Наконец-то добралась написать отзыв.Наш отпуск прошел на ура.Путешествовали трое взрослых и один маленький ребенок(2г3мес).

В этом отеле не в первый раз,были 7 лет назад 2 раза,когда он еще был Софителем,помимо Египта были и в Европе,и в Турции,ОАЭ,Кипр и тд (не хвалюсь,пишу для того,чтобы люди понимали что сравнивать есть с чем,везде были в хороших пятерках).

Во первых,так приятно возвращаться в места где ты уже был,если тете там понравилось))

Территория отеля достаточно большая,расположена на гористой местности,инфраструктура отеля спускается каскадом к морю,очень много ступенек,с коляской было трудновато,пандусы есть,но не везде.

Персонал приветливый,воспитанный,все и всегда здороваются,улыбаются,от уборщиков до самого главного управляющего,последний приезжал в конце нашего отдыха,приятный мужчина,всегда поинтересуется все ли у нас в порядке.Официанты не навязчивые,но делают все вовремя,мы оставляли всегда чаевые на ужин,вели себя прилично,отношение было соответствующим.Все арабы сходят с ума по детям,так что будьте готовы к тому что совершенно незнакомые люди будут подходить,улыбаться,играть с вашим ребенком,было приятно,у нас такого нет...ребенок никогда не скучал))

Размещение. Несмотря на то,что мы прибыли в отель в 9 утра,нас разместили в течение 30 мин,хотя по правилам размещение в14:00. Бронировали два номера(коннект).В одном все было идеально,а во втором много поломок,но все пришли и сделали,пока мы были на обеде.Убирались нормально,ни хорошо,ни плохо,чаевые давались исправно,а вот пол оставался грязным,ноги черные,если ходить босиком,одевали сланцы,в номере не сидели,приходили только принять душ и поспать.убирались всегда до обеда,в тихий час никто не беспокоил. Есть одно замечание,во время тихого часа персонал ходит по коридорам,переговариваясь между собой из одного конца коридора с другим,конечно они не говорят,а кричат,эхо,постоянный грохот.Пожаловались менеджеру по работе с клиентами,на след день было тише. Если вас что то не устраивает обращайтесь к ней,все ваши просьбы будут внимательно выслушены,а меры приняты.

Питание.Мы брали AI. Шведский стол стал не таким разнообразными как был в Софителе,но все вкусно и качественно,проблем с желудком не было,ребенку всегда можно что-то найти,каша,макароны,рис,овощи на пару,тушеное мясо/курица,брали с собой детские соки и дет молоко в тетрапаке.

На завтрак свежевыжатые соки,всегда цельные фрукты,яблоки,гуава,финики,апельсины,мандарины,мини мандарины.Напитки которые входят в AI местные,вино,соки,коктейли,оставляют желать лучшего.Пришли к выводу что нужно брать FB,напитки за отдельную плату.

Расположение отеля очень хорошее,отель находится в 15 мин ходьбы от центра наама бей,тем не менее ходит бесплатный автобус каждый день с 21:00-23:00.если идти пешком то все кафешки,лавочки,отели находятся вдоль променада,все отели кроме нашего проходные,наш отель замыкает променад,на входе стоит охранник. Это большой плюс,хочешь тусоваться,выходишь из отеля и пожалуйста тебе-ночная жизнь кипит,заходишь в отель полный релакс,но молодежи будет скучно.

Анимация не навязчивая,большой привет Леночке))утром зарядка,аквааэробика,волейбол,вечером детская дискотека и развлекательная программа,дети пищали от восторга когда видели аниматоров в костюме зайки и кошечки)) на взрослею программу почти каждый день приезжают приглашенные артисты,не впечатлили...

Пляж.всегда ходили на 4-ый,на 1-Ом были только

Один раз,4-ый полностью оборудован,туалет,душ,раздевалка,бар,очень удобный вход в море. Чуть ли не единственный отель с прорубленным входом в море в шарме.каждый день на пляж приходила лошадка,катала желающих,фоткалась с детишками и угощалась яблоками.Дети очень радовались.

В целом отель хороший,семейный,пьяного тагила замечено не было,

минусы есть,но они есть везде если их искать,а не отдыхать,мы хотели отдохнуть,получить порцию моря,солнца,хорошего питания и обслуживания мы это и получили. Никакой разницы между отношением к иностранцам и нам я не заметила,хотя другие русские жаловались,может нам все попадались учтивые,а может они вели себя как-то не так. Не стоит ожидать от Египта европейского сервиса,даже в дорогих отелях,многие пишут что за такие деньги такое отношение и тд,езжайте в Европу за те же деньги и будет вам счастье.кстати путевка нам обошлась на 2 взрослых и одного ребенка 4000$ на 1 взрослого в отдельном номере 2000$

Поставлю жирный минус туроператору Пегас. Гид Захар 2 раза не пришел в назначенное им время,будто мы приехали его целыми днями выжидать,вместо того чтобы время на пляже проводить. Гид вообще никакой,хотя нам говорили что это не в его правилах опаздывать,но переносить встречу после того как люди ждут пол часа и снова не придти уже наглость.

Желаю всем приятного отдыха!Будьте здоровы!

Пс прошу прощения за ошибки,пишу с телефона.