Transatlantik Hotel & Spa 5*

Писать много не буду можете все прочитать в претензии. Обычно ездим везде в 2-3 звезды по Европе, на майские всегда бываем в Турции но такого ужасного обслуживания не было ни где. Не ведитесь на внешний вид отеля, если хотите его просто увидеть снаружи, не покупайте туда путевку, а доедьте до него на такси и посмотрите. Это выйдет дешевле чем в нем проживать)))))

После того как написали претензию, сразу отношение изменилось к худшему, выезжали рано утром 4 взрослых 3 детей , с собой завтрак не дали, хотя с вечера записывались, при этом пытались и по русски и по английски объяснить что нужен " ланч бокс" " брекфест" и даже жрать любишь )))) , в итоге он сказал конечно я понял сделал вид что записал и все. Еще с вылетом ( это про анекс ) обещали в 19.00 информацию по трансферу, в итоге после долгих звонков Алмаз , в головной офис анекса в анталии мы получили факс в 23.00 ( а это Киев , н. Новгород , Краснодар , Екатеринбург и остальные которые бегали вокруг рецепшена и е знали что делать ( у некоторых вылет был в 3.00 и в другое раннее утреннее время)