АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
143 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
24 комментария
Отзыв об отеле Citadel Azur Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в мае 2013
01.05.13 - 15.05.13
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

28 апреля-3 мая Полностью согласна с предыдущим отзывом

Ездила в отель с 28 апреля по 3 мая 2013 года.

Отель красивый, в своем роде уникальный по архитектуре и интересный. Территория большая, поэтому много приходится ходить по лестницам, находились вдоволь, но лифт в 3 корпусе был. Располагается далеко от дороги, поэтому по территории ехать минут 5, самостоятельно не выйдешь, вокруг скалы и ястребы летают, впечатляюще - особенно вечером с подсветкой.

Приехали рано, на ресепшн, отличный сотрудник Ибрагим запомнил из моего письма на tophotels о просьбе заселить в 3 корпус на 3 этаж, через 1 час, уже позавтракав, нас заселили и мы не ждали 12 часов.

Номер для 2х просторный, терраса большая, гардеробная, вид на море и бассейны. Внимательно выбирайте номер, тк 8 корпусов (1- пахнет с ресторана, вечно жарят, даже в fan bar пахнет, 2- без балкона на пристани,там вроде 1й этаж как будто 2х этажный номер, 3 корпус очень длинный 1 этажи выходят или к бассейну или на променадную зону, 4 интересный -вид на море, остальные стоят далеко, люди ездят на автобусе на пляж)

Кухня: еда ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ !!!! Ассортимент блюд очень скудный. А с 2 мая был наплыв туристов , позже придешь - есть нечего. Столы уже не успевали убирать или другим не было куда сесть ни в баре , ни в ресторане.

Бар на пляже и Fan Bar не понравились совершенно! Бар у бассейна с пальмами лучше, тк бармен старается всем угодить, но не ждите изысканных очень красивых коктейлей как в барах Москвы.

ОФИЦИАНТЫ ГРУБЫЕ! Для них естественно не спросив лезть через весь стол за тарелкой, локтем устремив тебе в глаз! А в один день на меня на орал официан в Harbour Inn за то что я взяла еще одну вилку с соседнего стола. Подлетев ко мне как бешеный он начал орать:"One,two" , указывая и схватив приборы, что зачем тебе еще 3 вилка , вам же 2м 2х вилок хватает. В этот момент обернулось пол ресторана людей, я думала он загорится от злости :))), но я не могу есть десерт вилкой после мяса. На что я ему спокойно ответила на англ: "в чем проблема мне нужна еще!"Вообщем, пожаловавшись главному, я получила извинения, меня спросили номер комнаты зачем-то, но никаких презентов извинений не поступило. Такой сервис явно не уровень 5 звездного отеля!

Анимация очень скудная, вечером поет хорошо группа с 20.

Ездили на экскурсии 1001 ночь, батискаф (немного укачивает,детки плачут, но для тех, кто не ныряет интересно посмотреть подводный мир) ,Супер Люксор (понравилось все кроме грязных и пристающих торговцев).

Многие гиды говорили что этот отель очень хороший и удивлялись, что нам не понравилась еда. В Premier Le Reve говорили , что кормят очень вкусно и шикарные десерты с клубникой, тут фруктов не было так много - яблоки, бананы, апельсины кислые,появилась дыня зеленая ,но сладкая.

Пляж длинный, но там никто не купается, тк надо в тапках и дно все в чем -то... Купаются в лагунах , там хорошо,но дно- плиты. Вода хоть и писали 26,но холодная. Бассейна 3, но купаются в основном в 2х. Для детей все очень скудно ,детских горок не увидела

Вообщем, делайте выводы сами!

Добавлено: 06.05.2013 21:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 036 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (24)

Согласна со всем что написано, НО! Не вводите людей в заблуждение и не пугайте вашей фразой "люди ездят на автобусе на пляж". Для некоторых это очень важно. Пляж расположен вдоль отеля или отель вдоль пляжа, кому как нравится. Мы в марте жили в начале 3 корпуса и ходили на пляж в королевскую лагуну, которая находится напротив конца 5-го корпуса, одно удовольствие прогуляться в течении 3-4 минут вдоль кромки моря.
Из дальних корпусов именно так, ездят на автобусе , мне очень часто хотелось тоже в него прыгнуть, тк уж надоело ходить
Так и прыгали бы, Ирин!!! Мы выходили на дорогу, где ездиет таф-таф через каждые 3-5 минут, останавливался всегда сам, но дети все равно махали)))) на всякий случай)))
Зачем же вы брали вилку с соседнего стола,а кто-то другой пришёл бы кушать и так же возмущался,что нет приборов.Можно попросить у официанта или у них есть отдельное место,там они лежат.
С ума сойти , вот это преступление , поэтому орать надо как дикарь ! Вот только когда я хотела сесть за этот стол данному официанту надо было напомнить убрать грязную пепельницу, а грязнын стаканы он так и оставил....
Просто "москвичи" очень вредные люди. Это мое личное мнение. Сколько не общалась, так это вообще..... Просто люди- звезды... И все должны перед этими звездами....
видимо у Ирины было не очень хорошее настроение..а красное море там знаете ли кораллы везде и надо в тапках, мне кажется первоклассники и то уже знают это..
Ира,прочитав Ваш отзыв, хочется сказать : не надо Вам больше ездить в Египет. Это просто не Ваша страна. Лучше в Турцию. Купаться в обуви специальной в Египте(как вы говорите,в тапках)- это нормально! Потому,что это Красное море, корралы,рифы,морские ежи и т.д. и т.п., другого тут нет, если только в Сафаге песочек и все. Напрашивается вывод,что отель не по достоинству оценил Вашу звездную персону и не проявил соответствующего "Вашей чести" обращения и уважения!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
такое чувство, что мы в разных отелях были...
Отличный отзыв. Спасибо огромное.

Подскажите, как вы сделали заявку -письмо на корпус.

спасибо.
Не знаю как другие, но я списывался с отелем по поводу номера по адресу citadel@azur.travel
Я прямо в топхотелс писала по вопросам подтверждения брони.
По поводу умников , которые делают акцент на тапки напишу Вам , что многие едут с детьми и им важно есть ли там вход без обуви с нормальным песком или нет , и насколько велика эта территория. А люди , которые вообще рьяно сидят и обмусоливают каждый не очень прелестный отзыв наталкивают на мысль , что может отзывы проплаченны? Вам понравилось ? Отлично , оставьте свой отзыв , люди сами сделают свой выбор!
ага, Ирина, отзывы проплачены, мне лично Цитадель башляет каждый месяц по тысяче баксов, можно не работать..что за бред..
Сколько людей, столько и мнений! Мне тоже в основном ресторане Цитадель не очень понравилась питание, но только из-за того, что выбор был слишком велик, глаза разбегались, все попробуешь, винегрет в желудке))) вообщем сделали с мужем вывод шведский стол не для нас! И вообще мы любим шашлычок из свинины! Мы летели в Египет плавать и любоваться великолепным Красным морем.
Насчет питания я не согласна с Ириной. Питание было замечательное, была в Египте не один раз и есть с чем сравнивать 5*. Если Ваш отзыв не заказной, то я думаю, что Ваш турагент не полностью Вас проинформировал об особенностях отеля. Мы лично выбирали этот отель специально (ждали когда снизится цена) , и знали, что нас ждет и полностью были довольны отдыхом. По поводу мест для купания, так их там много и не только Лагуна и места у маяков, просто надо было читать отзывы других отдыхающих на этом сайте перед поездкой.
Да что ж вы накинулись на человека,нравиться вам отель пишите свои отличные отзывы о нём.Такое впечатление что не очень хороший отзыв написать преступление какое -то! Я тоже отдыхала с семьёй там с 1мая по 12мая и с отзывом полностью согласна.Благо сравнивать есть с чем.
Полезный отзыв
а кто накинулся то, все так же высказывают свое мнение, довольно вежливо причем
Полезный отзыв
сколько стоила экскурсия в Луксор?
Мы брали супер люксор он стоил 115 , но тк была акция то бесплатно была экскурсия 1001 ночь
Полезный отзыв
Ирина!Спасибо за отзыв!Он,хоть и небольшой,но все написано четко и предельно ясно!Я собираю информацию,и на многие мои вопросы ответы я нашла именно у Вас!Это первое.Второе-Люди,зачем набрасываться,если мнение не совпадает с вашим?Вы что,с пальм только слезли,или вас не учили быть вежливыми? И в третьих,нас,москвичей,кстати,многих и многих,как раз и учат хорошим правилам и манерам! Я еще не один город(только так Тагил славный защищаю!),не один населенный пункт нашей страны не обозвала,не посмеялась,не унизила.Да,мы такие"вредные",что однажды в Турецком отеле столкнулись слегка с женщиной,так потом полчаса друг другу извинения приносили....Она оказалась тоже москвичкой,КСТАТИ!!!!!!!!!!ВСЕМ КУЛЬТУРНЫМ И ВЕЖЛИВЫМ ЛЮДЯМ НАШЕЙ ЛЮБИМОЙ РОДИНЫ-РЕСПЕКТ И УДАЧНОГО ОТДЫХА!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Полезный отзыв
питание в отеле, как для Египта, отличное, ну, а коктейли не такие, как в барах Москвы... нет слов! такие коктейли, как в барах Москвы, пейте в Москве.
ПО ПОВОДУ АВТОБУСА , ОН ДЛЯ ЛЕНИВЫХ И С ДЕТЬМИ . ПРОЙТИ НА ПЛЯЖИ ИЛИ В ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН ЭТО 3-5 МИНУТ Я ЖИЛ В 8 КОРПУСЕ ,ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН. ГОСПОДА МОСКВИЧИ ,ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРИБОРЫ С СОСЕДНЕГО СТОЛА БРАТЬ НЕЛЬЗЯ ( НАКРЫВАЮЩИХ СТОЛЫ НАКАЗЫВАЮТ , ЕСЛИ ЧТО ТО НЕ ДОЛОЖИЛИ ) .ГРЯЗНЫЙ СТОЛ ? ВЫ ПОСПЕШИЛИ И СЕЛИ ЗА НЕ НАКРЫТЫЙ СТОЛ - ВЫ ОБРАЩАЛИ ВНИМАНИЕ , ЧТО СТОИТ ДЕВУШКА И УСАЖИВАЕТ ПО МЕРЕ СВОБОДНЫХ СТОЛОВ . ГОРКИ !! ВЫ ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЕ НА СТИЛЬ ОТЕЛЯ . ЭТОТ ДИЗАЙН -КРЕПОСТИ ..И ГОРКИ , КОЛЕСА ОБОЗРЕНИЯ СДЕСЬ НЕ УМЕСТНЫ. ТУТ ДАЖЕ НЕ ПРОВОДОВ ОНИ СПРЯТАНЫ В СПЕЦИАЛЬНЫЕ АРОЧ КИ ,МОСТИКИ
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Уважаемый гость

Благодарим вас за выбор Albatros Citadel Resort в Sahl Hasheesh для вашего отдыха. Мы были рады узнать, что у вас был отличный отдых с нами, и спасибо, что нашли время написать положительные отзывы о нашем сервисе и услугах.
Мы высоко ценим любые замечания, сделанные нашими гостями и постоянно стремимся к достижению самых высоких стандартов качества.
Мы надеемся, что у вас осталось много счастливых воспоминаний вашего проведенного времени здесь, и мы хотели бы иметь возможность приветствовать вас в нашем отеле вновь.
Сердечный привет от Albatros Citadel Resort
С уважением,
Администрация отеля
Albatros Citadel Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 289) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Yarinaaaa
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 31.05.2012
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 9
  • Комментариев: 18
  • Читательский охват: 8 647