АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
63 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Отдыхал С друзьями в апреле 2013
20.04.13 - 29.04.13
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток всем! Начну с размещения: номер...

Доброго времени суток всем! Начну с размещения: номер выделили быстро, но самый ужасный видимо- мебель старая, свет был частично, вонь, место куда вставляют карточку сразу же отвалилось. За дополнительную плату дали другой номер, вроде лучше, но те же проблемы: мебель, свет, правда не такая вонь была. Полотенце в номере были вечно какие-то грязные. В номер могли попасть только с раза 20 (карточка очень плохо работала) столько же раз подходили на ресепшен, просили ее заменить или что-нибудь сделать: карточку меняли, двери якобы ремонтировали, но.... результата не было. Так и промучились весь отдых. Просили вторую карточку что бы выделили, но нашу просьбу игнорировали, вечно кормили завтраками. Еда это вообще... кошмар, столовая (по-другому не назовешь) заставляет желать лучшего. В последний день нас выселили из номера в 12 часов, сняли браслеты, багаж мы оставили в камере хранения (очень боялись оставлять), но все обошлось, все осталось на месте и отправились на пляж, но уже без полотенец и ничего не могли брать в баре на пляже, вообщем могли остаться голодными, если бы не добрые отдыхающие люди. Выезд из отеля у нас был в 18.00. На ресепшене сказали что нам можно поесть только в лобби баре в холле нашего отеля, но забыли сказать что там только одни печенюшки будут... Мы с подругой много где были, но такое чудо видели первый раз, хочу верить что и последний. Людей выселяют в 12 часов и ешь где хочешь, на пляже лежи без полотенец, после моря принимай душ тоже неизвестно где... Ведь мы в агентстве оплатили этот день полностью!

Теперь о хорошем: территория всего комплекса красивая, большая, пляж тоже хороший, аниматоры стараются. Правда на пляже в баре такие зануды бармены. У них на лице написано " как я вас всех ненавижу". Нам просто повезло познакомится с хорошими ребятами, поэтому у нас отдых прошел замечательно!!! Ну и ко всему прочему есть возможность бывать в любом отеле этого комплекса (бары бесплатно, еда только за час до окончания завтра, обеда, ужина) и наслаждаться отдыхом!!!

Добавлено: 10.05.2013 15:30
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 029 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:51 15.05.13
Добрый день, Инна!
Мы рады, что Вам повезло познакомиться с хорошей компанией и Ваш отдых прошел замечательно! Приятно, что Вы смогли оценить нашу красивую территорию, пляж и возможность пользоваться услугами всех 7 отелей. Также, несомненно, мы обратим внимание на все несовершенства отеля, отмеченные в Вашем отзыве и постараемся приложить все усилия чтобы исправить их.
С уважением,
Команда отеля Club Golden 5.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 466) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Инна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 123
  • Фото: 0
0 Благодарностей