Итак, начну с того, что "отдыхали" втроем - я, муж и ребенок 3 года, в Египте уже 9 раз, с ребенком 2-ой, первый и последний раз отдыхали с Tui, в будущем не соглашусь через них отдыхать даже бесплатно!!!!

Перелет...авиакомпания Колавиа, задержка рейса на 25 часов, никто не дает точную информацию,представителя туроператора в аэропорту нет, переносят по 3-4 часа, т.е. не уехать домой поспать! Отправили в гостиницу Россия, со словами - Tui предоставляет вам номера на время ожидания, прибыв туда обнаружилось что никто не про какие номера не в курсе и мы может отправляться обратно в аэропорт, что нам и пришлось сделать!

С этим разобрались, прилетели, доехали до отеля, номеров свободных нет - надо ждать, ребенок голодный, уставший... Спрашивается почему нет свободных номеров если мы прилетели на сутки позже???? Пытаемся объяснить на ресепшене что очень устали от такого отдыха и мечтаем заселиться в номер, нам отвечают, цитирую: "Это не наша проблема" !!!!

Ок, это пережили, подождали, заселились, номер нормальный, но очень простой, все старенькое, обшарпанное, слив в ванной забит чужими волосами и нет доп. кровати для ребенка! С кроватью разобрались, 100 раз напомнили и нам ее принесли!

Территория отеля хорошая, бассейн один взрослый и один детский, 3 водных горки, один ресторан, лобби-бар и бар у бассейна!

Теперь немного о питании...мяса нет, детского стола нет, оооочень скудный выбор, нам есть с чем сравнивать! Обед с 13 до 15, но если ты приходишь в 14 тебя уже никто не ждет, все убирают и крайне недовольны что ты не "по расписанию"! Ребенка реально кормить нечем, да и самим не всегда есть что поесть! Приборов не дождаться, масла не допроситься, все по сто раз напоминать нужно...

Море...его испортить невозможно, поэтому оно прекрасно) Риф живой, рыбок много, вода теплая!

Пляж на берегу очень маленький, и хоть его и пытаются убирать, все равно грязный! в баре на берегу дают мороженное без ограничения, это из плюсов. От отеля до пляжа ходит автобус каждые 15 минут, но можно и пешком минут 15...

Анимация есть и достаточно активная, тут без вопросов!

Обратный перелет тоже доставил массу проблем, опять задержка рейса, правда всего на 2 часа, ну и 40 минут пришлось просидеть в самолете до взлета!

В общем итог: отель далеко не 5*, ну максимум 3, отношение со стороны персонала отвратительное и хамское, действительно с таким первый раз в жизни встречаемся! Tui ни за что не хочет нести ответственность, весь отдых был с накладками и проблемами!

C Tui больше никогда и никуда!!!