АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Grand Oasis by Look Hotels (отель был переименован 01.11.18)
Отдыхал С друзьями в
мае 2013
28.04.13 - 05.05.13
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

2 сервис

4 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ездили на неделю с 28 апреля по 5 мая 2013. Касательно...

Ездили на неделю с 28 апреля по 5 мая 2013.

Касательно облагороженности территории, уборки номеров, моря и всего остального писать не буду, так как с этим нет абсолютно никаких проблем!

Есть один большой "косяк" отеля - отвратительные кальяны, что считаю позором для арабской страны, и персонал, в частности бармены, которые вступают в открытый конфликт при любом самом малом недовольстве гостя. В особенности удивил и испортил отпуск официант Мустафа в баре у бассейна, когда при подписании чека за кальян он четырежды подходил с просьбой написать на чеке правильное имя и невозможно было объяснить, что мы не идиоты и знаем как нас зовут! Спустя полчаса истерик со стороны официанта выяснилось, что по их внутренним спискам, если живет 2 человека в номере. то у них указывается только один и подписывать человек должен именно он! Прошу заметить, что заранее об этом нигде не сообщается и по какому принципу выбирается этот человек так и не стало нам понятно! О проблеме сообщили менеджеру бара Мохамеду, который сам не смог угомонить своего сотрудника!

И ни одного положительного отзыва о представителях тур-оператора тоже не могу сказать, так как они перебивают, хамят, швыряются документами, выгоняют с первого собрания туристов, которые не хотят слушать про экскурсии, в общем ведут себя так будто они короли этого мира и мы в ноги им кланяться должны! В отеле было очень тяжело застать представителя Библио Глобус, хотя ранее говорилось, что утром и вечером они всегда находятся в отеле! Возможно они там и были, но явно не там, где их искали туристы.

Решайте сами, если вы готовы терпеть претензии в свой адрес, то милости прошу в этот отель!

Добавлено 06.05.13 15:55 (1 670 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:06 14.05.13

Бред полный! Простая пословица- относись к людям так, как хочешь чтобы относились к тебе. Все что вами написано не правда!!!!!

23:55 16.05.13

Простая пословица, увы, не сработала! Мы такие уезжающие недовольные были не одни! Если бы меня все устроило, я бы так и написала!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв