АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Magic SplashWorld Venus Beach, Magic Life Venus Beach Aqua Splash (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхала С семьей в апреле 2013
25.04.13 - 01.05.13
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первое впечатление было ужасным! Прилетели, а нам заявляют...

Первое впечатление было ужасным! Прилетели, а нам заявляют, что мы едем не в Монастир, как бронировали, а в другой отель в Хаммамет, типо он абсолтно идентичен, тоже 4*. Заселяемся... На улице холод, в номере - холод, воды горячей нет, в номере кровать, стол, телевизор и шкаф; в ванной - ни крючков, ни полотенец, про мыло вообще молчу... Просили поменять, но толку никакого - все номера идентичные, в одном даже муравьеная кучка была)) Ну и апогеем хорошего настроения стал непрекращающийся ливень...

На следующий день погода улучшилась, персонал стал улыбчивым, и вроде все стало все не так плохо.

Питание хорошее - все свежее, овощи, мясо и рыба всегда были. Я равнодушна к сладкому, но от обилия этих пирожен, отказаться не могла, все время что-то пробовала!)

В корридоре моя мама случайно задела горничную и очень извинялась, и этим видно растопила ее сердце) На следующий день номер был прекрасно убран!!! А как мы стали оставлять чаевые так, у нас и полотенец больше стало, и гели с шампунем появились, и пульт от телевизора, и постель всегда очень красиво застилалась!)))

Территория отеля большая, но не совсем ухоженная, все требует ремонта, при нас дорожки делали, бордюры красили. Горки не работали, нам сказали, что раньше 15 мая их не откроют.

На пляж ходили каждый день, но еще прохладно, поэтому людей практически нет и достаточно чисто.

Из самого приятного - аниматоры! Ребята - молодцы!!! Мы с мамой старались все время отлеживаться около бассейна, но просто спать нам никто не дал)) Все время вытягивали на гимнастику, аква-аэробику и танцы. Вечером были концерты, представления и конкурсы. Аниматоры просто зажигалки, всех разтормошат, развеселят и начнут танцевать большой толпой!)

Если вы знаете английский или французский, то проблем с понимаем персонала у вас не возникнет. Так что общее впечатление в итоге осталось хорошим! Погода и эмоции перекрыли весь начальный негатив. За эти небольшие деньги, потраченные на тур, отдых себя полностью оправдал!

Добавлено: 11.05.2013 13:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 987 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (205) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кира
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.05.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 744
  • Фото: 0
0 Благодарностей