АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
21 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2013
02.05.13 - 04.05.13
- Не рекомендую отель
2.3
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Оплатили отель за месяц вперед, но по приезде выяснилось...

Оплатили отель за месяц вперед, но по приезде выяснилось, что заявка, несмотря на оплату "не дошла". Тур оператор эту информацию опроверг. После того, как с менеджера потребовали рас писаться на ваучере, что заселения не произошло, он стал искать другой отель для нашего заселения ( здесь свободных мест не было). На ваучере написал, что мы заселены в другой отель, печать поставил после неоднократных напоминаний. В этой ситуации нас спасло только то, что нас сопровождав гид, который все переводил и который, в принципе не обязан был вести для нас переговоры, мог спокойно распрощаться на пороге

Внимание! Это не единственный такой случай с этим отелем

Добавлено: 05.05.2013 17:45
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 664 символов в тексте
Евгения
Неподтвержденный аккаунт
Турист