АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
189 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2013
30.04.13 - 09.05.13
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Приятные впечатления остались от отдыха в этом отеле

Сегодня 09.05.2013. Выезжаем с мужем из отеля Rixos. Оставленный ранее нами негативный отзыв, будем считать всплеском эмоций. Выезжаем из отеля...с теплым и приятным чувством. Что для нас удивительно. Хочу сказать главное. Тут бодрятся за каждого посетителя (в хорошем смысле слова)! Это очень приятно-осознавать,что тебя слушают,слышат и делают все,что бы сделать твой отдых как можно лучше и комфортнее. А самое важное, что если тебя что то не устраивает,то не ты бегаешь за менеджерами, а они сами звонят и просят встречи с тобой,что бы узнать и исправить недочеты! Первый раз сталкиваемся с такой отзвычивостью!! И нам с мужем было это очень приятно. После негативного отзыва-все наши пожелания были учтены! Менеджеры по собственной инициативе приложили максимум усилий для решения наших проблем! Спасибо им за это большое! И всему персоналу в целом! Не смотря на то,что изначально не все нас устраивало, такое отношение заставляет хотеть посетить этот отель снова. Что мы и сделаем в октябре.

Добавлено 09.05.2013 16:59 999 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:09 19.06.13
Уважаемая Мари ,
Благодарим Вас за выбор Rixos The Palm Dubai! Мы очень рады видеть Вас в числе наших гостей в Rixos The Palm Dubai. Наша команда постоянно работает для вас, чтобы испытать лучший сервис, качество и приятную атмосферу отеля. Мы глубоко ценим ваши комментарии и ценные замечания, которые очень важны для нас, чтобы предоставить всем нашим гостям высокий уровень сервиса и гостеприимства. Наша цель заключается в обеспечении ухода и внимания, которое вы заслуживаете и продолжать совершенствовать наши услуги, чтобы в будущем превзойти все ожидания. Ваше присутствие для нас большая честь и мы с нетерпением ждем Вас в нашем отеле снова.
С уважением,
Guest Relation Team Leader, Индира
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (300) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Mari-301
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 225
  • Фото: 0
0 Благодарностей