Отдыхал в этом отеле с 3.05. по 10.05.2013.Что касается TUI и Когалым авиа,то на момент моего отлета на отдых и обратно задержек не было,Туи встретило и проводило достойно,правда по прилету пришлось меня около часа ждать,с их стороны притензий и нареканий не было.Пока ехали проводили ознакомительную экскурсию,по приезду сразу же заселили,одели браслет, доставили багаж в номер.

Что касается уборки номеров,то я не увидел шикарных лебедей,хотя были оставленны чаевые,но это не столь важно.в номерах убирали каждый день,убирали чисто,заправляли постель,убирали пепельницы,в номере есть все необходимое.фен,пепельница,туалетная бумага,мыло,холодильник,телевизор,зеркало и т.д.-как дома.имеется несколько русских каналов.главное есть детский канал-карусель,орт,нтв,тв 3 и русский музыкальный.

Кухня-кухня разнообразная и каждый для себя найдет что-то по вкусу.различные супы,картофельное пюре,макароны с соусами,сырами,спагетти,курица,мясо рыба,салаты,овощи,фрукты,кофе,чай,вкусные хлеба и т.д.в общем голодными не останетесь.официанты работают качественно,вовремя убирают грязную посуду,приносят желаемое.на входе приветствуют повора,желают приятного аппетита,много улыбок.ну это когда как.

Также в отеле постоянно присутствует администратор.админ находится постоянно на виду,интересуется отдыхом,какими-либо проблемами,присутствует на всех мероприятиях (чаще всего) днем и ночью,делает привильные замечания по курению в неподлежащих местах,следит за порядком,вежливый.молодец за это огромный +.если что-то не так то все вопросы можно задать ему.человек пойдет всегда на встречу.

Бары:главный бар это около бассейна,работает с 10 утра и сразу можно приступить к отдыху.вечером в этом баре работает классный бармен SENOL он и только он,коктейли да и вобще молодец.также хочу отметить GEDIK и AHMET тоже молодцы,но они уже работают на дискотеке.имеется снек бар,помоему постоянно работает,в нем можно перекусить хот догами,гамбургерами и салатиками,также есть бар,бар на пляже:прохладительные напитки,пиво.что касается молодежи:молодежи много,много разных возрастных категорий.но молодежи немного скучновато.хорошо что есть группа аниматоров которые всегда веселят,устраивают различные игры,анимация и т.д.это Яша,Хусейн и др. веселые ребята.они заскучать не дадут.молодцы.

Территория_огромная,красивая территория с минигольфом,детской игровой площадкой,различными посадками,газонами,мандарины,лимоны,апельсины,можно рвать и есть,пальмы,кактусы и т.д.присутствует огромное количество охраны,территория всегда убрана,чистая,2 больших бассейна и 2 для детей,1 водные горки лежаков и полотенец хватает,имеется SPA,без нареканий.

Еще главный момент!требуйте от своего туроператора выполнять свои обязанности,пока что мы (туристы) ему зарплату платим а не они нам.заставляйте из кожи вон лезть но пусть решают вопросы отдыхающих,а не на ресепшн отправляют.

Минус-позвонить домой с ресепшн.можно же сделать.не все имеют возможность воспользоватся WI-FI (на ресепшене) я пользуюсь таксофоном!

По поводу фотографов,был конфликт,но хочу сказать уважаемые.я фотографирую понравившихся мне лиц,а вы крутитесь и зарабатывайте и учитесь фотографировать : )

ИТОГ: отель абсолютно тянет свои звезды очень легко и не принудительно все очень хорошо,понравилось.отдых подходит всем различным категориям людей.от мала до велика.моя оценка 5-рекомендую!Все очень понравилось!