У нас был тур Пхукет (1 день)-Самуи (8 дней)-Пхукет (4 дня).Отель на Пхукете был по системе Фортуна,выбирать не было возможности.Начитавшись отзывов об отеле,были готовы к самому худшему,но...поверьте,не всё так ужасно.Номер достался не на самой горе,а недалеко от бассейна(416),мы,например,подъезжали к нему на мотобайке,очень неплохо и удобно.Персонал действительно недружелюбный,но как только начинаешь "качать права" на английском,тут же меняется к вам отношение на гораздо более приветливое (так что господа русские туристы - УЧИТЕ АНГЛИЙСКИЙ.а не жалуйтесь на отсутствие русскоговорящего гида!).Нам например,знание разговорного очень даже помогло,возникающие проблемы решались НУ ОЧЕНЬ БЫСТРО,особенно по приезду на ресепшен,стоило только начать грамотное общение в резкой тональности,сразу начиналось понимание.В данном отеле не чувствуется того теплого отношения, что былов в Самуи. Какое то ощущение пребывания на вокзале. Сам бы этот отель не выбрал,хотя вид из номера был потрясающий! Море на Патонге,не такое уж и грязное,как многие граждане пишут.Видимо,русский люд становится всё более привередливым за свои 25000 за путёвку)) А вот про отель на Самуи только восторженные отзывы! Просто рай! Всем позитивного отдыха и замечайте больше положительного,а не акцентируйте своё внимание на негативном!