Без статуса

14 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней

Читательский охват

15 комментариев

Отдыхал С семьей в мае 2013

29.04.13 - 03.05.13

- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение
2 сервис
3 питание

Корректный отзыв

Влияет на рейтинг отеля

Отель не соответствует заявленным 5

Name: Отель не соответствует заявленным 5
Item: Hedef Resort & SPA
Rating: 2.7
Author: Ольга

Отель не соответствует заявленной 5 - это однозначно.

Размещение.При наличии свободных номеров с окнами на зону бассейна - на просьбы сменить номер - администрация отеля отказывала,мотивируя отсутствием мест.Это при том ,что свободных номеров было предостаточно(заселение началось только 27-го).В итоге,чтобы "отвязаться " предоставили на замену номер с окнами на зону барбекю,естественно переезжать туда никто не стал.

Территория отеля очень- очень маленькая - при наличии трех корпусов,сада нет вообще.Пляж каменистый,лучше уходить чуть правее - спуск в воду удобнее,камней нет.

Номера - небольшие,убирают во время и достаточно качественно.

Питание и персонал.Питание - не разнообразное.Все одно и то же ,только в разных формах и видах подачи.Алкоголь и напитки постоянно заканчивались.Ассортимент - скудный.Персонал - в баре особенно наглый,добавили в пиво спрайт - ради "пошутить".

В данный отель больше не поедем.

Добавлено: 05.05.2013 17:32

Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 950 символов в тексте

Комментарии к отзыву (15)

По дате добавления

новизне

olga7

Сыктывкар Турист

21:11 07.05.13

Уже в третий раз вижу этот отзыв, слова один в один,ради приличия хоть-бы слова поменяли местами)))

Пожаловаться

Представитель отеля

10:13 08.05.13

Здравствуйте! Соглашусь, что данный отзыв написан не впервый раз. По поводу смены номеров убедительно прошу туристов указывать предпочтения в ваучере. Питание в отеле отличное, ассортимент богатый.
С уважением, администрация отеля.

Екатерина Смелкова

Москва Турист

13:00 08.05.13

Спасибо, что подсказали указывать предпочтения в ваучерах - попробуем.) Как раз сейчас покупаем тур и очень переживаем, чтобы достался номер с одной двуспальной кроватью - просто наша годовалая дочка спит с нами и нам это очень важно.

Пожаловаться

Представитель отеля

13:14 08.05.13

По этому поводу можете не беспокоиться. В номерах стандартно одна двухспальная кровать, одна односпальная, и раскладывающееся кресло. По запросу предоставляем детскую кровать.
С уважением, администрация отеля.

Silya

Самара Турист

13:28 08.05.13

Добрый день.Т.е. во всех номерах 1двухспальная и 1 односпальная кровать? И скажите,пожалуйста, какая у Вас погода?Прилетаем к Вам 11 мая.Посмотрели погоду по интернету, а там максимум +22 и дожди ожидаются каждый день((

Пожаловаться

Представитель отеля

13:50 08.05.13

По поводу кровати все правильно, а по поводу погоды пока очень жарко, и хотелось бы чтобы жара простояла и дальше. Турецкая погода очень переменчива. Обещать погоду к сожалению не в нашей компетенции. Очень будем рады Вашему приезду.
С уважением, администрация отеля.

Silya

Самара Турист

14:11 08.05.13

Спасибо!)Ну будем надеяться на лучшее)

Пожаловаться

Екатерина Смелкова

Москва Турист

14:26 08.05.13

Очень хорошо) Тур купили - 13-го будем у вас уже)

Пожаловаться

Представитель отеля

16:12 08.05.13

Конечно! Ждем Вас в нашем отеле с позитивным настроением!
С уважением, администрация отеля.

Елена Щепелеева

Москва Турист

18:26 09.05.13

Уже купили тур-будем 26 мая)а что значит в ваучере указывать предпочтение?мы в том году были в номере 1112-супер вид)а можно ли туда же попасть?

Пожаловаться

Представитель отеля

11:08 10.05.13

Предпочтения с видом на море, пример, или на горы, или номер с ламинатом. По поводу 1112 не могу ничего обещать, так как резервацией номеров занимаются непосредственно за один день до прилета.

Елена Щепелеева

Москва Турист

21:40 12.05.13

А это в турагенстве надо просить или вам на сайт письмо послать?

Пожаловаться

Представитель отеля

13:44 13.05.13

Это нужно указывать в ваучере.

marikate8 Долгушева

Невинномысск Турист

21:49 14.05.13

Полезный отзыв

daniil

Санкт-Петербург Турист

09:45 16.05.13

А пиво со спрайтом, уважаемый, это не ради хохмы, а есть такой коктейль, шенде, если не ошибаюсь, называется...)))

Пожаловаться

Sergeevna97

Ростов-на-Дону Турист

09:20 17.05.13

Полезный отзыв

Sergeevna97

Ростов-на-Дону Турист

09:22 17.05.13

СОГЛАШУСЬ С ОТЗЫВОМ ! Честный отзыв ! Отель действительно ФИГНЯ !!!!!!!!!!! А хорошие отзывы пишут сотрудники отеля или люди которые других отелей не видели !!!!!!

Пожаловаться

OffOlga

Белгород Турист

08:43 22.05.13

Полезный отзыв