Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2013
- Не рекомендую отель
27.04.13 - 04.05.13
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в Утопии с 27 апреля по 04 мая 2013 года...
Отдыхали в Утопии с 27 апреля по 04 мая 2013 года.
Туроператор Coral . Перелет, встреча в аэропорту, трансфер в гостиницу без нареканий. Обратный трансфер с хамовитой девушкой гидом был неприятен, на просьбу встать посередине автобуса чтобы всем было слышно, в ответ услышали "может мне еще лечь".
По договору было заказано 2 стандартных номера. По приезду в отель встречающие на ресепшене пытались вместо заказанных 2-х номеров "впарить" один двухкомнатный, на что после получасовых пререканий предоставили 2 заказанных стандарта. Настроение после этого было подпорчено. Более того всю полезную информацию информацию приходилось выуживать у отдыхающих, а не у Guest relation, гидов и ресепшн, т.к они забывали упомянуть обо всем необходимом. На завтраке, обеде, ужине посуду при заполнении стола приходилось убирать самим, т.к наличие 2-х официантов на четверть зала не позволяло им оперативно обслуживать отдыхающих.
Что касается номера, то мне он не понравился. В ванной на стенках грибок, замок на балконной двери сломан. Оговорюсь, что жили мы на 2-м этаже в основном корпусе. Учитывая, что отель позиционирует как «де люкс» данный факт вообще вызывает недоумение. Уборка номеров тема отдельная. Оставляй, не оставляй чаевые уборка одинаковая. Формальная протирка полов и застилка постелей. Отодвинув кровать в сторону находишь слой вековой пыли.
Территория отеля шикарная. Все утопает в зелени и цветах.
Главная фишка отеля аква-парк. Но в апреле вода в бассейнах была холодная. Учитывая, что бассейнов с подогревом на территории нет минус отелю "де люкс". Территория отеля идет террасами, все подъемы и спуски по крутым ступеньками. Много не находишься.
Особенно хочется отметить пляж. Пляж заслужил международную награду «голубой флаг» за чистоту. Непонятно за что, учитывая, что песок на пляже черный и пыльный . Спасало только наличие пантона на котором, как правило, все лежаки были заняты с утра. Море чистое.
Питание. Все вкусное и свежее, но для взрослого человека. Для ребёнка на завтрак и обед выбрать еду было трудно, т.к. большинство еды с острыми приправами. Только вечером с 18:30 до 19:30 можно было нормально покормить ребенка, т.к. на детский ужин подавали нормальную еду.
В агентстве рассказывали, что для детишек в отеле созданы все условия. После первой же дня посещения детской дискотеки дети отказались ходить туда, т.к песни одни и те же и танцевальные движения. В детский клуб ходили с уговорами, т.к. по их словам их там заставляли делать те поделки, которые скажут аниматоры, а не то что хотели дети.
Резюме: Учитывая, что по отзывам самих турков, отель "Утопия" лучший гостиничный комплекс в Алании, больше в регион Аланию я не поеду. За ту сумму, которая была уплачена за неделю, можно найти более привлекательные места для отдыха. Может быть данный негатив не был бы выплеснут, если бы данная поездка на заграничный отдых была первой. Но когда есть с чем сравнивать, отдых в Алании показался самым худшим. Хочу отметить, что отдыхали мы большой компанией 6 взрослых и 4 детей, у всех 6 родителей сложилось одинаковое мнение об отеле.
P.S. До поездки слышал много хороших отзывов о данном отеле от друзей и знакомых, кардинально противоположных от написанного выше. Может быть начало сезона так влияет на сервис, может обновление персонала. В общем не рекомендую данный отель для посещения.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
По дороге на пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Вид на пляж
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
Ванная
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Бассейн около основного корпуса
Добавлено
07.05.13
03:24
(3 370 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:57 07.05.13
Ехать на отдых и двигать там кровать)) в поисках пыли, это серьезно))
21:37 08.05.13
такое ощущение что мы отдыхали с вами в разных отелях...просто пипец а не отзыв
20:27 10.05.13
у меня тоже ощущение что отдыхали в разных отелях! Нам отдых в этом отеле безумно понравился!
18:35 12.05.13
Я тоже считаю, что когда едешь на отдых, нет времени на фото недостатков...хотя...вечно не довольные люди и с большими "амбициями" всегда получают самое нелицеприятное, так как сказыветься настрой
13:04 13.05.13
"учитывая, что песок на пляже черный и пыльный " к сожалению к вашему приезду забыли помыть песок! бред как может быть песок пыльным)))) Отличный отель, замечательный сервис! И также как вам мне есть с чем сравнить!
09:13 14.05.13
А вы у себя дома наверно каждый день под кровать смотрите? Совет: смотрите на уровне своих глаз и выше, и жизнь будет прекрасна. А утопия классный отель, позитивный, красивый. И персоналу если улыбнуться, так и вам "счастье" будет. УЛЫБАЙТЕСЬ ПОЧАЩЕ и всё всё будет хорошо! Удачного вам отдыха в след раз
11:33 14.05.13
Ольге Ганеевой:
Согласна с Вами на 100%. Улыбка, дружелюбность, воспитанность - залог отличного отдыха.
Dmitriy-120:
Смотрите на мир позитивнее и жизнь удастся. Замечательного Вам отдыха в следующий раз и только положительных эмоций! Желаю Вам чтобы "песок на пляже черный и пыльный " не раздражал, детей в детский клуб водить без уговоров, а с удовольствием и т.д.
всем Туристам:
"В общем не рекомендую данный отель для посещения." - личное мнение Dmitriy-120. А вот прислушиваться к нему или нет, дело каждого...
Мы всей семьёй считаем дни до наступления отпуска, мечтая попасть в Утопию. Мы за позитивное настроение и отличный отдых, чего и всем желаем!!!
18:05 17.05.13
Автору респект )))
22:52 20.05.13
Песок слишком пыльный, вода слишком холодная, ступенек слишком много... Вы адекватный вообще человек?
Может море надо пододвинуть еще к номеру ?
22:13 16.06.13
Дмитрий, съездите в Адлер, в частный сектор....в сезон! Потратите те же деньги, но поймёте что такое отдых на 2,7!!!!!!
10:43 19.06.13
Прошла неделя, как мы вернулись из Утопии. Эмоции улеглись, остались очень хорошее впечатление и приятные воспоминания. Наш отдых состоялся и удался на все 100%! По существу: Утопия - замечательный семейный Отель, в который хочется вернуться.
P.S. Скучаем по лесенкам...
11:58 26.06.13
Дмитрий, Вы поедте в Крым и отдохните за эти же деньги. Был в отеле очень понравилось.
08:50 14.05.14
Отель- честная турецкая трешка! Кстати когда я написал негативный отзыв. Меня таковали те же самые люди - засланныек казачки: попова и прочие...
17:21 21.03.17
были в отеле 3 раза, одно из лучших воспоминаний..странно все это
Добавить комментарий
Добавить комментарий