за последние 30 дней
отказ предоставить забронированный номер
Отель отказал в предоставлении номера по заказу 848023814. Никто заранее не поставил меня в известность об отказе. Выход на сайт Booking.com сразу после получения отказа показал наличие свободных номеров. Сотрудник отеля перенаправил меня в другой отель, который, как в последствии выяснилось, не соответствовал тем же стандартам, что и первоначальный отель. Кроме того, что он располагался на окраине города и имел более низкий уровень комфортности, проживание в нем имело конфессиональные ограничения. Подтверждающие документы могут быть представлены.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?