за последние 30 дней
СТОП
Будте осторожны... Рейтинг подстроен...
Отдыхаю в Египте не первый раз, этот отель посоветовал тур оператор... Пегас, все несчастья которые могут с вами произойти в Египте вы получите здесь...
Заехали в семерок, я с женой и маленьким ребенком 1.8год, родители и бабушка жены с внучкой, 23.04.13 года из Питера... На рясе пшене предоставили документы на три номера один из которых семейный большой, сунул сорок баксов, без слов положив в карман деньги, нам было предложено въехать в два номера места трех, так как мест было сказано нет...Нравится заселяйся, не нравится типа идите отсюда...общение с представителем Пегаса нечего не дало, точнее им было пофиг, представитель Пегаса это девочка по имени Настя-молодая девушка которая зарабатывает только на продажи экскурсий, до ваших проблем им дел нет.
Номера.
Трехкомнатный с жутко твёрдыми кроватями, на утро у всех все болело, в номере жарко, комары-фумегатор привезенный бессмысленный на их комаров, на вторую ночь купили местный-комаров стало меньше. Кондиционер не ВКЛЮЧАЙТЕ...50% выезжающих кашляют и чихают. Местные доктора из соседнего отеля говорят виной кондиционер, накопившаяся грязь в кондиционере делает свое дело день на третий.
Сервис.
Все, абсолютно все... Духи, аптечки и мелкие вещи или не берите или рыкайте в сейф, за 10 дней пропало. Пол флакона духов Пойзон-жены, Лакоста-вся, Аптечка был целый пакет, осталось два шприца - причем мы ради приколы не убирали и смотрели сколько у них наглости... Зарядка от сотового, очки - благо китайские... На столе оставлял планшетник IPad...камеру - "лейку". Водный фотоаппарат - не трогали, а так руки чесались, а за мелочь и ругаться не пойдешь...пробовал давать денег за уборку - воруют, не довел се равно воруют. Кстате убирать и полотенца менять начали на второй день после очередного скандала...
Кухня.
Однообразная, так как отель немецкий т.е. Туда немцев пенсионеров отправляют на два три месяца, типа как наш пансионат с нашими бабушками по гос путевкам..В результате получаем обидную картину ну точно не для положительного отдыха, немцам и пиво носят и салфетки кладут, а нам пить холодные напитки только в положенное время и мороженное одно в руки вот и стой весь отдых в очереди, немцы подходят когда угодно и берут сколько угодно и на очередь им наплевать.
Пляж.
Грязный песок, вода показалась ну очень холодная и ветер с моря жуткий, хотя в тоже время годом раньше отдыхали в шарме было намного тише и вода теплее, с чем связано понять не могу.
Страховка.
У папы в первый день разболелось колено, сказали про проблему своему гиду- как она сказала при проблемах, обращайтесь..так она тут же потеряла свой сотовый и наши проблемы ее уже не касались. Начали решать своими силами, с рисепшена позвонили по страховке ответив нам на русском языке пообещали приехать через пол часа (с Настей мы провидели часа четыре ожидая врача, пока она не вспомнила что потеряла сотовый и убежала.)
Приехала машина без опозданий...(такой машины я не видел типа китаец какой то без дверей сидений нет - нет они есть так сказать плюс пружинки накрыли ковром, все скрипит, пердит но едит...вся поездка составила пять минут до соседнего отеля...там два мальчика посмотрели вкололи ракутан.дали мазь и таблетки, ой забыл взяли 30 $ за открытия страховки. Ну типа нога больше не бес покоила. На третий день у меня поднялась температура 38.5 вызвав самостоятельно врача прошло все по старой программе- приехала пердящая машина и увезла нас, там получил укол диклафинака и пару упаковок таблеток и отвезли обратно, температура тут же спала и настроение вместе с аппетитом пришло, на следующий день таблетки перестали работать и температура начала приближаться к 38. С ресебшена нам звонить не давали типа много звоним , после скандала и тыканья страховкой им в нос указывая на сумму переговоров все-таки они разрешили нам позвонить.Позвонив по страховке нам сказали повторно обращение через три дня и пока, обратившись к Насте Настя опять от махнулась и сказала что она теперь с нами не работает, часа через три пере звонов мы нашли человека который место Насте, девушка Аня ну тоже не чем не лучше, послала нас сразу, типа ждите три дня, я думал помру температура достигала до 39.5 я ходил охлаждался, накрывали мокрым полотенцем, в результате за деньги вызвали другого врача, он прописал таблетки и запретил пользоваться кондиционером..
Если все таки вы купили путевку в этот отель будте осторожны и желаю вам отдохнуть не так как мы...
Удачи она вам пригодится...
Если есть вопросы пишите отвечу...igo15461126@yandex.ru
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Менеджмент отеля Solymar Paradise ,благодарит за то, что Вы нашли время поделится впечатлением о Вашем путешествии и за оставленный отзыв. Для нас важно Ваше мнение, так как мы используем все ваши замечания и пожелания для улучшения нашего сервиса и отеля в целом!
С наилучшими пожеланиями, администрация отеля!