Останавливались в этом отеле с 24-26 марта 2013 года. Как только на такси подъехали к отелю, то сразу поднялось настроение. Отель свиду очень уютный, расположен в тихом месте. На ресепшене очень хорошо говорящий сотрудник отеля! Быстро заселили! НО мы не знали самого главного, что огорчит нас и зачеркнет всё хорошее об этом отеле!!!! На улице минусовая температура, красиво падает снег, а в номере нет совсем отопления!!!! Окно неплотно прилегает к раме из- за чего оттуда очень сильно дуло!!! Спустившись на ресепшен и объяснив ситуацию с холодом в комнате. Нам сотрудник просто ответил, что сделать ничего не может!!!! Я попросил дать какие- нибудь обогреватели, раз централизованное отопление не работает! Но мне сказали, что такого у них нет! И предложили взять из соседнего номера одеяла! Пришлось спасть под двумя одеялами и одетым! Ничего хуудшего быть не может!!!! Естественно не было утреннего душа, умывались в холодной ванной комнате. В туалете почти "примерзали" к унитазу!!! Не советую зимой ехать в этот отель!!!! Летом может и красиво, и уютно, НО ЗИМОЙ!!!! НЕТ!!!!