Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Отдыхал С друзьями в
апреле 2013
- Рекомендую отель
23.04.13 - 28.04.13
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель, но цена завышена
Ездил с друзьями в апреле 2013 года. В общем и целом отель хороший, даже очень хороший. Но, как всегда, есть нюансы :)
Итак, по порядку.
ПЛЮСЫ:
- шведский стол порадовал
- состояние отеля очень хорошее
- анимация на русском языке
- ну и все остальные плюсы нормальной "пятерки"
МИНУСЫ:
- сразу скажу про wi-fi -- он в номерах есть, но не подключается. в лобби тоже связь хуже некуда.
- отель состоит из двух корпусов и это напрягало, когда надо было ходить из конца одного корпуса в ресторан в конце другого корпуса, хотя, кому как :)
- пляж очень не понравился. песок с камнями, вход в море -- камни. юр-р-р.
- дорогие СПА-процедуры
- цена фотографий штатных фотографов, которые щелкают гостей -- более 50 евро за 5 фото. дороговато, по-моему...
ИТОГ:
хороший отель, добротный, я бы сказал, но со своими минусами. в общем и целом проколов не было, турецкий обслуживающий персонал очень старался, поэтому честно ставлю отелю 5, но с минусом. ну и это не luxury ни какой, если где-то это кто-то читал. обычная "пятерка"/ Узнавал цену на лето -- 2 недели за 280.000 руб. -- это уже перебор. Этот отель этих денег не стоит однозначно.
Всем хорошего отдыха.
Добавлено
30.04.13
01:34
(1 184 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:10 30.04.13
Здравствуйте, Вадим. Расскажите, пожалуйста, поподробнее про Wi-Fi. В номере вообще связи нет? Еду туда 31.05. Мне интернет очень нужен будет.
01:15 01.05.13
Анна, он как бы есть. И сигнал хороший, но... подключиться не получилось. Я больше не узнавал, особой надобности не было. Но друзья все сказали, что в номере подключиться не получается, можно только в лобби и то там связь через одно место -- еле-еле скайп ворочается, каждые 2 минуты слетает. Как-то так.
Может там какие-то танцы с бубном надо провести, чтобы это все заработало, но обычно в номерах стоит табличка с паролем либо инструкцией, как подключиться. У нас ни мой планшет, ни ноутбук дружеский подключиться в номере так и не смогли.
22:40 01.05.13
Будьте добры, скажите, какой контингент в данном отеле?много ли там турков?)))заранее спасибо)
01:08 02.05.13
Много русских и турков. На выходные, когда мы уезжали, их прямо целый батальон высадился. Но нам не мешали, вели себя спокойно :)
11:37 02.05.13
Добрый день, Вадим!
От лица администрации Rixos Tekirova разрешите выразить нашу благодарность за написание отзыва. Нам приятно знать, что Вы остались довольны своим отдыхом и качеством сервиса в отеле. Мы приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вы столкнулись во время отдыха. Спасибо Вам за Ваши замечания. Мы обязательно учтем их в нашей работе.
По поводу Wi-Fi - позвольте сообщить, что, в данный момент, меняется система для улучшения качества связи – нам очень важно, чтобы наши гости были довольны.
Относительно пляжа и входа в море - пляжи, в курортной зоне Tekirova, являются каменистые, поэтому мы рекомендуем купить резиновые тапочки для купания.
Надеемся, что Вы посетите наш отель еще. Пожалуйста, для любых вопросов, пожеланий, просьб, обращайтесь к нам - мы всегда рады помочь.
С наилучшими пожеланиями,
менеджмент отеля Rixos Tekirova
23:56 02.05.13
Надеюсь, что wifi заработает. С пляжем вопрос закрыт :)
21:26 03.05.13
Спасибо большое за ответ) Мне действительно было важно это...собираюсь ехать, и хочу быть осведомлена, дабы предотвратить недвусмысленные намеки от отдыхающих турков в отеле)))
14:01 04.05.13
Ну удачи!
Добавить комментарий
Добавить комментарий