АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.08.11
Страны, города: 5 / 7
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3350
Фото: 46
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Отдыхала Парой в
феврале 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Рекомендую отель

4.7

4 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Я вернусь в этот отель

Доброго времени суток всем кого заинтересовал этот отель. Я поделюсь своими впечатлениями о нем тут. Перед поездкой я написала письмо в отель с пожеланиями и о том, чего мы ждем от них и что у нас радостное событие (наш юбилей свадьбы) и мы бы были признательны, чтоб нас поселили поближе к главному корпусу.

Итак, начну:

Приезд в отель.

Мы приземлились и все как всегда, заполнение карточек, проход через таможню, очередь потом еще очередь, народ с потерянными лицами, ну, в общем, как я писала ранее, все как всегда! Далее, по проходу всех инстанций осталось забрать багаж и в автобус, казалось бы, что может быть проще? Багаж долго вообще не выгружали на ленту, народ столпился вокруг и ждал больше получаса. Потом долгожданные сумки и чемоданы стали медленно выползать на ленту, и народ нервно высматривал свой багаж. Прошел примерно еще час, а больше половины нашего самолета все еще стояли в ожидании своих чемоданчиков. Наконец приехал чемодан мужа. А моего еще минут 30-40 не было, но, слава Богу, он нашелся. Но это еще не про отель мы вышли из аэропорта нашли гида встречающего нас там, он отправил нас к автобусу, как же гордо он это сказал. На деле обычная маршрутка. И всего нас там было 6 человек, плюс конечно в том что мы долго не ждали пока заполнится весь автобус- маршрутка, а поехали через 5-10 мин после того как сели, с нами сел гид, ничего почти не говорил, но предложил нам самим поспрашивать его, что нас интересует. Вот меня после самолета интересовало только-то через, сколько мы будем в отеле.

Заселение в номер.

При входе нас встретили бокалами юппи, кстати говоря, это очень мило, особенно с дороги, заселить сразу не смогли, не знаю по какой причине, но сказали подождать 15-20 мин. И предложили покушать в снек баре, так как на обед мы опоздали. Мы пришли туда, но там еще ничего не было и мы отправились назад ждать ключ от номера. Нам выдали его почти сразу и показали дорогу, при вручении ключа менеджер Ахмед поздравил нас с предстоящим праздником (об этом написано выше).

Мы пришли в номер, багаж принесли через две-три минуты, мы хотели дать чаевые, как это принято, но видимо персонал настолько выдрессированный, что он просто убежал и не взял чай.

С первого взгляда нам все понравилось, так как мы знали, куда мы едим и что мы заказывали. Это было самое простое бунгало 2 этаж номер с двумя балконами и с видом на дорогу. Три дня нас все устраивало, но потом мой муж стал жаловаться, что не может спать из-за мешающего по ночам шума со стройки, которая находилась через дорогу. Мы пошли и попросили другой номер, наш гид нам сказал, что надо будет дать на чай в размере 10$ (который, кстати говоря, мы так и не дали) нас переселили поближе к главному корпусу и подальше от стройки и с видом на территорию отеля, так что шум не мешал. Когда мы хотели найти того Ахмеда который менял нам номер чтобы дать 10$, мы его просто не нашли на ресепшн. Мы как честные ходили три дня ловили его, но его не было.

Первое впечатление.

Отель произвел впечатление очень хорошее, территория чистая, запаха канализации не было, море классное, номера, конечно, так себе, но мы сами их выбрали, так что мы были готовы к тому, что номер без плазмы, а вместо ванны душ. В душе, отсутствовала дверь, кстати, в первом номере она была, но не работал сейф, который быстро починили, также не работала бра (которую так и НЕ починили), плохо работал холодильник. Во втором номере все работало замечательно, но двери в душе не было, но это не напрягало. В дальнейшем мой муж, каким то образом сломал замок на двери одного из балконов, но меня это тоже не напрягало, ибо 2-ой этаж и все равно ни кто к нам не полезет.

Еда.

Голодным в отеле не останешься, завтраки паршивенькие, но это для меня я привыкла по утрам к бекону, но это Египет и свинины там нет, были не очень вкусные сосиски, яичница которую делают при тебе. Вкусная выпечка. Овсянка была (я ее не брала, ибо не люблю, так что сказать, как она на вкус не могу). Фруктовые салаты были. Йогурты в стаканах (тоже не брала).

Тосты, блины, стояла фондюшница и с шоколадом, я тосты поливала и кокосовой стружкой сверху приправляла, выходило неплохо. Также Чай в ассортименте, какао, кофе, капучино, юппи, и за 3 евро можно было заказать настоящий свежевыжатый при тебе сок из апельсинов или мандаринов.

Обеды по интереснее, за две недели были перепела (по вторникам), утка, море продукты, все съедобно без перебора специй. Макароны готовил итальянец.

На ужин мы ходили в итальянский ресторан, там можно было покушать на веранде при свечах, кстати, по вечерам итальянец готовил макароны именно там. Клубника была тоже в основном в итальянском ресторане. Единственное, что оставило негатив это повар, который стоял на раздаче мяса (он его нарезал при тебе) мне он всегда слишком много накладывал и много уделял внимания, с каждым днем повар становился все назойливее, мало того, что он пристально следил за людьми, что и сколько они берут, так он еще в присутствии моего мужа позволял себе подкатывать ко мне, все кончилось предложением « - Давай второй муж».

Мой муж был в шоке, каждый поход в ресторан он ходил и стоял за моей спиной.

Персонал в отеле.

По поводу персонала ни чего плохого сказать не могу, ресепшн как выдрессированные пудели как видели нас сразу «- добрый день! как дела? Все хорошо?» Горничный убирал хорошо, менял полотенца каждый день, по моей просьбе принес мне крем для тела, крутил разных зверей из полотенец.

Спа салон в отеле – это отдельная история. Нас в первый день по пути с пляжа к номеру поймали и чуть ли не насильно от массажировали, пытались навязать свои услуги, но мы отказались, они донимали нас еще дней пять, потом поняли это пустая трата времени.

Развлечение и анимация.

На анимацию особо не обращала внимания никогда, она в основном на итальянском. Шоу в отеле по вечерам были 2-3 раза в неделю и честно сказать ни о чем, было два шоу прикольных:

1. Огненное шоу.

2. Национальное шоу (суфийское кружение, танец живота).

Для детей каждый день мини диско (каждый день одно и то же) мы сидели в баре у большого бассейна смотрели на море и звезды и слышали, что происходит в детской анимации, так за 15 дней я выучила все 4 песни.

На пляже народ предоставлен себе, не развлечений ни музыки, ни туалета, стоит куллер с водой и холодным чаем. Тишина и спокойствие, только пристают массажисты, фотограф и парикмахер.

Торжество.

По приезду в отель у нас уточнили дату и попросили сообщить ресторан в котором мы хотим праздновать нашу годовщину. Мы сообщили, за день до торжества у нас подтвердили и мы радостно ожидали вечера, готовились к этому, пришли, а нам сказали, что ресепшн не передал информацию им и они ничего не знают столик не зарезервирован, не украшен и торта нет. Сказать честно я расстроилась, конечно, они попытались исправить ситуацию и пока мы там были, приготовили торт и торжественно, всем коллективом, поздравили меня с днем рождения, тут просто нет комментариев. Они опоздали где-то дней на 20, а так конечно очень приятно.

Экскурсии от тур оператора.

Мы не рвались в экскурсии по Египту и хотели только одну «Израиль и Петра». Муж хотел взять у Ирины, но я настояла на том, чтобы все было надежно. Экскурсия стоила 420$ с человека, но нам сделали скидку, снизив цену до 350$, мы оплатили.

В итоге в назначенный день экскурсия не состоялась, по каким та не известным причинам она перенеслась на вечер следующего дня на 20:00.

В 19:00 к нам подбегает наш гид и говорит, что автобус будет через 15 минут. Мы побежали за вещами. Хорошо, что мы успели покушать. Автобус был ужасный, по пути на границу бедуины подожгли дорогу, и наш автобус вместе еще с тремя ждал пока все это «счастье» закончится.

Часа 2 и мы поехали дальше. Перешли границу, шмон на израильской границе. Сели в другой автобус и поняли, что экскурсия совмещенная (русско-английская как нам объяснила гид Светлана) с нами как нам сказали было 7 англичан из них 5 немцев и двое ирландцев, вот такие англичане. Весело, что сказать. Экскурсия по Израилю началась в 5 утра, в темноте. Гид Светлана нам показывала то, чего не было видно, много говорила и неинтересно. Не дала даже по фотографироваться, все было настолько быстро, что мы ни чего не поняли и не увидели. Продавала нам все, что только могла. Свечи, мирру, убеждала людей писать записки за 50$.

Дальше повезла нас в магазин и дала на магазин час, потом поехали на обед и там наша группа разделялась на тех, кто едет на два дня в Израиль и тех, кто едет в Петру на второй день. Так вот Израиль на два дня обещал, что поселит людей в Израиле, а их оставили в Палестине.

Следующим этапом было мертвое море, гид нас покинула и мы отправились с одним водителем который не знал ни русского ни английского. Нас привезли, и встречающая сторона на мертвом море, мягко говоря, была в шоке от нашей группы, что мы без гида, в смешанной группе.

Полчаса на мертвом море и мы снова в автобусе едем на границу с Иорданией.

Проходили границу без сопровождения, по пути чуть не забыли на заправке двух англичан (тех двух ирландцев), но в автобусе вовремя заметили их отсутствие сами «англичане». И так стало ясно, что надо держаться дружнее.

В Иордании нас встретили и поприветствовали два гида, сразу рассадили по маленьким машинкам, в течение 20-25 минут мы были в отеле.

На удивление был хороший отель, не то, что в Израиле. Красивый и чистый. Еще через 20 минут всем выдали ключ от номера, и попросили посмотреть, все ли нас в нем устраивает, номер был замечательный три кровати на двоих большая комната, ванна, плазма, кондер, все работало. Накормили вкусным ужином, опять же не сравнить с обедом в Израиле. Вкусные сладости на ужин даже были. Нам по прибытию в отель сразу сказали, что вечером можно погулять по городу, это вполне безопасно. Мы прогулялись вечером достаточно спокойно, назойливых приставал особо не было.

Также с утра встали пораньше позавтракали и дошли до моря, видели самый большой флаг в мире в Иордании. Вернувшись в отель нас уже искали, наша группа думала, что мы спим, и не завтракали еще.

Автобус был нормальный, гид Хусам замечательный, смог сплотить всех в группе, транслировал все на два языка. Делал остановки на красивых местах для фото: Пустыня Вади Рам и красивый вид на нее сверху. Экскурсия по Петре прошла великолепно слов нет. По возвращению на границу с Израилем все началось по новой, нас на совали в один автобус всех, так что он был битком и повезли до границы с Египтом, прошли через границу, и сидели в автобусе два часа ждали остальную группу. Дальше ужасная дорога все как в бреду…

На утро мы пошли, написали жалобу у нашего гида, который толи хорошо притворялся толи реально был в шоке, но спустя несколько часов он позвонил и мы пришли на ресепшен и нам вернули разницу между экскурсиями на улице и у гида. В принципе это немного смягчило наше настроение.

Расположение отеля.

Считаю выгодным расположение отеля так как, за весь отдых нам не помешал ветер, который ощущался в это время практически везде. Также близкое расположение к рынку и к Тысяча и одной ночи. И вообще было, где погулять, не далеко видели вывеску с шоу крокодилов, также магазин с фиксированными ценами и торговый центр достаточно красивый.

Отъезд.

Отъезд был по расписанию все четко, выселились, сдали багаж, и пошли на пляж, накормили обедом, дали номер помыться, честно сказать буквально 25 мин. дали на помывку, но неважно. Трансфер забрал из отеля, собрал народ и отвез в аэропорт. Отдых в целом прошел нормально.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Номера

Добавлено 24.04.13 21:50 (11 450 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:33 20.02.17

Уважаемые Гости!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Rill Mayer (3)