Vinpearl Resort Nha Trang 5*

Я хотел бы высказаться об отношении к клиентам персонала отеля. О самом отеле достаточно много пишут, но у нас есть что сравнить. Это у нас с супругой была 21-ая страна мира.

На 4-ый день отдыха у моей супруги случилось острое, очень тяжелое заболевание. Персонал отеля быстро среагировал на эту ситуацию - нас экстренно переправили через остров в один из крупных государственных клиник города Нячанга, оснащенный неплохим медицинским оборудованием, а главное- операционным. В день операции нас сопровождал врач отеля д-р Фук, по окончании операции в раннее утро в качестве сиделки был направлен еще один сотрудник. Так как я был совершенно один, отель ежедневно в дневное время выделял сиделку. Для меня в ночь операции и другие дни было организовано свободное передвижение на остров и обратно (от острова до отеля ходят "Тук-туки"- электромобили, на другой стороне острова -встреча такси.

Отель за свой счет мне продлил бесплатное проживание в отеле на 7 дней !!!, была выделена русскоговорящая сотрудница отеля для связи с отелем и госпиталем, для меня готовили сухие пайки по моему желанию на период дежурства в госпитале.

После операции мы вынуждены были находиться в госпитале из за тяжести состояния около 2-х недель и в течении всех 2-х недель работники отеля периодически навещали нас, по моей просьбе организовывали сиделок. Перед выпиской (перелетом на Родину) менеджеры отеля также посетили клинику с цветами и фруктами с пожеланиями наилучшего перелета.

Моя супруга то время, которое успела провести в Vinperl назвала раем на земле, и потому появилась мысль, что нам надо съездить туда еще раз и с детьми или внуком, когда это станет возможно по здоровью супруги.

Об отеле и персонале у нас остались самые теплые воспомининая, спасибо за поддержку и понимание !!!