АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отдыхал C маленькими детьми в
мае 2013
17.04.13 - 08.05.13
- Воздержался

3

4 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Мы поехали в этот отель двумя семьями (мама+папа+ребенок...

Мы поехали в этот отель двумя семьями (мама+папа+ребенок полутора лет). На три недели мы и на две недели наши друзья. Этот отель. Выбрали тк. В рекламе делался упор на то, что для детей есть площадка, отдельный детский стол...

Мы оплатили номер junior suit , а друзья -дабл. Нас разместили сразу, быстро и мы остались довольны видом из окна и расположен ем номера. Вторую семью три часа держали в холле. С маленьким ребенком после перелета. Их водил по комнатам работник с усами ( имя его не помню, да и очень мелко написано оно на табличке) и требовали сперва $ 200. Спустя три часа, когда ребенок уже извелся, сторговались на $50. Они дали деньги и их расселили в нормальный номер. Сами номера, конечно, староваты и мебель потерта. Но у нас был прекрасный вид из окна и расположение самого номера для нас невероятно удобно.

Питание: обещанный детский стол представляет из себя картошку фри или макароны или разведенное из порошка пюре+сосиски перченые или котлеты от гамбургера и тп , кетчуп и тортики и тарелка нарезанных овощей. Для меня это было неожиданным и неприятным открытием. В остальном питание сперва ( мы заехали 17 апреля - когда было большинство немцев среди отдыхающих) было достаточно разнообразным. Где- то 30 апреля 90% жителей Германии уехали, приехало много русских и жителей других стран. Питание резко ухудшилось. ( Сократился ассортимент, перестали давать рыбу, начали использовать в приготовлении блюд пропавший сыр, овощи стали хуже, фрукты тоже, но их можно есть и уже в перезрелом виде, в мясных блюдах попадались кости от рыбы и тп. Перемена была очень резка. Достаточное количество людей даже отравились. (Я была свидетелем 6 сильных отравлений- это в тех семьях, что лежали на пляже вокруг).

Два слова о разнообразии- вроде много видов блюд, но они целиком повторяются раз в два-три дня. Спасают пицца, гамбургеры, блинчики, мороженое ( но это для взрослых, не для маленьких детей).

Для любителей выпить спиртного- алкоголь на вкус ничего, но очень опасен( вероятно, климат не совместим с выпивкой).

Почему я поставила низкий бал за сервис. Сейчас поясню. Номер убирали плохо. Но мальчик приветливый. Гели для душа приходилось только выспрашивать. Сам никогда не ставил. Замена полотенец только по требованию. Так же и пастельного белья. К нам залетел воробей однажды и нагадил на постель. Так он не поменял. А просто застелил постель и все. Пришлось звать и носом тыкать. Но мальчик приветливый, готовый помочь, он правда старался- видно было, что и зеркало тер( но недотер) и пол мыл (...). Один раз даже из полотенец сложил картину нам на кровати. Мы всегда оставляли доллар ему. В ресторане на первом этаже есть приятные официанты, а есть не приятные. Но никто и никогда нам не приносил стул для ребенка. ( мы давали чаевые по доллару всегда). Но помощи и приветливости не видели.

Территория отеля супер! Большая! Зеленая! Пляж большой, красивый! Пирс с рестораном отличный! ночью рыб подсветка освещает! это замечательно! Много деревьев, птиц. Это нам понравилось! Но все здания требуют ремонта. Площадки у бассейна так же.

Отдельно хотелось сказать о гиде als tour. ( гид менялся в период нашего пребывания. Имя второго Амар Хальль ( если я правильно поняла). Он приятный. Отзывчивый. Второй гид- круглолицый полный- который с 18 до 19-30 каждый вечер сидел в холле - не знаю его имени просто грубиян. Разговаривал так, словно я ему должна, неприятный. Когда я подошла перед отлетом - уточнить детали. Он, попивая чай, даже не поздоровавшись, сказал- "иди смотри на стене вон там написано". ( я там уже смотрела. И хотелось немного уточнить детали, но его ответ отбил это желание).

Охрана нас радовала. Очень приветливые ребята. Реально идущие на помощь на территории отеля и за его пределами. Проверяли браслеты. Они - молодцы.

Надеюсь, не сложится впечатление, что мы какие -то зажравшиеся люди. Я говорю на английском и русском. Мы всегда здороваемся и говорим пожалуйста, спасибо. От отдыха в этом отеле ждали несколько большего. Сегодня только прилетели. Фото еще не разбирала. если будет в озможность - потом добавлю.

Добавлено 09.05.13 23:33 (4 087 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:47 21.05.13

Елена, подскажите, на ресепшен кто-нибудь говорит по-русски? и вообще там можно встретить рускоговорящий персонал?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв