая правда-как будто наш номер описали-те же проблемы с инвентарём:)) У вас случайно не 3012 был? Насчёт ресепшена-у нас было круче-даже вызвали полицейского они -для подстраховки,уж слишком мы наседали:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Marina (2)