В этот отель ездил с друзьями в конце мая начало июня 2012 года через ТЕЗ-ТУР. Прилетели на самолете из Казахстана в Турцию ранним утром, быстренько прошли отметку паспортов в аэропорту,спустились на первый этаж, и там уже нас ожидал багаж! На выходе из аэропорта подошли к стойке тезтур, нам указали на каком автобусе мы поедем, успели сфотографироваться и поехали на комфортабельном автобусе в гостиницу. По дороге нас "развлекала" приятная девушка-гид, рассказала про Турцию, и рассказала о представителях в гостиницах, и о времени встречи с представителями. По дороге в гостиницу остановились "на перекур" возле кафешки, но по просьбе пассажиров, водители автобуса не стали нас долго задерживать, и мы поехали по гостиницам! И вот она первая встреча на рецепшене! Пока мы отдали паспорта на заселение, нам "технично" одели "браслеты" гостиницы и предложили пройти на обед! Сумки мы оставили в холле и пошли обедать! Плотненько подкрепившись мы вернулись на рецепшен, где нас ожидали ключи, и спасибо персоналу гостиницы, за то что проводили в номер. Номер оказался удачным, на первом этаже, так что далеко бегать не приходилось, да и если честно за весь отдых мы в номере практически и не находились."Осваивая" номер включил телевизор- есть каналы на русском языке, включаю кондицонер- не работает! Позвонил на рецепшен,говорю не работает кондиционер -пришлите мастера!, не успел положить телефон, как уже бегом бежит молодой парень из обслуживающего персонала. Оказывается у нас в номере не до конца была закрыта дверь на балкон.стоило поплотнее закрыть дверь, как кондиционер заработал! Из плюсов номера еще добавлю что был бесплатный доступ в интернет через Wi-Fi, пароль на доступ в интернет нам дали на рецепшене, а из маленького недостатка это один электронный ключ от номера на троих. В номере убирались каждый день, в минибар напитки так же пополнялись без проблем. Про Нино и ее команду анниматоров повторяться не буду, они настоящие профессионалы своего дела! Поварам тоже отдельное спасибо! Все было очень вкусно, особенно сладости! После поездки от "Инсуллы" остались положительные впечатления, и поэтому в этом году я выбрал именно этот отель для отдыха! Приятное сочетание цены и качества плюс работа анимационной бригады, приветливый персонал, все это повлияло на мой выбор, что бы еще раз приехать в Инсуллу!