за последние 30 дней
Доброго времени суток всем! Начну с размещения: номер...
Доброго времени суток всем! Начну с размещения: номер выделили быстро, но самый ужасный видимо- мебель старая, свет был частично, вонь, место куда вставляют карточку сразу же отвалилось. За дополнительную плату дали другой номер, вроде лучше, но те же проблемы: мебель, свет, правда не такая вонь была. Полотенце в номере были вечно какие-то грязные. В номер могли попасть только с раза 20 (карточка очень плохо работала) столько же раз подходили на ресепшен, просили ее заменить или что-нибудь сделать: карточку меняли, двери якобы ремонтировали, но.... результата не было. Так и промучились весь отдых. Просили вторую карточку что бы выделили, но нашу просьбу игнорировали, вечно кормили завтраками. Еда это вообще... кошмар, столовая (по-другому не назовешь) заставляет желать лучшего. В последний день нас выселили из номера в 12 часов, сняли браслеты, багаж мы оставили в камере хранения (очень боялись оставлять), но все обошлось, все осталось на месте и отправились на пляж, но уже без полотенец и ничего не могли брать в баре на пляже, вообщем могли остаться голодными, если бы не добрые отдыхающие люди. Выезд из отеля у нас был в 18.00. На ресепшене сказали что нам можно поесть только в лобби баре в холле нашего отеля, но забыли сказать что там только одни печенюшки будут... Мы с подругой много где были, но такое чудо видели первый раз, хочу верить что и последний. Людей выселяют в 12 часов и ешь где хочешь, на пляже лежи без полотенец, после моря принимай душ тоже неизвестно где... Ведь мы в агентстве оплатили этот день полностью!
Теперь о хорошем: территория всего комплекса красивая, большая, пляж тоже хороший, аниматоры стараются. Правда на пляже в баре такие зануды бармены. У них на лице написано " как я вас всех ненавижу". Нам просто повезло познакомится с хорошими ребятами, поэтому у нас отдых прошел замечательно!!! Ну и ко всему прочему есть возможность бывать в любом отеле этого комплекса (бары бесплатно, еда только за час до окончания завтра, обеда, ужина) и наслаждаться отдыхом!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы рады, что Вам повезло познакомиться с хорошей компанией и Ваш отдых прошел замечательно! Приятно, что Вы смогли оценить нашу красивую территорию, пляж и возможность пользоваться услугами всех 7 отелей. Также, несомненно, мы обратим внимание на все несовершенства отеля, отмеченные в Вашем отзыве и постараемся приложить все усилия чтобы исправить их.
С уважением,
Команда отеля Club Golden 5.