АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.05.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 182
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
мае 2013
25.04.13 - 04.05.13
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Так себе, второй раз не поеду!

Никогда не писал отзывы, но тут решился, так что к качеству отзыва не придирайтесь.

Отдыхали с 25 апреля 2013 по 4 мая 2013, двое взрослых и две дочки 5 и 2 года.

Оператор Пегас, но это не особо важно, привезли и отвезли нормально.

Покупали стандартный номер, поселили с видом на море, номер 7218 ))) спасибо, красивый вид, но две раздельные кровати и раскладное кресло, как спать с двумя детьми??? на просьбу поменять на что-то поудобнее для четверых - сказали будет без балкона, вид на дорогу и меньше площадь... у понятно мы остались в том что дали.

Поэтому за размещение - 4 бала

Далее питание: так себе, не особо разнообразно для 5 звезд, для русских надо 5 видов мяса каждый день и лично мне не хватало картошки "пюре". Фрукты: яблоки, мандарины и грейпфрут!!! Где клубника на майские????

Открывают в ресторане не все залы, видимо лень убираться, поэтому ходишь ищешь место где присесть, напитки предлагают через раз, пока сам прислугу не поймаешь и не попросишь! Повторюсь!!! - убираться не успевают или не хотят... приносишь уже десерт, а тарелки еще от первого не убрали, хоть за другой стол иди, а мест рядом нет (((

Территория маленькая, бассейны и бетон, зелени мало.

Кондиционер жил своей жизнью... до 23.00 дует теплом, потом чтоб мы уснули холодом, а в 2 ночи он подумал что мы спим и подул опять теплом!!! итого спишь 3 часа, остальное время мучаешься. (днем было +40, ночью +27)

Пляж: хороший, песочек, немножко ракушек и камушков, вход плавный.

ГЛАВНОЕ!!!! Я не понял почему это семейный отель??? почему 70 процентов отдыхающих с детьми... детская площадка очень маленькая, все спасает батут (и все это у моря) на территории отеля только бассейн для детей и в нем дешёвая горка, как у меня на даче в песочнице у детей, а и 2 лошадки на пружине... на минидиско аниматоры смотрят друг на друга чтоб одинаково танцевать и как-то все не профессионально.

Вот вроде и все... хватит писать.

Последние отели в которых мы были: Маритим, Пемар, Палома, Туран Президент, Селге бич. есть с чем сравнить и ценовая категория почти одинаковая.

Добавлено 04.05.13 23:12 (2 067 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:03 08.05.13

Если не секрет. Сколько заплатили за человека? Или за всех вместе?

13:12 08.05.13

Вот и я была удивлена, что нет детской площадки.У меня дочь не хотела танцевать детские танцы, стеснялась.А больше там и заняться то вечером нечем.Дети бегают друг за другом вокруг столов, падают, бьются, родители постоянно их одергивают.На детской площадке, которая на пляже, дочь сильно поранила ногу о бетонный кусок плиты, которая торчит рядом с качелями синими.Так же одна девочка поранила ногу о дно детского бассейна.Мое мнение, там ничего не продумано для детей.Есть детская комната около бассейна, но она работает не все время и с перерывами.Та комната, что рядом с нижним баром за 10 дней была открыта 2 раза, да и делать там нечего, никаких игрушек, кроме горки и двух столов там не было.Кондиционер работал отвратно, уборка жуткая, только меняли полотенца и заправляли кровать, ничего не протирали, пыль не убирали.Даже 2 $ не помогало.Постоянно то чашек, то блюдца, то пепельницы не было.Попадалась грязная посуда, один раз принесли чай, в котором моющего средства было больше, чем чая, и было это в детском ресторане.В предпоследний день у ребенка открылась рвота, ездили в местную больницу.Взяли кровь, мочу, сделали укол.Врач сказал, либо вода из бассейна, либо пища.Насчет аниматоров детских соглашусь,действительно не ахти.Была там только одна девочка, Дениз кажется зовут, вот она находила подход ко всем детям, мой ребенок ее обожал, остальные две мне кажется не на своем месте.

13:20 08.05.13

Забыла написать самое неприятное.В первый вечер забыла свою кофту на кресле в баре, где проходит детская дискотека.На следующий день сообщили на ресепшен, сказали , что посмотрят, но так и не нашли.В столовой забыли чехол от айпеда, вспомнили минут через 5, пришли в столовую, стол уже был убран, ничего естественно на нем не было.Опять сообщили на ресепшен, на что нам ответили, что персонал ничего не видел, а за гостями они не следят.Естественно мы сами виноваты, что забыли, но сомневаюсь, что кому то из гостей понадобился не совсем новый чехол.

13:36 12.05.13

Вы получили очень хороший номер почему вы жалуетесь Обычно вы должны были получить номер с видом на дорогу ,французский балкон но они не дали вам .они не открыли все комнаты в ресторане потому что люди сидели на террасе.Если вы думаете что официанты не хорошо служил почему вы не дали нам никакой информации о них??кондиционер не работает 24 часа так оно и есть в каждом отеле.в течение всего дня кондиционер работает часто

09:51 13.05.13

Едем в июне в этот отель , посмотрим. А по поводу сельге бич - скажу не надо ехать , отель отстойный

12:48 23.05.13

"Последние отели в которых мы были: Маритим, Пемар, Палома, Туран Президент, Селге бич. есть с чем сравнить и ценовая категория почти одинаковая" - полностью в Вами не согласна!!! Например ужаснее отеля Селге бич я не видела... там как в Крыму, кругом одно "быдло"! и лед с стакан пальцами положили... ужас! тому кто туда поехал, могу лишь посочувствовать!

Уверенна, что отеле Fame Residence Lara & Spa 5* даже не подлежит сравнению с Селге Бич. Буду в отеле Fame Residence Lara & Spa 5* 03 июня 2013 года.
Твердо убеждена, что мне там очень понравится!!! Администрация отеля ждите нас! Мы едим с Казахстана с сувенирами для Вас! :-)

17:30 26.07.14

Александр.
Уверен что официанты на вас особого внимания не обращают, потому что для вас они прислуга.
Элементарной улыбки и "Thank you" уже будет достаточно. Но вам судя по всему, прислуге говорить слова благодарности, достоинство достоинство свое эгоистичное уронить.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alexandr Matyash (1)