Поехали в отель в мае 2011 с мужем. Попали на последние 4 дня RCFW, поэтому увидели отель с 2-х сторон: во время массового пребывания русской тусовки и после их такого же массового отъезда. Попробую объяснить свои ощущения, оставшиеся от отеля...

1. Идея:

Для меня было очень интересно как будет реализована сама идея "рая", по-моему, обыграно все оч здорово: "ангелы" на ресепшн, "деревья и яблоки раздора" в холлах, лежаки и ступени в бассейнах чуть ниже уровня воды для создания иллюзии "хождения по воде", все в белом цвете как "в облаках", а снаружи как бы увито зеленью - "райскими кущами"! Только за одну это идею и её достойную реализацию я ставлю отелю пятерки! Мы ехали ради этого нестандартного подхода, и не были разочарованы!

2. Интерьер и дизайн:

Когда покупали тур, менеджер сказала: "Готовьтесь первые 2-3 дня сходить с ума от белого цвета..." С этим посылом мы и приехали, опасаясь белых стен и сплошных зеркал, но то что мы увидели, оказалось весьма стильным и современным!

Возможно, потому что мы с мужем фанаты минимализма и современных направлений декора в интерьере, мы сразу прониклись идеями дизайнеров и для нас все было логично, красиво и функционально. Белый цвет абсолютно не раздражал, особенно учитывая, что вы всегда можете включить подсветку, соответствующую вашему настроению в данную минуту времени.

3. Номер:

Мы брали стандартный номер. Порадовало, что номер большой, логично разделенный на зоны (релакс, сон, рабочая зона, гардеробная, санузел), с большим балконом.

Вдоль всего номера по стене зеркала.

Освещение номера очень порадовало - разноуровневое, подсветка с разными оттенками - оч классно.

Кондиционер, сейф, мини-бар - все как обычно. На оснащение нареканий ни малейших.

4. Обслуживание и сервисы:

Все было четко, быстро и качественно.

Check in / Check out - заняли считанные минуты. Особенно приятно при заезде, что вы заполняете регистрационные карточки в отдельной комнате, не нужно толкаться у ресепшн и пр.

"Ангелы" - это сотрудники ресепш и основных сервисов (проме СПА - там, видимо, "демоны", т.к. одеты в красное :)) - девушки в белом, и некоторые даже с крылышками. Каждого гостя сопровождает "ангел", общающийся на его языке. У нас был мобильный телефон нашего выделенного "ангела", которая даже в день, когда ее не было в отеле, помогла нам с изменениями в датах бронирования. Сама задумка с "ангелами" очень забавная. Но работают они вполне реально и профессионально!

Room service - все запросы выполняли быстро и четко. Уборка номера была ежедневная и качественная.

Обслуживание в барах, главном ресторане и СПА-центре оценила на 5-, т.к. в целом все было достойно, но сервис ЯВНО улучшился после отъезда RCFW. Видимо, российская тусовка менее требовательна. На следующий день после их массового выезда был столь же массовый заезд иностранцев (как говорили ательеры, многие специально не едут в этот период), русских остались единицы - стало меньше движа, но зато в части обслуживания уровень сразу вырос. За это и минус, на мой взгляд, такого явного разделения быть не должно, хотя я полностью отдаю себе отчет в том, что россияне действительно не особо прихотливы в большинстве своем.

5. Питание:

Классическое для отелей. Особо распространяться не буду, т.к. вкусовые предпочтения и уровень прихотливости у всех разный.

Отдельно хочу сказать о японском ресторане - вот это нас реально порадовало! Всем рекомендую - качественная еда и мини-шоу обеспечены!

6. СПА, спортзал, пляж, развлечения:

В СПА мы были ежедневно, т.к. с погодой нам не особо повезло. Особенно хамам порадовал. Спортзал очень даже хорошо оснащен, что для такого тусовочного отеля было весьма неожиданно.

Рядом (в соседнем отеле) классный гольф клуб - рекомендую.

Пляж песчаный, чистый, достаточно большой. Мне очень понравились лежаки - они большие, со специальными чехлами, которые одевают, когда приходишь на пляж.

Но главное в этом отеле, конечно же, вечеринки! Мы отдыхали в главном баре в основном вечером, а потом ходили на мероприятия RCFW - показ мод, вечеринки у бассейна (на вилле, пижамная), выездные в ночном клубе. В общем просто включились в вечернюю программу RCFW за отдельную плату на месте :). Когда они уехали, то остались только бар и дискотека - после движа RCFW, однозначно, это было в разы спокойнее - современная танцевальная музыка и танцовщицы go-go - не более того.

В целом, нам отель очень понравился и когда наш новорожденный малыш подрастет, мы с мужем обязательно приедем снова. Но этот отель однозначно не для всех! Туда не стоит ехать, если:

- у вас маленький ребенок / дети (кроме маленькой детской площадки и кондитерской после 16:00 для деток, по-моему, нет ничего. Возможно, какие-то аниматоры или няни, но я бы экспериментировать не стала, т.к. это взрослый отдых!)

- у вас жесткие предпочтения в плане интерьера (если вы - фанат интерьеров 19 века, чопорности и тишины - отель не для вас! и белые стены тут ни при чем, он просто другой!)

- вы - не любитель тусовок (оказаться вне вечернего движа в этом отеле весьма сложно)

Ну, а если вы едете в этот отель, то берите с собой веселую компанию и просто расслабляйтесь, отдыхайте и получайте удовольствие! Там весело и необычно! :)