Были в этом отеле с 13 по 21 апреля с мужем и 9-летней дочерью. Приехали в 5 утра по времени Домины, за 40 долларов разместили сразу, за доплату в 10 евро/сутки предложили номер Дюплекс, согласились (брать его на месте получается гораздо дешевле, чем сразу в тур агентстве, т.к. в отеле за 8 ночей заплатили $100, тур агентство за эту "опцию" хотело 10 000 рублей (ок. $320). Мебель в номерах старая, занавески, балдахины, как и написано в предыдущих отзывах, действительно не стиранные, оч. грязные, что сильно бросается в глаза, хотя уже день на третий перестали обращать на это внимание)) Зато порадовали 2 ванные комнаты, наверху отличная душевая кабина со всеми "гидро", джакузи с функцией парной- вообще супер. Wi-Fi в номере ловит не очень хорошо, зато с балкона в принципе неплохо (мы жили в корпусе 61).

За питание поставила "4", лишь потому что в основном ресторане (столовой) напрочь отсутствует разнообразие(( Вроде еды достаточно, но 8 дней одно и то же. Качество еды нормальное, не могу сказать, что уж очень вкусно. Любители здорового питания в первые 2-3 дня будут счастливы (такое количество вареных-печеных-тушеных морковок, кабачков, фасолек), но быстро надоедает)) Весьма неплохая выпечка и пудинги, хотя выбор совсем небольшой. Грязную посуду убирают достаточно быстро. А вообще такая концепция рассчитана на то, чтоб туристы больше посещали платные рестораны, которых на территории 6-8.

Поставила "4" за сервис только за ужасную уборку номера, но как нам с мужем показалось, нам просто не повезло с уборщиком, чаевые не влияли никак)) В остальном же персонал замечательный, отношение отличное, все здороваются, спрашивают, как дела.

Отдельно хочу написать об анимации. У бассейна Гарема работают русскоязычные аниматоры от "Пегаса", ребята молодцы, с ними очень весело, развлекают замечательно. Дочка же была восхищена аниматорами из детского клуба, куда она ходила каждый день+ посещала все мероприятия. Хочется сказать тем, кто собирается с детьми: ребята, не ленитесь и не бойтесь возить детей в клуб, там ими занимаются как своими: играют, водят на экскурсии, танцуют, рисуют, они будут участвовать в потрясающем шоу и т.д. Просто мы наблюдали, как некоторые дети проводили весь день рядом с родителями у бассейна и все!

Теперь о территории. Она замечательная, большая, ухоженная. Инфраструктура отеля организованна так, что выходить за территорию, просто нет необходимости- здесь есть все, что может понадобиться (магазинчики с пляжной одеждой/обувью/аксессуарами, 2 продуктовых магазина, аптека, уйма сувенирных магазинов).

Надеюсь, мой отзыв будет кому-нибудь полезной. Желаю всем приятного отдыха!